Система качества социально-ответственной организации
Понятие социальной ответственности. Стандарт социальной ответственности как первый элемент системы качества социально-ответственной организации. Отчетность и оценка социальной ответственности, общественный аудит - второй и третий элементы системы.
Подобные документы
Теоретические основы формирования системы управления корпоративной социальной ответственностью. Характеристика деятельности ПАО "Сбербанк России" по реализации системы управления корпоративной социальной ответственностью, анализ ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 07.09.2016Теоретическое изучение современных концепций социальной ответственности бизнеса. Разработка проекта социального пакета предприятия и анализ существующей кадровой политики с целью усовершенствования системы управления на примере ООО "Маннол Вайсрусленд".
дипломная работа, добавлен 19.11.2012Рассмотрение структур организации: производственной, технологической, экономической, социальной и информационной. Изучение сущности и элементов организационной структуры управления. Описание строения аппарата управления, его составных частей и назначения.
реферат, добавлен 27.10.2011Вариации комбинирования корпоративной социальной ответственности и GR-коммуникаций в деятельности компаний. Эффективность взаимодействия с органами государственной власти за счет социальных инициатив и построения системы коммуникационных контактов.
реферат, добавлен 24.07.2016Сущность распределения управленческих полномочий и ответственности на предприятии. Виды и формы распределения полномочий и ответственности. Оценка проблем распределения обязанностей и ответственности в службе приема и размещения гостиницы "Гольфстрим".
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Сфера применения руководства по качеству, его анализ, утверждение и пересмотр. Нормативные ссылки, термины и определения. Структурная схема организации ЧП "Овис". Политика и цели в сфере качества. Распределение ответственности, должностные инструкции.
курсовая работа, добавлен 07.08.2013- 107. Теория организации
Теория организации и ее место в системе научных знаний. Развитие организаторской мысли. Тектология А.А. Богданова. Организация как открытая система. Компоненты и уровни социальной системы. Хозяйственные организации. Сущность управленческой деятельности.
курс лекций, добавлен 03.01.2011 Понятие и номенклатура показателей качества продукции. Анализ функционирования системы менеджмента качества и анализ уровня качества выпускаемой продукции предприятия. Цели и принципы усовершенствованной системы менеджмента качества организации.
дипломная работа, добавлен 17.09.2012Анализ внедрения системы качества на малом мясоперерабатывающем предприятии. Конкуренция качества как один из видов неценовой конкуренции. Мероприятия по разработке и внедрению системы качества. Составные системы качества, ее принципы и планирование.
курсовая работа, добавлен 13.08.2009Понятие и основные виды социальной ответственности руководителя. Характеристика ОАО "Содействие коммерции и бизнесу". Требования, предъявляемые к руководителям, работающим в сфере кредитных организаций. Оценка качеств подчиненными и самим руководителем.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Создание комплексной системы защиты информации на предприятии "ИТ Энигма". Резюме организации, ее уязвимость. Ограничения, исключения и предложения по мерам защиты, расчет рисков проекта. Структурная схема организации и матрица ответственности.
курсовая работа, добавлен 07.04.2008- 112. Анализ системы менеджмента ИЛ ТОО "Восход". Разработка процесса менеджмента "Внутренние проверки"
Создание и внедрение системы менеджмента качества в организации. Анализ системы менеджмента качества: управление документацией, несоответствиями, записями, оборудованием. Действие системы контроля качества результатов испытаний в лабораторных условиях.
курсовая работа, добавлен 10.06.2019 Теоретические основы по проблеме обеспечения качества, его экономическое содержание. Единичные и комплексные показатели качества. Главная цель международных стандартов ИСО серии 9000. Динамика показателей качества предприятия, учет и анализ брака.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Анализ системы менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез". Мониторинг основных проблем, связанных с системой менеджмента качества организации, разработка рекомендаций по их устранению. Должностная инструкция начальника отдела контроля качества.
дипломная работа, добавлен 26.04.2014Обзор нормативной базы по созданию системы менеджмента качества в организации. Производственные процессы аптеки. Организационная структура и функции службы качества. Проведение внутренних проверок. Документация службы качества, работа с персоналом.
курсовая работа, добавлен 21.08.2009Классификация социальных систем в зависимости от поставленных целей. Базовые схемы отношений индивидов в организации. Характеристика социально-экономических организаций. Анализ системы управления ОАО "Волгателеком", способы повышения качества услуг связи.
курсовая работа, добавлен 09.11.2011Характеристика и схема ключевых элементов организации: цели, структура организации, финансовые и трудовые ресурсы, производственная деятельность, сбыт, исследования и разработки, системы и процедуры. Оценка наличия и использования ресурсов организации.
контрольная работа, добавлен 12.11.2010Аудит персонала - система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала. Анализ социально-психологического климата на примере ООО "Москва Тур-НН". Пути повышения эффективности системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Социально-психологические качества руководителя. Характеристика стилей управления. Понятие сплоченности коллектива в организации. Анализ практической деятельности между руководителем и подчиненными на примере стоматологической клиники ООО "СТОМАТОЛОГиЯ".
дипломная работа, добавлен 28.10.2013Понятие и принципы построения организационных структур на современном этапе. Распределение ответственности за различные элементы проекта и увязка работ со структурой организации. Точная оценка необходимых затрат. Создание единой базы для планирования.
реферат, добавлен 19.01.2015Задачи и структура управления социальным развитием организации их описание и характеристика. Основные функции социальной службы. Социальное планирование необходимо в каждой организации для эффективного функционирования процессов социальной сферы.
реферат, добавлен 10.12.2008Цель аудита системы управления персоналом организации. Основные критерии оценки эффективности работы отделов по управлению персоналом. Оценка текучести кадров и абсентеизма. Направления и критерии анализа качества управления персоналом организации.
реферат, добавлен 12.11.2011Понятие обязанностей и ответственности в управленческой деятельности. Неотрывная связь обязанностей служащего с уровнем и объемом его ответственности. Дисциплинарная ответственность, затрагивающая вопросы организации внутреннего распорядка фирмы.
реферат, добавлен 04.05.2015Теоретическое изучение системы организации сервиса на предприятии. Анализ качества обслуживания на торговом предприятии ООО "Олив’е". Оценка проблем управления кадрами и разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов в организации.
дипломная работа, добавлен 21.01.2015Система менеджмента качества ИСО 9001–2000. Требования к системе менеджмента качества, модернизация результативности системы для роста удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований. Область деятельности и сфера применения стандартов.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013