Информационная поддержка управления клиентской сетью дистрибьюторской компании на базе мультиагентного подхода
Информационная инфраструктура и ее роль в поддержке деятельности компании. Технологии CRM и MAS: особенности, теоретические аспекты и возможности интеграции. Проблемы управления клиентской сетью в компаниях "СВД Софтвер" и "Топ-Проект" и пути их решения.
Подобные документы
Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Структура построения взаимоотношений компании с клиентами. Разработка рекомендаций по совершенствованию механизма управления клиентской базой в ООО Турбюро "Спутник" и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 25.02.2015Основные особенности информационных систем управления предприятием. Финансово-экономический анализ торговой компании "Макс", специфика деятельности и меры по ее улучшению. Возможности применения информационной системы класса ERP на данном предприятии.
презентация, добавлен 14.08.2013Понятие корпорации и интеграции. Теоретические аспекты корпоративного управления, влияние процессов глобализации и транснационализации. Особенности и факторы формирования российской модели корпоративного управления, ее проблемы и пути их решения.
реферат, добавлен 25.12.2009Организационные структуры, участники и команда, информационная модель проекта. Функции, состав полномочий и ответственности его управляющего. Основная задача руководителя. Методы разрешения проблем в проекте. Информационная поддержка уровней управления.
презентация, добавлен 25.01.2014Эволюция аппарата управления. Техническое оснащение управленческой деятельности. Информационная система организации. Развитие информационных технологий и электронный бизнес. Особенности организации и управления предприятиями электронного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 10.11.2009Теоретические основы управления собственностью компании. Собственность компании как объект управления. Процесс формирования, сущность, критерии эффективности и методы управления собственностью компании. Анализ системы управления ООО "Даг-Мет".
дипломная работа, добавлен 08.11.2010Управленческие проблемы, их суть, классификация и природа возникновения. Инструментарий, использованный для анализа и решения проблем. Анализ и решения проблем компании. Децентрализация структуры управления. Информационная система и нововведение.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Основные аспекты управления малым и средним бизнесом: целеполагание, анализ организации системы менеджмента, планирование бюджета компании, принципы управления персоналом. Анализ комплекса мер по поддержке предпринимательства в современных условиях.
реферат, добавлен 28.12.2012Инфраструктура промышленного предприятия и задачи, решаемые его менеджерами. Достоинства и недостатки современных систем управления предприятием класса ERP. Модуль в интегрированной системе управления предприятием. Проектирование Web-сайта предприятия.
контрольная работа, добавлен 30.05.2010Организационная структура компании, ее разновидности и формы, уровни и отличительные особенности. Необходимость и пути совершенствования управления в российских компаниях. Основы стратегического планирования в крупных компаниях, оценка его эффекта.
дипломная работа, добавлен 03.12.2010Виды и структура инвестиционных проектов компании. Теоретические основы управления проектами. Анализ и исследование компании ООО «ВИСТрейд». Определение инвестиционных возможностей данной компании. Этапы управления проектом на прединвестиционной фазе.
дипломная работа, добавлен 26.06.2009Описание внешней и внутренней среды клиентской организации. Применение нового современного оборудования и внедрение передовых технологий. Описание приоритетной проблемы и техническое задание для клиентской организации услуг, проектирование технологий.
курсовая работа, добавлен 22.08.2011Анализ кадровой политики американских компаний. Тенденции в развитии систем управления персоналом в США. Философия управления человеческими ресурсами на примере компании Apple Inc. Возможности внедрения американских технологий в российских компаниях.
курсовая работа, добавлен 03.03.2015Влияние внедрения научного подхода в управлении персоналом, рациональной организации экономических служб на повышение эффективности работы предприятия. Анализ операционного менеджмента компании, пути совершенствования мотивации трудовой деятельности.
дипломная работа, добавлен 15.06.2015Понятие и основные составляющие системы управления, способы мотивации персонала. Анализ корпоративной системы управления персоналом в компании Samsung Group, характеристика деятельности компании. Пути улучшения корпоративной системы управления.
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Этнопсихологические особенности управления персоналом. Образование национальных стереотипов. Основные элементы управления персоналом в полиэтническом коллективе. Эффективность политики компании в области управления персоналом на примере компании "Лукойл".
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Сравнительные особенности американской и японской моделей управления персоналом. Статистическая характеристика деятельности компании ООО "Евросеть-Ритейл". Показатели совершенствования системы управления персоналом ОАО Авиакомпания "Уральские авиалинии".
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Проблемы реорганизации системы управления нефтяным бизнесом в условиях мирового экономического кризиса. Принципы и практика вертикальной интеграции нефтяных компаний. Организация внутренней структуры управления. Стратегия крупных нефтяных компаний США.
курсовая работа, добавлен 01.10.2008Организация деятельности компании в условиях рыночных отношений. Анализ состояния системы управления. Организация управления качеством, стратегической и финансовой деятельности, антикризисного управления. Методика разработки бизнес-плана компании.
отчет по практике, добавлен 16.12.2014Сущность и необходимость управления, ориентированного на стоимость. Основные факторы стоимости компании. Сравнительный анализ индикаторов стоимости компании. Анализ применения показателя экономической добавленной стоимости в условиях несовершенных рынков.
дипломная работа, добавлен 25.03.2010Личностный подход к процессу управления и полнота раскрытия человеческих ресурсов на примере компании "Марс". История компании, принципы, положенные в основу ее деятельности. Организационная структура управления. Планирование численности персонала.
контрольная работа, добавлен 24.12.2010Информационная система (ИС) управления предприятием. Основные аппаратные и программные информационные технологии (ИТ), используемые на предприятии. Сравнительная характеристика прикладного программного обеспечения. Экономическое обоснование выбора ИС.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Малый бизнес как основа большинства экономик. Проект проведения стратегического анализа компании и выработки основных направлений ее развития. Перечень антикризисных действий для усиление конкурентных позиций компании. Основные проблемы и пути их решения.
реферат, добавлен 26.03.2010Понятие, сущность и задачи системы управления персоналом предприятия. Современные технологии и оценка эффективности систем управления кадровым потенциалом организации. Анализ системы, выявление и пути решения проблем управления персоналом в МПП "Фермер".
дипломная работа, добавлен 31.08.2013Сущность информационно-коммуникационной деятельности в организации. Ее роль, значение, формы и функции в системе организационных процессов. Уровень развития ИКД в страховых компаниях России. Адаптационная модель управления ИКД на примере ООО "PRO.Краска".
дипломная работа, добавлен 22.07.2010