Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании
Понятие и предмет законодательства о защите прав потребителей. Участники отношений по защите прав граждан-потребителей в торговом обслуживании. Характеристика критериев качества товара. Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками.
Подобные документы
Подведомственность и подсудность дел о судебной защите прав потребителей. Принятие иска к производству и подготовка дел к судебному разбирательству. Рассмотрение в суде гражданских дел. Принятие судом решения и процессуальные особенности его исполнения.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Формирование и развитие институциональной структуры потребительского рынка. Причины возникновения институтов по защите прав потребителей. Практика регулирования рынков потребительских товаров и услуг. Эффективность государственного регулирования.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Законодательство о защите прав потребителей в РФ и зарубежных странах. Oтвeтствeннoсть зa сoвeршeниe aдминистрaтивных прaвoнaрушeний в сфeрe тoргoвли. Возмещение морального вреда, убытков и взыскание неустойки. Способы самозащиты гражданских прав.
дипломная работа, добавлен 24.11.2013Основополагающие принципы института конституционного права, определяющего юридический механизм, с помощью которого государство обязано обеспечить соблюдение прав человека и гражданина. Порядок и особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Общие понятия прав потребителей и их защиты. Понятие и сущность защиты прав потребителей и природа используемых для их защиты гражданско-правовых средств в Российской Федерации. Общие и специальные права потребителей. Виды форм защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Основы законодательной регламентации деятельности мировых судей в сфере защиты прав потребителей. Правовой статус мировых судей, подведомственность и подсудность дел о защите прав потребителей. Правовые проблемы взыскания компенсации морального вреда.
дипломная работа, добавлен 25.12.2010Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей, анализ его состояния на современном этапе в России. Правовое регулирование защиты прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг, проблемы и направления совершенствования.
дипломная работа, добавлен 03.08.2012Порядок и основания возбуждения производства по гражданским делам о защите прав потребителей, случаи из судебной практики. Особенности судебного разбирательства данной категории дел в Республике Беларусь, вопросы содержания и исполнения решений суда.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011- 59. О государственной защите прав потребителей на территории муниципального образования города Лангепас
Понятие «социальная защита» и ее основные направления. Система органов управления социальной защиты населения (на примере федерального и местного уровня). Проблемы в работе отдела территориального управления. Совершенствование защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 07.12.2008 Понятие защиты прав потребителей: формы и методы. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Процессуальные особенности рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей. Особенности обращения за защитой и доказывания. Лица, участвующие в делах.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Законодательство в сфере защиты прав потребителей. Защита потребителей в сфере торговли, выполнения работ, оказания услуг. Право на обмен и возврат непродовольственного товара. Органы исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством товаров.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Анализ законодательной базы, регулирующей потребительские отношения в России. Общая характеристика форм и способов защиты граждан при купле-продаже товаров дистанционным способом. Совершенствование системы информирования и консультирования потребителей.
дипломная работа, добавлен 03.01.2018Развитие и содержание института защиты прав потребителей в торговле за рубежом и в РФ. Права граждан-потребителей и система способов их защиты: государственная и общественная защита, полномочия федеральных и муниципальных органов исполнительной власти.
курсовая работа, добавлен 09.03.2014Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Понятие услуги в гражданском законодательстве. Защита прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей в сфере услуг. Иные виды защиты.
дипломная работа, добавлен 01.06.2003Государственное регулирование в сфере защиты прав покупателей, определение обязанностей продавцов. Анализ деятельности общественных объединений - Национальной лиги потребителей и Агентства по регулированию естественных монополий и защите конкуренции.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011Защита прав потребителей непродовольственных товаров. Некоторые правила продажи, установленные государством для продавцов одежды и обуви. Требования, связанные с дефектами товаров. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.
презентация, добавлен 19.12.2013Законодательство Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению. Граждане, имеющие право на пенсию. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров (услуг).
контрольная работа, добавлен 12.12.2010Консьюмеризм - организованное движение граждан и государственных органов в защиту и за расширение прав потребителей. Обзор этапов зарождения и развития движения потребителей. Государственная система защиты прав потребителей. Система общественной зашиты.
презентация, добавлен 11.03.2014Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей. Федеральные органы управления в системе защиты прав потребителей. Органы местного самоуправления и работа антимонопольных органов в данной сфере.
дипломная работа, добавлен 06.06.2007Сущность прав потребителя. Потребительское движение в России. Порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Законодательство Европейского Союза и Организации Объединенных Наций о защите прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Особенности российского и международного законодательства в области защиты прав потребителей. Основные права потребителя при продаже товаров, проблемы нормативно-правового регулирования их защиты. Необходимость и пути реформирования законодательства.
дипломная работа, добавлен 19.04.2012Общая характеристика договора розничной купли-продажи. Особенности содержания и разновидности договора. Правовое регулирование отношений по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Государственная защита прав.
дипломная работа, добавлен 31.01.2012Особенности становления и развития института защиты прав потребителей в истории Российского законодательства. Защита прав потребителей в средневековых памятниках законодательства, в памятниках права Российской Империи и в памятниках советского права.
курсовая работа, добавлен 23.04.2017Анализ механизма защиты прав потребителей в системе социальной и экономической политики современного государства. Значение работы общественных объединений по их отстаиванию. Описание основных законодательных актов Кыргызской Республики по данному вопросу.
реферат, добавлен 03.05.2016Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является основании Закона Украины "О защите прав потребителей" № 1023 от 15.12.93. (последние изменения внесены 10.01.2002). Гарантийный срок и срок годности.
реферат, добавлен 24.12.2008