Виртуальные справочные службы как форма организации онлайнового СБО
Изменения в традиционном справочно-библиографическом обслуживании. Появление виртуального справочного обслуживания. Технологические аспекты реализации на примере ВСС РНБ "Спроси библиографа". Особенности аудитории удаленных пользователей библиотек.
Подобные документы
Изучение распределения пользователей Интернета по регионам мира. Анализ российской и мировой статистики динамики проникновения сети в населенные пункты, самых посещаемых сайтов. Характеристика зависимости процентного количества пользователей от возраста.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011Структурно-функциональная схема организации. Сетевое программное обеспечение. Реализация информационного обеспечения "1С:Предприятие 8. Управление торговлей". Экранные формы: "Поступление товаров", "Возврат поставщику". Получение и просмотр отчетов.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Методика системного исследования реальной динамической сложной системы посредством разработки ее имитационной модели. Разработка программы реализации алгоритма имитационного моделирования системы массового обслуживания "Интернет-провайдерская фирма".
курсовая работа, добавлен 20.01.2010Цели и задачи службы автоперевозок, юридические аспекты ее деятельности. Договор оказания услуг и порядок выполнения работ. Классификации автотранспорта для офисных и квартирных перевозок. Формализация прикладных задач и объектов в виде представлений.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Методы и этапы проведения расчета и анализа робототехнического комплекса при бесприоритетном обслуживании, при оптимальных относительных, абсолютных и смешанных приоритетах в заданной последовательности. Расчет при оптимальных относительных приоритетах.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Системы искусственного интеллекта. Информационно-технологическое обеспечение деятельности предприятий группы "Лукойл". Документооборот и обслуживание пользователей. Типичный процесс работы сервисной службы. Интегрированная система передачи сообщений.
отчет по практике, добавлен 07.07.2012Разработка программного продукта для планирования автобусного движения в районе. Возможность добавлять, удалять новые рейсы, вносить изменения в имеющиеся, выдавать справочную информацию. Приложение, написанное на языке С++ с использованием библиотек MFC.
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Моделирование системы массового обслуживания на примере производства мороженного: описание процесса смешивания ингредиентов, замораживания смеси, разделения на порции, раскладки по стаканчикам и упаковки мороженого. Улучшение производительности модели.
курсовая работа, добавлен 28.03.2019Анализ временных рядов. Разработка программы для среды визуального проектирования Borland Delphi 7.0. Математическая формулировка задачи. Структурная схема программы. Описание реализации технологии COM, динамических библиотек, возможностей программы.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Разработка на языке C++ службы, осуществляющей контроль набора выполняющихся приложений. Проектирование, кодирование, отладка, тестирование и сопровождение службы Windows. Взаимодействие службы и приложения. Интерактивность разрабатываемой службы.
курсовая работа, добавлен 01.06.2013Расчет матрицы по заданной формуле. Формирование вектора по алгоритму, построение его вектора. Структура окна С++. Свойства события компонент С++, которые использовались для реализации задачи. Структуры программирования. Блок-схемы алгоритмов подпрограмм.
курсовая работа, добавлен 26.06.2016Определение варианта организации функционирования экономического объекта. Каноническая форма задачи линейного программирования. Ввод данных в таблицу Excel. Анализ коэффициентов целевой функции. Пределы изменения дефицитных и недефицитных ресурсов.
дипломная работа, добавлен 05.07.2013Общая характеристика системы массового обслуживания, исходные данные для ее создания. Особенности построения алгоритма имитационной модели задачи о поступлении заявок (клиентов) в канал (парикмахерскую). Описание функционирования математической модели.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Трансляция полей формы. Метод аутентификации в Web как требование к посетителям предоставить имя пользователя и пароль. Форма для передачи данных. Использование базу данных для хранения паролей. Разработка сценарий для аутентификации посетителей.
лекция, добавлен 27.04.2009Организация офисной сети, настройка шлюза для обеспечения выхода пользователей в "Интернет". Организация DNS+DHCP, файлового сервера FTP/SMB для хранения конфиденциальных и общедоступных данных, защита и информационное обеспечение пользователей.
курсовая работа, добавлен 18.08.2009Загрузка музыки на сервер. Регистрация и авторизация пользователей. Участок кода, отвечающий за поиск. "Спрятывание" прямой ссылки для скачки пользователем. Форма загрузки и ввода информации. Проверка расширения файлов. Изменение размера изображения.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Характеристика магазина по реализации продовольственных товаров населению и его документооборот. Создание электронного документооборота на предприятии в MS Access, его преимущества. Формирование реляционной модели данных. Главная кнопочная форма.
контрольная работа, добавлен 15.08.2009Автоматизация работы дежурной службы телекоммуникационной компании. Спецификации сущностей, атрибутов, связей, ссылочной целостности и таблиц. Даталогическая модель базы данных. Запросы пользователей и SQL–запросы. Интерфейс конечного пользователя.
курсовая работа, добавлен 16.02.2013Рассмотрение и анализ моделей и алгоритмов семантического поиска в мультиагентной системе поддержки пользователей. Ознакомление с интерфейсом чата с ботом. Изучение и характеристика экспериментальных оценок релевантности и пертинентности запросов.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Технология разработки и тестирования программного обеспечения в среде Visual Studio на примере создания программы моделирования систем массового обслуживания. Аналитические и имитационные методы моделирования с разными дисциплинами обслуживания заявок.
дипломная работа, добавлен 09.09.2012Разработка модели системы тестирования пользователей с применением технологии "клиент-сервер". Требования к программному изделию и документации. SADT диаграмма системы тестирования до и после автоматизации. Настройка SQL-сервера и установка программы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2013Логическая организация информационной системы специального назначения, её состав и задачи. Назначение комплекса программ "Эксплуатационное обслуживание" и его компонентов. Архитектура подсистемы автоматического резервирования данных пользователей.
дипломная работа, добавлен 13.04.2014Разработка мультимедиа-программы для прослушивания аудио-файлов и просмотров видео. Описание меню для пользователей и для администраторов проекта. Создание форм для указанного приложения при помощи Visual Foxpro 9. Листинг программы и ее результаты.
курсовая работа, добавлен 27.07.2013Ключевые потребности пользователей. Работа с учетными записями пользователей. Регистрация заказа. Обработка электронных платежей. Выявление технически подготовленных автомобилей. Разработка диаграмм вариантов использования. Проектирование базы данных.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Проверка подлинности пользователя путём сравнения введённого им пароля с паролем в базе данных пользователей. Контроль и периодический пересмотр прав доступа пользователей к информационным ресурсам. Построение трехмерной модели человеческого лица.
презентация, добавлен 25.05.2016