Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса
Влияние внешнего облика и речи специалиста сферы сервиса на потребление. Внешний вид работника сервиса как сигнал его компетентности. Информирование потребителя об услуге с помощью речевых сигналов. Соответствие внешнего вида и одежды роду деятельности.
Подобные документы
Становление конфликтной компетентности в подростковом возрасте. Конфликтная компетентность и конструктивное разрешение конфликта. Методика исследования конфликтной компетентности. Значение групповой дискуссии для диагностики конфликтной компетентности.
дипломная работа, добавлен 25.08.2011Исследование функций, роли, стилей поведения руководителей групп. Способы воздействия на пациента в психотерапевтической группе. Характеристика личности группового тренера. Теория "стилей руководства" - системы приемов влияния лидера на группу, "теория че
реферат, добавлен 31.08.2010Теоретические подходы к исследованиям девиантного поведения. Понимание нормы и девиантного поведения. Акцентуации характера как фактор девиантного поведения подростков. Исследование влияния акцентуаций характера на девиантное поведение подростков.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010- 104. Самооценка личности
Влияние самооценки на формирование стиля поведения и жизнедеятельность человека. Изучение влияния учебной деятельности на самооценку младших школьников в психологической практике. Исследование физических, поведенческих и социальных проявлений личности.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014 Характеристика методов, с помощью которых исследуются личностные особенности субъектов склонных к развитию нарушения пищевого поведения. Психологические особенности данных людей. Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011- 106. Теория деятельности
Понятие деятельности в психологии как специфического вида активности человека, направленной на познание и творческое преобразование окружающего мира, ее структура. Основные формы и виды деятельности. Сущность умственного, а также общественного труда.
реферат, добавлен 25.12.2012 Психологическое консультирование как область психологической практики. Основные преимущества и недостатки тестирования как формы проведения контроля. Признаки острого горя. Типы речевого поведения и их особенности. Речь клиента в консультативном диалоге.
контрольная работа, добавлен 01.11.2011Основные концепции нарушений высших психологических функций. Общие представления о нарушениях речи у детей: задержка речевого развития, дизартрия и алалия. Методы коррекции фонетико-фонематического недоразвития речи, заикания и ринолалии у детей.
реферат, добавлен 10.11.2016Понятие и формы агрессивного поведения. Раскрытие причин агрессивного поведения в подростковом возрасте; определение степени влияния средств массовой информации на подростков. Оценка программы профилактики агрессивного поведения в подростковом возрасте.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Психологические аспекты разрешения конфликтов в семейных отношениях. Основные технологии, методы и способы социальной работы с семьями. Организационно-методические аспекты деятельности социального работника. Пути преодоления деградации института семьи.
курсовая работа, добавлен 29.05.2017Изучение особенностей супружеских взаимоотношений в психолого-педагогической литературе. Причины возникновения конфликтов в семье. Эмпирическое исследование влияния перцептивных особенностей супругов на выбор стратегии поведения в спорных ситуациях.
дипломная работа, добавлен 05.04.2012- 112. Девиантное поведение
Определение отклоняющегося поведения и анализ различных форм его проявления: психического заболевания и антисоциального поведения. Понятие, виды и причины возникновения девиантного поведения, три вида теорий. Методы и подходы к изучению проблемы.
реферат, добавлен 12.05.2009 Формирование эстетики поведения и общения, нормализация отношений в подростковой среде как социально-педагогическая проблема. Экспериментальная проверка влияния уровня сформированности эстетических норм поведения на межличностные отношения подростков.
дипломная работа, добавлен 13.09.2010Развитие социальной компетентности и ценностных ориентаций у детей. Практическое применение диагностических методов изучения уровня социальной компетентности: теста тревожности, опросника "Анализ семейных взаимоотношений", проективной методики "Картинки".
дипломная работа, добавлен 21.04.2011- 115. Влияние материнского отношения на состояние соматического и эмоционального благополучия младенца
Исследование материнской сферы женщины методами экспериментальной психосемантики. Ценностно-смысловой блок сферы женщины и его влияние на мотивационно-потребностную и операциональную сферы материнского отношения к младенцу и состояния его благополучия.
реферат, добавлен 22.02.2011 Изучение проблемы суицида в психологии. Психологические особенности подросткового возраста. Количественный и качественный анализ эмпирических данных по изучению влияния нежеланности рождения ребенка на суицидальные формы поведения у подростков.
дипломная работа, добавлен 26.07.2017Факторы развития зависимого поведения. Направленность профилактической деятельности в связи с проблемой аддиктивного поведения детей. Индивидуально личностные особенности подростков как факторы, оказывающие влияние на развитие табачной аддикции.
дипломная работа, добавлен 04.12.2013Влияние как психологический феномен. Понятие делового общения, его виды и формы, особенности психологического влияния в данной сфере межличностных отношений. Основные механизмы осуществления процесса влияния и некоторые способы противостояния ему.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Влияние семейного руководства на усвоение агрессивного поведения детьми. Природные особенности темперамента. Типичные ошибки семейного воспитания. Психологическое обеспечение гармоничного развития ребенка. Предупреждение десоциального влияния семьи.
дипломная работа, добавлен 09.03.2013Суть мышления как психологического процесса. Экспериментальное исследование степени сформированности и особенности невербального, а именно наглядно-действенного и наглядно-образного мышления, у детей без речевых патологий и у детей с недоразвитием речи.
дипломная работа, добавлен 09.08.2010Теоретические аспекты изучения формирования грамматики в психолингвистике, психологии и дошкольной педагогике. Анализ экспериментальных данных исследования уровня сформированности грамматических конструкций у детей с ОНР и детей без речевых нарушений.
дипломная работа, добавлен 10.06.2011Исследование влияния неудовлетворения эмоциональных потребностей подростка на формирование у него девиантного поведения. Причины отклоняющегося поведения, его формы. Стимулирование позитивной мотивации для изменения девиантного поведения подростка.
курсовая работа, добавлен 19.10.2014Анализ понятия и структуры эмоциональной компетентности руководителя. Эмоциональный интеллект как критерий успешности. Профессиональное совершенствование через систему самообразования. Влияние эмоциональной компетентности на профессиональную деятельность.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014- 124. Психология влияния
Понятие и сущность влияния; изменение особенностей личности объекта, его сознания, подсознания и поведения в процессе психологического воздействия. Техники и механизмы психологии влияния; зашита от манипуляции и нейролингвистического программирования.
контрольная работа, добавлен 15.05.2012 Понятие лидерства в подростковом возрасте. Лидерство в подростковой неформальной группе. Влияние коммуникативной компетентности как составляющей лидерских способностей на выбор группой лидера. Изучение коммуникативной компетентности у подростков.
курсовая работа, добавлен 26.02.2012