Система качества социально-ответственной организации
Понятие социальной ответственности. Стандарт социальной ответственности как первый элемент системы качества социально-ответственной организации. Отчетность и оценка социальной ответственности, общественный аудит - второй и третий элементы системы.
Подобные документы
История развития стандартов качества, отечественный опыт управления. Принципы сертификации товаров и услуг, нормативное обоснование. Аудит и премии качества, оценка товаров. Совершенствование системы управления качеством на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Понятие качества управления и задачи системы качества управления в организации. Методы, способы, подходы формирования системы качества управления на предприятии на примере ОАО "Колос". Определение сильных и слабых сторон. Диагностика и решение проблем.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Знакомство с путями совершенствования системы управления предприятия на основе оптимизации системы распределения полномочий и ответственности. Характеристика ООО "Курская фармация", анализ системы распределения полномочий и ответственности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.12.2013- 54. Совершенствование процесса социальной адаптации персонала организации (на примере ЗАО "Стокманн")
Сущность и значение социальной адаптации персонала. Место адаптации персонала в системе управления персоналом организации. Анализ системы управления и процесса социальной адаптации персонала на примере ЗАО "Стокманн", оценка выявленных недостатков.
дипломная работа, добавлен 22.10.2010 Сущность организации как социальной группы, комплексная оценка эффективности ее деятельности. Основные методы управления социально-психологическим климатом. Исследование межличностных отношений в трудовых коллективах. Причины конфликтов между детьми.
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Анализ рассматриваемой организации как социальной системы: субъект, объект управления, связи. Анализ внешней и внутренней среды. Применение метода SWOT. Характеристика организационной культуры Жизненный цикл, организационные кризисы. Законы организации.
курсовая работа, добавлен 01.06.2012Эффективность управления организацией как фактор повышения мобилизации ресурсов для достижения цели. Влияние социальной ответственности и культуры бизнеса на эффективность менеджмента, обеспечения конкурентоспособности организации в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Основные значимые черты организации. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры. Коммуникация в организации, преграды и их преодоление. Анализ социальной ответственности менеджера. Организационная структура управления театром оперы и балета.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Сущность и понятие качества продукции, создание их систем на промышленных предприятиях, этапы работ и краткая характеристика. Деятельность Международной организации по стандартизации. Основные принципы и элементы системы качества, рекомендуемые ИСО 9000.
реферат, добавлен 20.12.2010Общая характеристика цеха нестандартизованного оборудования и монтажных работ, проводимые в нем операции и значение в производственном цикле. Структура административного управления цеха, матрица ответственности и полномочий в системе менеджмента качества.
контрольная работа, добавлен 22.02.2009Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. характеристика, требования и полное описание ГОСТ Р ИСО 9001-2001 - государственного стандарта Российской Федерации. Внедрение системы менеджмента качества в ОАО "Уралсвязьинформ".
реферат, добавлен 11.08.2010Социально ориентированные компании как часть процесса сохранения стабильности социальных и культурных систем в обществе. Знакомство с основными особенностями организации социальной деятельности в нефтегазовой промышленности в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2016Понятие организационной культуры: виды, функции; классификации предпринимательских культур. Регламенты, правила, процедуры, традиции как источники власти. Основные подходы к определению социальной ответственности бизнеса, ее роль в развитии организации.
курсовая работа, добавлен 14.02.2012Информационный менеджмент в системах социальной защиты, технологические разработки. Организационная структура государственного управления Учреждения социальной поддержки населения Балаковского р-на. Модель информационной системы на основе входных данных.
курсовая работа, добавлен 27.01.2011Понятие системы. Категории системного подхода. Принципы и закономерности организации как социальной системы. Социальное пространство. Открытые и закрытые системы. Поведение людей в группах. Характер поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 06.06.2005Оценка непосредственного окружения организации "ГМК "Норильский Никель"". Миссия компании, принципы корпоративной социальной ответственности. Стратегическое видение будущего и оценка ключевых факторов успеха. SWOT-анализ деятельности предприятия.
отчет по практике, добавлен 22.06.2013Оценка системы управления предприятия. Построение структуры управления объекта и описание функционального управления с использованием матричного метода. Матрица распределения функций и ответственности работников управления. Деловые качества исполнителя.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Краткая история и философия стандартов ИСО серии 9000/2000. Выгоды от внедрения и сертификации современной системы качества. Элементы системы менеджмента качества на примере компании "Делси". Производственная характеристика и аудит компании "Делси".
дипломная работа, добавлен 17.12.2011Основные элементы управления организацией как специфического вида социальной деятельности: планирование, организация и управление персоналом. Различия экономической и социальной системы управления. Классификация видов персонала: рабочие и служащие.
курсовая работа, добавлен 05.08.2015Формирование стратегии, значение и роль развития социальной сферы коммерческой организации. Опыт мотивации персонала и социальной политики России в составе СССР. Анализ существующего комплекса социального менеджмента и мероприятия по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 12.10.2010Понятие социальной организации. Социализация и профессиональная адаптация. Содержание организационной культуры. Положение о корпоративной культуре ОАО "Гипросвязь СПб". Характеристика и анализ организационной культуры и социальной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Основные характеристики качества. История возникновения и развития системы менеджмента качества. Понятие и сущность процессов. Направления деятельности компании. Оценка эффективности применения системы менеджмента качества в деятельности ТОО "Доргмаш".
курсовая работа, добавлен 20.12.2012Анализ теории стратегического управления, ее современное состояние, прикладные возможности. Понятие заинтересованных сторон. Подходы к выявлению их интересов. Содержание процесса взаимодействия с ключевыми заинтересованными сторонами организации.
курсовая работа, добавлен 13.04.2016Понятие услуги, ее качество и критерии оценки. Особенности социально значимой государственной услуги. Анализ эффективности и разработка предложений по развитию системы оценки качества услуг, предоставляемых Пенсионным фондом в Иркутской области.
дипломная работа, добавлен 28.08.2014Анализ старой и новой версии стандарта ISO 9001. Этапы работы по созданию и внедрению системы менеджмента качества. Формирование миссии, политики, целей в области качества. Совершенствование системы менеджмента качества для обеспечения лидерства на рынке.
курсовая работа, добавлен 22.03.2018