Основные показатели эффективности Центра обслуживания вызовов

Организация работы Центра обслуживания вызовов мобильного оператора и изучение статистических методов оценки загрузки соединительных линий. Количественные и качественные коэффициенты работы оператора связи. Отчет по программному обеспечению оператора.

Подобные документы

  • Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе. Расчет количества отделений почтовой связи открытого типа. Организация обслуживания клиентов услугами почтовой связи и проектирование перевозок почты.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2011

  • Методика проектирования радиорелейных линий связи, показатели качества. Разработка плана распределения частот. Программные комплексы для анализа трасс и оценки показателей линии связи. Требования безопасности при эксплуатационно-техническом обслуживании.

    дипломная работа, добавлен 28.11.2013

  • Общее описание системы спутникового телевизионного вещания. Качественные показатели каналов спутниковых линий. Расчет цифровой линии связи. Методы формирования и передачи сигналов телевидения и звукового вещания. Краткое описание параметров системы связи.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2010

  • Особенности построения цифровой сети ОАО РЖД с использованием волоконно-оптических линий связи. Выбор технологии широкополосного доступа. Алгоритм линейного кодирования в системах ADSL. Расчет пропускной способности для проектируемой сети доступа.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2010

  • Основные способы организации служебной связи в процессе строительства. Сравнительный анализ методов организации служебной связи при строительстве ВОЛС. Расчёт максимальной дальности связи с использованием волоконно-оптических телефонов разного типа.

    дипломная работа, добавлен 09.10.2013

  • Показатели качества работы системы автоматического регулирования (САР). Оценка точности работы САР в различных установившихся режимах. Коэффициенты ошибок в статических и астатических САР. Оценка и частотные показатели качества переходных процессов.

    лекция, добавлен 28.07.2013

  • Особенности обеспечения функций промышленного здания с точки зрения работы системы лифтов, эскалаторов, трансформаторной подстанции, качества телефонной связи. Оценка сбоев и степени надежности работы оборудования на основе теории нечетких множеств.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Расчет интенсивности нагрузки от абонентов фрагмента ГТС с коммутацией каналов. Распределение номерной ёмкости, числа соединительных линий на направлениях межстанционной связи. Транспортный ресурс для передачи сообщений SIGTRAN. Число плат для MSAN1.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2014

  • Вопросы построения межгосударственной корпоративной системы спутниковой связи и ее показатели. Разработка сети связи от Алматы до прямых международных каналов связи через Лондон. Параметры спутниковой линии, радиорелейной линии, зоны обслуживания IRT.

    дипломная работа, добавлен 22.02.2008

  • Структура стандарта GSM-800: организация покрытия современной мобильной станции, способ модуляции, организация приема и передачи информации. Выбор, создание и расчет структурных схем РПУ и РПрУ мобильной станции. Принцип работы микросхем ИС-синтезаторов.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2012

  • Анализ направления разработки свободности железнодорожного перегона. Описание основных принципов, возможностей и действий оператора при эксплуатации стенда. Основные команды прибора. Индикация результатов испытания. Алгоритм управляющей программы.

    реферат, добавлен 15.07.2010

  • Особенности процесса контроля и настройки телевизоров, основные этапы. Анализ концептуальной схемы контроля и настройки телевизоров. Характеристика задач оператора Simulate, рассмотрение функции распределения времени испытания с учетом отбраковки.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2012

  • Разработка проекта участка цифровой радиорелейной линии связи протяжённостью 61 км, соединяющего технологические объекты энергосети Гатчинского района. Выбор оборудования, антенн. Показатели работы ЦРРЛ при использовании частотно-разнесенного приема.

    дипломная работа, добавлен 28.09.2011

  • Построение профиля трассы без учета влияния тропосферы. Минимально допустимый множитель ослабления. Величина просвета с учетом рефракции волны. Проверка устойчивости работы радиорелейной линии в зоне обслуживания, расчет энергетических характеристик.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2012

  • Методика проектирования радиорелейных линий связи, их частотный диапазон, цифровые технологии, принципы построения. Программные комплексы для анализа трасс и оценки показателей РРЛС. Разработка плана распределения частот. Показатели качества и готовности.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2014

  • Оценка эффективности производства. Качество обслуживания потребителей услугами телефонной связи, степень удовлетворения потребностей в данной услуге. Использование ресурсов предприятия. Определение дополнительного количества телефонных аппаратов сети.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Тенденции развития современных систем связи на сегодня. Разработка структурной схемы организации связи. Выбор типа соединительных линий и расчет их числа. Определение объема оборудования. Разработка плана кабельной проводки. План размещения оборудования.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2010

  • Методика расчета дальности связи с подвижными объектами в гектометровом диапазоне при использовании направляющих линий. Базовые кривые распространения радиоволн. Коэффициенты, учитывающие флуктуации сигнала. Расчет дальности связи между локомотивами.

    методичка, добавлен 14.10.2009

  • История создания сенсорных экранов и понятие их технологии в наши дни. Суть технологий IntelliTouch и Acoustic Pulse Recognition (APR). Взаимодействие экрана и оператора ввода, принцип действия устройства. Преимущества и недостатки сенсорных экранов.

    реферат, добавлен 10.05.2013

  • Особенности систем передачи информации лазерной связи. История создания и развития лазерной технологии. Структура локальной вычислительной сети с применением атмосферных оптических линий связи. Рассмотрение имитационного моделирования системы.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2014

  • Разработка схемы построения ГТС на основе коммутации каналов. Учет нагрузки от абонентов сотовой подвижной связи. Расчет числа соединительных линий на межстанционной сети связи. Проектирование распределенного транзитного коммутатора пакетной сети.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2016

  • Математическая модель САР в виде систем дифференциальных уравнений. Представление линейной математической модели САР в виде взвешенного сигнального графа и структурной схемы. Нахождение главного оператора с помощью правил преобразования структурной схемы.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2016

  • Описания применения LabView для тестирования сигнализации сети абонентского доступа. Анализ контроля качества вызовов и обнаружения фактов несанкционированного доступа. Изучение технико-экономического эффекта от разработки подсистемы документооборота.

    дипломная работа, добавлен 28.06.2011

  • Характеристика проводных (воздушных) линий связи как проводов без изолирующих или экранирующих оплеток, проложенных между столбами в воздухе. Конструкция кабельных линий и применение волоконной оптики. Инфракрасные беспроводные сети для передачи данных.

    доклад, добавлен 22.11.2010

  • Внедрение новых телекоммуникаций в нашу жизнь. Серверное оборудование и окружение. Основное оборудование для телефонии. Настройка "Asterisk" под конкретную ситуацию. Прохождение вызовов и схема сети. Определение эффективности внедрения "Asterisk".

    курсовая работа, добавлен 17.01.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.