Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании
Понятие и предмет законодательства о защите прав потребителей. Участники отношений по защите прав граждан-потребителей в торговом обслуживании. Характеристика критериев качества товара. Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками.
Подобные документы
Классификация прав потребителей. Гражданско-правовые средства защиты прав потребителей при оказании транспортных услуг: самозащита права, изменение или прекращение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки и возмещение морального вреда.
дипломная работа, добавлен 20.02.2014Моральный вред как самостоятельная правовая категория для защиты прав граждан. Проблемы компенсации морального вреда при нарушении прав потребителей. Понятие исковой давности и обеспечение исков о возмещении морального вреда, причиненного потребителю.
дипломная работа, добавлен 21.04.2011Общая характеристика способов, системы и видов преступлений против прав потребителей. Преступления в сфере экономики, против здоровья населения и общественной нравственности. Классификация противоправных деяний, совершаемых против прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 30.01.2017Права потребителей, установленные законом. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров и сроки удовлетворения изготовителем или продавцом требований потребителя.
курсовая работа, добавлен 21.06.2012Основные понятия правоотношений по выполнению работ. Законодательство в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей при выполнении работ. Формы и порядок защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 28.10.2016Защита прав общественных объединений потребителей в соответствии с законодательством России. Требования рационльного размещения и режима работы обслуживающих организаций. Сущность, особенности, форма и порядок заключения договора розничной купли-продажи.
контрольная работа, добавлен 05.05.2011Становление и развитие правовых норм о защите прав потребителей. Понятие "потребитель" в российском законодательстве и его признаки. Виды юридической и гражданско-правовой ответственности за нарушение права потребителя на надлежащее качество услуг.
дипломная работа, добавлен 24.09.2011Особенности защиты прав потребителей общественными организациями. Деятельность Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. Потребительский рынок и потребительское право. Государственный стандарт, санитарные нормы и правила.
дипломная работа, добавлен 20.06.2012Основание наступления договорной ответственности. Долевая ответственность в договорной сфере. Система обеспечения обязательств: неустойка, залог, удержание, поручительство, банковская гарантия, задаток. Законодательство о защите прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 28.04.2016Становление и развитие законодательства России о правах ребенка. Особенности правового несовершеннолетнего. Гарантии прав социального обеспечения детей. Способы защиты прав несовершеннолетних граждан. Роль института омбудсмена по защите прав ребенка.
дипломная работа, добавлен 05.10.2017Краткая характеристика видов публичной защиты прав потребителей. Направления государственного контроля и надзора, его преимущества и недостатки. Фальсификация товаров, методы борьбы с нею. Право потребителя на информацию об изготовителе и о товарах.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Закон о защите прав потребителей. Расторжение договора купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда при причинении тяжкого вреда здоровью. Образец претензии при нарушении исполнителем сроков выполняемых работ.
контрольная работа, добавлен 19.01.2015Исследование правовой природы средств гражданско-правовой защиты имущественных прав граждан и организаций. Вещно-правовые и обязательно-правовые способы защиты имущественных прав. Анализ современных тенденций исполнения решений судов по защите прав.
дипломная работа, добавлен 10.02.2013Понятие гарантий прав граждан и их классификация. Порядок проведения экспертизы доказательств в гражданском процессе. Особенности судебной защиты пенсионных прав граждан. Виды доказательств, применяемые при защите прав граждан в пенсионном обеспечении.
дипломная работа, добавлен 20.05.2017Особенности гражданско-правовых обязательств в рамках договорных конструкций в сфере розничной купли-продажи. Содержание права на информацию, на просвещение в области защиты прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров и судебная защита.
дипломная работа, добавлен 28.05.2015Конституционные основы правосудия при защите прав в порядке гражданского судопроизводства. Характеристика судебной системы как механизма, обеспечивающего защиту прав и законных интересов граждан. Судебная власть, структура, назначение и компетенция.
курсовая работа, добавлен 04.12.2011Рассмотрение основных понятий потребительского права в Российской Федерации. Особенности судебной и общественной защиты прав потребителей. Проведение анализа гражданской, административной и уголовной ответственности за нарушение прав покупателей.
курсовая работа, добавлен 12.11.2010Становление законодательства о защите прав потребителей в России. Формы обеспечения интересов субъектов гражданских правоотношений. Процессуальные особенности рассмотрения и разрешения дел о возмещении вреда, причиненного источником повышенной опасности.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016Нарушения прав туристов в сфере проживания, перевозки и иного туристического обслуживания. Законные и договорные средства защиты прав потребителей в исследуемой сфере, их сравнительная характеристика, возможности и условия практического применения.
курсовая работа, добавлен 07.10.2017Понятие, характеристика социально-экономических прав. Правовые гарантии реализации социально-экономических прав и свобод граждан. Обеспечение конституционных прав граждан в отраслевом законодательстве. Судебная защита социально-экономических прав граждан.
дипломная работа, добавлен 10.01.2010Анализ закона "О защите прав потребителей": отстаивание интересов покупателей во внесудебном и судебном порядке, требования о возмещении морального вреда, срок и виды (письменные, устные) предъявления претензий, возмещение убытков и взыскание неустойки.
контрольная работа, добавлен 19.01.2010- 97. Характеристика гражданско-правовых способов и форм защиты прав потребителей в сфере услуг и торговли
Положения о форме и способах защиты прав потребителей. Формы защиты прав потребителей: внесудебный и судебный порядки. Содержание отдельных способов защиты: самозащита, прекращение или изменение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки.
курсовая работа, добавлен 24.02.2011 Характеристика прав потребителей. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Интеграл". Особенности урегулирования конфликтных ситуаций в процессе обмена товаров. Пути повышения эффективности защиты прав потребителей при продаже бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Определение и специфика, содержание и исполнение договора розничной купли-продажи. Последствия продажи покупателю (потребителю). Права граждан-потребителей и особенности их защиты. Право потребителей на информацию. Виды договоров розничной купли-продажи.
курсовая работа, добавлен 16.03.2012Изучение истории развития законодательства о защите прав потребителей, в которой уже с начала XIX века уже вполне сформировались понятия качества товара и ответственности продавца (исполнителя) за ненадлежащее качество. Особенности судебной практики.
реферат, добавлен 18.08.2011