Основы психологии

Особенности взгляда и визуального контакта как главнейшего информативного источника, безошибочно выражающего внутреннее состояние человека и оказывающего мощное психологическое воздействие. Рассмотрение технологии делового общения с клиентом по телефону.

Подобные документы

  • История становления специальной психологии. Возникновение специальной психологии. Определение, цели и задачи специальной психологии. Специальное психологическое сопровождение. Технологии службы специальной психологической помощи.

    реферат, добавлен 02.05.2003

  • Исследование общения дошкольников со сверстниками в зарубежной и отечественной психологии: анализ проблемы, ее развитие в онтогенезе. Организация и методика диагностики общения дошкольников со сверстниками, оценка результатов формирующих воздействий.

    курсовая работа, добавлен 09.07.2011

  • Психологические особенности молодежи. Факторы, влияющие на состояние психики человека. Понятие психологического кризиса. Общие черты самоубийств. Влияние экстремистских сект на принятие данного решения. Причины, мифы и реалии суицида. Его предотвращение.

    презентация, добавлен 15.03.2015

  • Переговорный процесс как элемент теории дипломатии. Подготовка и ведение переговоров с террористами с использованием технических средств связи. Переговоры с преступниками в условиях личного контакта и голосом при отсутствии визуального контакта.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2008

  • Характеристика понятия, функций, видов общения. Особенности формировании человека, как личности, объекта и субъекта общения. Стили педагогического общения и их технологическая характеристика. Психические особенности общения в младшем школьном возрасте.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2010

  • Понятие, виды и функции общения, а также роль в нем восприятия. Сравнительная характеристика социально-психологических понятий "стереотип" и "предубеждение". Анализ необходимости и значимости процесса психологии общения в повседневной жизни человека.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2010

  • Понятие и виды общения. Роль общения в психическом развитии человека. Особенности общения подростка со взрослыми. Стили родительского общения и воспитания. Особенности общения подростка со сверстниками. Общение со сверстниками противоположного пола.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2007

  • Сущность, функции и специфика делового общения. Понятие, типология и эффекты перцептивных барьеров, их влияние на дальнейших ход переговоров. Описание основных психологических механизмов восприятия бизнес-партнера: идентификации, рефлексии и эмпатии.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2011

  • Особенности формирования навыков общения в дошкольном возрасте. Развитие ребенка в процессе эмоционального контакта со взрослыми. Психолого-педагогические проблемы формирования навыков общения у детей дошкольного возраста с нарушением интеллекта.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2011

  • Задачи психологии. Психология личности и понятие об эмоциях. Темперамент и характер. Социальное поведение человека. Психология управления как наука. Современное состояние образования. Роль семьи в воспитании. Самовоспитание и самосовершенствование.

    курс лекций, добавлен 05.02.2011

  • Исследование психологической направленности и организационных условий делового общения как процесса взаимодействия людей в целях достижения результата. Коммуникативное, интерактивное и перцептивное общение. Эффект образа как основа восприятия информации.

    реферат, добавлен 05.03.2011

  • Теоретические основы организации педагогического процесса для дошкольников, предмет и структура педагогической психологии. Дидактическая игра как средство психологического развития дошкольника. Психологические особенности эмоционального развития.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2011

  • Взаимодействие человека с окружающим его миром. Роль общения в развитии познавательных способностей, поведения и личностных особенностей человека. Зависимость психического развития человека от его общения с другими людьми, последствия дефицита общения.

    реферат, добавлен 14.04.2009

  • Изучение истории цвета. Исследование его влияния на эмоциональное состояние человека с проведением опроса. Действие цвета на внутренний психологический мир человека, вызывание раздражения и агрессии, спокойствия и умиротворения, стимулирования к работе.

    презентация, добавлен 26.02.2015

  • Особенности этикета США. Быт, традиции США. Основные правила поведения в стране. Законы США. Особенности американской нации. Характерные черты типичного американца. Особенности ведения переговоров. Индивидуальность и права человека. Доверие в Америке.

    реферат, добавлен 19.12.2014

  • Роль общения в психическом развитии человека. Аспекты и виды общения. Структура общения, его уровень и функции. Понятие кодирования информации в процессе общения. Интерактивная и перцептивная стороны общения. Накопление человеком культуры общения.

    контрольная работа, добавлен 09.11.2010

  • Психологические определения понятия общения как категории в психологии. Особенности системы общения в коллективе на примере фирмы "Ovico" города Кишинёва. Оценка уровня и эффективности общительности. Совершенствование процесса общения в коллективе фирмы.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2012

  • Категории неопределенности в научной методологии психологии, основы понимания самопричинности действий и мышления человека. Роль принципа неопределенности в преодолении редукционизма в психологии. Основные условия активности человека в современном мире.

    статья, добавлен 09.12.2011

  • Убеждение как психологическое воздействие. Роль говорящего и роль слушателя. Восприятие информации, убеждающей человека. Влияние, обращенное к эмоциям. Основные способы поступления информации. Основные методы убеждения. Убедительность приводимых доводов.

    презентация, добавлен 25.09.2016

  • Понятие общения и межличностных отношений. Моральный выбор ценностей общения, уровень его культуры и этики. Идентификация, эмпатия и рефлексия как основные механизмы взаимопонимания в процессе общения. Качества личности, влияющие на процессы общения.

    реферат, добавлен 17.01.2011

  • Проблема и стили общения в современной психологии, понятие и основные характеристики общения. Индивидуальные стили общения и их место в стилевом пространстве личности студента, будущего психолога. Организация и результаты диагностического исследования.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2010

  • Определение понятия "общение", его структура и средства. Деловая беседа как форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Вопросы в споре и виды ответов.

    учебное пособие, добавлен 16.05.2009

  • Понятие локуса контроля в психологии. Понятие межличностного общения в психологии. Значение межличностных отношений, их качество и содержание. Психологические особенности зрелого возраста. Доминирующие стратегии психологической защиты в общении.

    диссертация, добавлен 05.09.2012

  • Цели и результаты проникновения в чужую психику. Виды психологического воздействия: заражение, внушение, подражание, убеждение. Подготовительные действия манипулятора. Представление о манипулятивных технологиях. Анализ воздействия рекламы на человека.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2011

  • Спортивное ориентирование как вид спорта. Предстартовое психологическое состояние спортсменов и методы его регуляции. Факторы, влияющие на выступление спортсменов-ориентировщиков. Эмоциональное и психологическое состояние спортсмена на дистанции.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.