Анализ практики переговоров
Описание и анализ ситуации переговоров, выявление успехов. Отношения между участниками переговоров, намерения и цели. Положительные результаты, ошибки и успехи в переговорах. Пересекающиеся интересы сторон, слабые и сильные стороны руководителя.
Подобные документы
Понятие техники, средства и модели руководства, их сущность и классификации. Особенности достоинств и недостатков рамочного и целевого управления, делегирования, бесед, обсуждений, переговоров, жалоб и других средств и методов управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.02.2013Знание языка жестов и телодвижений. Значение различных типов рукопожатий. Позы собеседников и их психологическая роль. Позы, фиксирующие положение тела, по которым также можно судить о внутреннем состоянии собеседника. Расшифровка жестов собеседника.
реферат, добавлен 27.05.2012Исследования индивидуального стиля деятельности педагога в зарубежной и отечественной психологии, общие вопросы и характеристика концепций Мерлина и Климова. Организация и методики психодиагностического обследования, описание и результаты процедуры.
курсовая работа, добавлен 19.03.2011Возможные ошибки консультанта и пути их профилактики: коммуникативные, ошибки в стиле межличностных отношений, смешение роли консультанта с другими ролями, чуждыми в данной ситуации. Ошибки транзакции. Ситуация политического консультирования клиента.
контрольная работа, добавлен 24.10.2011Выявление доминирующего стиля воспитания, родительского отношения и взаимодействия с детьми у родителей в полных и неполных семьях. Корреляционный анализ выявления взаимосвязи между типом родительского отношения и агрессивным поведением у ребенка.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016Выявление и описание экономико-психологических особенностей отношения к деньгам и субъективного благополучия у сотрудников государственной и коммерческой организаций. Анализ основных социально-психологических подходов в исследовании отношения к деньгам.
дипломная работа, добавлен 12.02.2011Определение сущности и содержания конфликта. Анализ поведения личности в конфликтной ситуации. Анализ особенностей конфликтных ситуаций в классном коллективе. Изучение различных стратегий поведения, результаты проведенной опытно-экспериментальной работы.
курсовая работа, добавлен 08.05.2011- 58. Виды конфликтов
Общее понятие конфликта, краткая характеристика их разновидностей. Основные стадии формирования и развития конфликтной ситуации, четыре исходных варианта ее разрешения. Положительные и отрицательные стороны конфликтов с точки зрения психологии человека.
презентация, добавлен 11.03.2014 Классификация видов и форм поощрения и наказания. Психологические особенности младших школьников. Экспериментальное выявление взаимосвязи родительского отношения (поощрения и наказания) с восприятием семейной ситуации ребенка младшего школьного возраста.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Общая характеристика ситуации психологического развития детей дошкольного возраста. Мотивы социального поведения, их особенности. Изучение структуры мотивации достижения успехов дошкольников. Выявление индивидуальных различий в мотивации власти у них.
дипломная работа, добавлен 24.02.2015Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Функции и кодекс делового общения. Структура деловой беседы. Особенности поведения на деловых переговорах, в конфликтной ситуации. Культура телефонного общения.
реферат, добавлен 21.12.2011Особенности личности подростка, влияние семьи на ее формирование и развитие. Конфликтные ситуации между детьми и родителями, их причины, модели поведения сторон, направления разрешения. Подросток в ситуации разводящихся родителей, негативное влияние.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Различия между руководителем и лидером. Выполнение лидерами функций политического руководства и управления. Сферы влияния лидера (межличностные отношения внутри группы) и руководителя (официальные отношения), способы достижения положения в группе.
реферат, добавлен 10.09.2015Классификация конфликтов как отсутствия согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами. Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Причины возникновения, положительные и негативные стороны конфликта по Линкольну.
презентация, добавлен 22.10.2014Конфликт как ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны, его разновидности и основные причины возникновения. Модели поведения в конфликте, построение стратегии.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Обзор зарубежных и отечественных теорий личности. Гендерный аспект проблемы руководителя. Психологические особенности женщины-руководителя, отличающие ее от мужчины руководителя. Составление рекомендаций для повышения эффективности управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.03.2015Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов. Основные черты конфликта, его этапы и составляющие. Структурные элементы конфликта: стороны, предмет, образ ситуации, мотивы, позиции сторон-конфликтеров.
презентация, добавлен 19.10.2013Виды и смысл жизненных кризисов, их место и значение в жизни современного человека. Характеристика основных нравственно-психологических качеств руководителя. Описание главных жизненных кризисов руководителя на предприятии и методы борьбы с ними.
реферат, добавлен 27.07.2010Психологический портрет современного руководителя: биографические характеристики, способности, черты личности. Анализ главных особенностей авторитарного, демократического, либерального стиля. Моральный, функциональный и формальный авторитет руководителя.
реферат, добавлен 22.01.2015Определение причин агрессивного поведения подростков, их психологические особенности. Выявление возрастной категории риска. Помощь подросткам со стороны старшего поколения. Разработка рекомендаций по выходу из конфликтной ситуации старшеклассникам.
курсовая работа, добавлен 02.05.2013Основные концепции и теории лидерства. Понятие кейса как ситуации, описывающей проблему, и его специфика. Исследование механизмов выдвижения лидера в учебной группе при решении кейса. Ход исследования, полученные результаты, их анализ и интерпретация.
дипломная работа, добавлен 26.08.2011- 72. Анализ конфликта
Описание конфликтной ситуации, ее структурно-функциональный анализ: характеристика его участников, их позиция и роли в нем. Типология и предмет конфликта. Динамика изменения используемых видов поведения каждого из участника. Метод разрешения конфликта.
реферат, добавлен 25.06.2012 Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Уровни коммуникативной культуры. Факторы, влияющие на формирование барьеров. Мотивы взаимодействия с другими людьми. Методы воздействия руководителя на подчиненных. Принципы делового общения.
презентация, добавлен 25.12.2015Проявление идентификации, ее виды, положительные стороны для пожилого человека. Виды приспособления личности к условиям старости: конструктивное отношение, отношение зависимости. Проблемы зрелости Эриксона. Анализ эмпирического исследования идентификации.
дипломная работа, добавлен 14.03.2012Сущность социального интеллекта как способности ориентироваться на существенные характеристики коммуникативной ситуации. Проблема отношения умственного и творческого начал. Экспериментальное выявление уровня интеллектуальных способностей и креативности.
курсовая работа, добавлен 09.08.2010