Виртуальные справочные службы как форма организации онлайнового СБО
Изменения в традиционном справочно-библиографическом обслуживании. Появление виртуального справочного обслуживания. Технологические аспекты реализации на примере ВСС РНБ "Спроси библиографа". Особенности аудитории удаленных пользователей библиотек.
Подобные документы
Характеристика системы массового обслуживания, куда поступают заявки обслуживания. Особенности моделирования системы массового обслуживания. Имитация работы системы массового обслуживания с относительными приоритетами. Отчеты полного факторного плана.
курсовая работа, добавлен 14.07.2012Разработка проекта веб-сайта для медицинского центра, предоставляющего платные услуги. Анализ целевой аудитории создаваемого сайта как информационного ресурса. Навигация сайта, описание профилей пользователей и алгоритмов их взаимодействия с системой.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Технические средства обеспечения функционирования информационной системы. Проектирование базы данных информационной системы. Разработка веб-приложения – справочно-информационной системы для предприятия. Организация записи информации в базу данных.
дипломная работа, добавлен 16.05.2022Понятие и содержание коммуникативной компетентности. Информационные технологии, информационное общество, интернет. Социальные сети: определение, классификации, функции. Различия активных и неактивных пользователей по основным коммуникативным умениям.
дипломная работа, добавлен 11.08.2014Библиотека, обладающая крупной распределенной коллекцией документов в электронной форме, доступной через сети передачи данных. Основные задачи электронных библиотек. Цели создания и концепция электронных библиотек. Профильность хранимой информации.
контрольная работа, добавлен 27.11.2012Применение компьютерных сетей в организациях и частными лицами, аспекты их использования. Классификация по технологии передачи по различным признакам. Сетевое программное обеспечение. Службы на основе соединения и службы без установления соединения.
контрольная работа, добавлен 23.11.2011Автоматизация рутинных бизнес-процессов технической поддержки организации с помощью встраиваемого модуля технологии системы IP-телефонии. Особенности проектирования, разработки и реализации модуля. Описание информационной системы, ее тестирование.
дипломная работа, добавлен 10.12.2016Сущность и состав эталонного банка данных правовой информации, его основные разделы. Назначение различных видов меню справочно-правовой системы "Эталон-WIN". Поиск требуемых документов, работа с текстом документа. Сохранение и использование списков.
реферат, добавлен 30.01.2014Анализ целей автоматизации информационных процессов: повышение эффективности труда работников, улучшение качества информационной продукции, повышение сервиса обслуживания пользователей. Особенности автоматизации выставки продажи художественных изделий.
курсовая работа, добавлен 22.01.2016Разработка вероятностных моделей реальных систем обслуживания. Особенности систем массового обслуживания (СМО), удовлетворяющих потребности населения в услугах определенного вида. Требования к функциям СМО на примере медицинского кабинета с тремя врачами.
курсовая работа, добавлен 15.11.2015Специфика Клачеевского линейного производственного управления магистральными газопроводами. Разработка информационной системы метрологической службы. Процесс создания графиков калибровки и технического обслуживания с использованием IDEF0, IDEF3–диаграмм.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Разработка интерфейса справочно-расчетного программного обеспечения. Расчетно-графический модуль. Решение задачи динамического моделирования в системе MATLAB/Simulink. Программная реализация, результаты моделирования системы на текстовых примерах.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Сайт как элемент имиджа организации в Интернете. Разработка целевой страницы организации с точки зрения демонстрации имиджа в Интернет-пространстве на примере организации по продаже недвижимости ИП "Тихомиров". Этапы проектирования, средства реализации.
дипломная работа, добавлен 09.11.2016Разработка и создание базы данных для аварийной службы. Анализ предметной области с описанием требований, правил, объектов и их атрибутов. Описание групп пользователей, средств управления разделением доступа и функциональных возможностей каждого класса.
курсовая работа, добавлен 27.11.2010Виртуальная выставка: определение, история возникновения, достоинства, возможности, отличие от традиционной. Алгоритм ее подготовки и организации. Набор условий, обеспечивающих зрительный комфорт пользователя при работе с информацией в электронном виде.
реферат, добавлен 04.02.2016Эволюция электронных библиотек (ЭБ) в Российской Федерации. Понятие, структура и основные направления деятельности ЭБ. Современные тенденции развития электронных библиотек РФ. Характеристика деятельности Президентской библиотеки им. Б.Н. Ельцина.
дипломная работа, добавлен 29.10.2017Стандартная библиотека для всех 32-разрядных операционных систем - OpenGL. Структурная схема программы. Описание разработанного класса, реализации технологии Com, динамических библиотек. Средства использования сервисов, предоставляемых Microsoft Office.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Разработка структуры базы данных библиотеки для улучшения качества обслуживания, создания информационной базы и упрощения работы персонала. Создание объектов базы на языке sql-запросов. Создание хранимой процедуры с курсором, демонстрация процедуры.
курсовая работа, добавлен 28.12.2012Составление графика технического обслуживания компьютеров и календарного плана. Перечень средств, необходимых для проведения технического обслуживания: пылесос, отвёртка, мягкая кисточка. Особенности расчета количества дисков для резервного копирования.
контрольная работа, добавлен 24.03.2012Основные функции библиотеки динамической компоновки (DLL) в операционной системе Windows. Характеристика механизмов связывания в среде Windows. Описание функций, использующихся в программах. Анализ примеров реализации DLL. Процесс использования ресурсов.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Характеристика общих вопросов организации электронных ресурсов. Принципы взаимодействия Интернет-ресурсов и процесса формирования каталогов электронных изданий. Анализ концепции построения электронных библиотек и организации информационных ресурсов в них.
дипломная работа, добавлен 24.11.2012Система автоматизации процессов на примере стоматологической организации. Функции оперативного управления. Подсистемы планирования и контроля работ, управления медицинскими услугами, качеством медицинского обслуживания. Подсистема отношений с пациентами.
презентация, добавлен 09.11.2014Система массового обслуживания как одна из основных моделей, используемых инженерами-системотехниками, примеры: телефонные станции, ремонтные мастерские, билетные кассы. Характеристика и особенности многоканальной системы массового обслуживания.
контрольная работа, добавлен 19.11.2012Общие сведения и существующие среды реализации компьютерной игры "Лабиринт". Разработка алгоритмов в виде блок-схемы, принципы программной реализации игры. Особенности тестирования разработанного программного продукта. Аспекты эксплуатации продукта.
курсовая работа, добавлен 18.01.2017Структурно-функциональная схема организации. Сетевое программное обеспечение. Реализация информационного обеспечения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей". Экранные формы: "Поступление товаров", "Возврат поставщику". Получение и просмотр отчетов.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014