Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника сервиса
Влияние внешнего облика и речи специалиста сферы сервиса на потребление. Внешний вид работника сервиса как сигнал его компетентности. Информирование потребителя об услуге с помощью речевых сигналов. Соответствие внешнего вида и одежды роду деятельности.
Подобные документы
Роль "Я-концепции" в формировании имиджа. Формула самооценки Джеймса. Четыре мини-технологии самопрезентации. Приёмы создания внешнего облика телеведущего. Социально-психологические механизмы влияния массовой коммуникации на групповое и массовое сознание.
реферат, добавлен 28.11.2009Понятие габистоскопии, ее сущность и особенности, применение и значение в криминалистике. Система элементов и признаков внешнего облика человека. Методика реконструкции лица по черепу. Использование информации о внешнем облике в целях розыска человека.
курсовая работа, добавлен 03.04.2009Обусловленность представлений женщин о себе их семейными и профессиональными ролями. Практическое исследование специфики представлений об адекватности организации своего внешнего вида у замужних и незамужних женщин. Интерпретация результатов исследования.
курсовая работа, добавлен 05.03.2012Теоретический анализ работ, посвященных исследованиям внешнего облика и удовлетворенности жизнью. Взаимосвязь уровня удовлетворенности жизнью и представления о внешнем облике у студентов. Понимание механизмов межличностной коммуникации и самовосприятия.
дипломная работа, добавлен 23.12.2020Получение информации об индивидуально-психологических особенностях человека на основании внешних признаков. Этапы отражения внешнего облика: конкретно-чувственный (восприятие) и абстрактно-логический (интерпретация). Истоки физиогномики как науки.
контрольная работа, добавлен 05.04.2012Понятие аттракции как процесса взаимного тяготения людей друг к другу, механизм формирования ее приемов. Психофизиологическая природа восприятия внешнего облика человека. Особенности межличностного восприятия и понимания человека в процессе общения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Внешние и внутренние факторы формирования имиджа. Формирование внешнего облика студента. Эмоциональные механизмы личностного и творческого развития. Психологические особенности имидж-профиля студентов вуза. Принципы и технологии формирования имиджа.
курсовая работа, добавлен 20.04.2016Аскетизм: понятие, история, виды. Проявление аскетизма в повседневной жизни. Аскетизм светский и религиозный - принципиальное различие. Мученичество как почитаемая в церкви форма святости. Рассмотрение психологических особенностей личности потребителя.
реферат, добавлен 15.10.2014Теории возникновения эмоций. Алгоритмы расчёта основных характеристик речевого сигнала. Методы исследования эмоциональной речи. Cегментация рынка программы автоматической идентификации психоэмоционального состояния. База данных эмоциональной речи EMO-DB.
дипломная работа, добавлен 20.12.2012Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Управленческая направленность как устойчивая форма внешнего поведения руководителя и способа его мышления. Социальные и личностные характеристики современного руководителя.
курсовая работа, добавлен 20.01.2009Личностные характеристики в сфере деятельности социального работника. Пути становления профессионального мастерства социального работника. Изучение отношения работников к процессу самоусовершенствования на примере ГУ КЦСОН по Притобольному району.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Анализ влияния профессиональной деятельности на личность персонала. Личностные особенности медработников при оказании ими профессиональных услуг в зависимости от длительности работы по специальности. Исследование предрасположенности к акцентуациям.
дипломная работа, добавлен 02.07.2015Теоретические аспекты изучения самопрезентации в современной психологической науке. Взаимосвязь мотивации самовыражения и самовосприятия. Первое впечатление: оценка внешнего вида и "языка тела". Гендерные различия в самопрезентации и их социализация.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Коммуникация как социально-психологический феномен. Основные сферы профессиональной компетентности государственного служащего. Сущность и особенности когнитивного, личностно-мотивационного и деятельностного компонента профессиональной среды специалиста.
презентация, добавлен 15.04.2014Изучение темперамента и его влияния на профессиональную деятельность человека, теоретические основы. Требования к темпераменту в туристической индустрии. Анализ статьи психолога Л.Г. Скоробогатовой "Четыре четверти, или Путь к идеальному темпераменту".
реферат, добавлен 30.11.2010- 16. Дифференциация феноменов аутоагрессивного и самоповреждающего поведения в клинической психологии
Сущность и формы аутоагрессии. Психологический механизм формирования поведенческих отклонений. Изучение самоповреждения как одного из средств адаптации к событиям внешнего мира. Описание культурно-санкционированного и девиантного видов самоповреждения.
курсовая работа, добавлен 23.09.2014 Понятие, виды и роль мышления в деятельности работника юридической профессии. Мыслительная деятельность, ее общая характеристика и стадии. Методы активизации мыслительной деятельности юриста. Качества эффективности мыслительной деятельности юриста.
реферат, добавлен 02.02.2008- 18. Виды научения
Зависимость научения от созревания организма по характеру течения процесса. Значение созревания для научения. Возможности внешнего влияния на генотипически обусловленные процессы и структуры в организме. Научение человека по механизму импринтинга.
реферат, добавлен 12.06.2013 Понятие позитивного подкрепления и характер его воздействия на поведения студента. Причины ослабления интереса под влиянием регулярного внешнего подкрепления. Методика, значение самоподкрепления и саморегуляции. Недостатки наказания как метода мотивации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2009Детская преступность. Основы деятельности социального работника с несовершеннолетними с противоправным поведением. Технология социальной работы с несовершеннолетними с противоправным поведением.
курсовая работа, добавлен 30.07.2007Психолингвистические основы при изучении речевых нарушений. Использование психолингвистического подхода в изучении речевых расстройств. Группы речевых расстройств с учетом механизмов речевой деятельности. Методы исследования внутреннеречевой активности.
контрольная работа, добавлен 19.06.2014Понятие речевого нарушения. Классификация речевых нарушений. Клинико-психолого-педагогическая характеристика детей с речевыми нарушениями. Система логопедической помощи. Основные задачи обучения и воспитания детей с нарушениями речи.
реферат, добавлен 31.08.2007Речь и мышление как психологические понятия. Речь и ее функции. Основные формы мышления. Бихевиористская модель порождения речевого высказывания. Взаимосвязь речи и мышления. Практические рекомендации по профилактике мыслительных и речевых нарушений.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Профессиональное общение как речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности. Анализ правил речевого этикета. Способы создания благожелательной атмосферы общения.
презентация, добавлен 08.05.2014Особенности речевого развития детей младшего и среднего дошкольного возраста, отклонения от взрослой речи на фонетическом уровне и вызванные действием общеязыковых законов. Качественная характеристика и частотность совершения детских речевых ошибок.
курсовая работа, добавлен 00.00.0000