Эмоции и потребители
Понятие и виды эмоций. Эмоциональные потребности покупателя, способы влияния на его поведение и принятие решения о покупке. Группы эмоциональных мотивов покупателя, которые зависят от профиля покупателя, категории товара, канала продаж и ритейлера.
Подобные документы
Аромамаркетинг и аромадизайн, использование различных запахов и ароматов с целью стимулирования продаж, продвижения товара на рынке и благоприятного влияния на покупателя. Создание специальной ароматической атмосферы, стимулирующей те или иные эмоции.
презентация, добавлен 13.11.2010Модель покупательского поведения. Изучение факторов культурного, социального, личностного и психологического порядков, влияющих на принятие решения о покупке. Маркетинговые исследования и анализ цен на недвижимость по административным районам г. Пензы.
реферат, добавлен 04.01.2013Спрос как способность и желание покупателя удовлетворить свои потребности с помощью товара. Маркетинговые программы компании и характеристика потребителей. Факторы, влияющие на поведение корпоративных покупателей. Жизненный цикл товара и его этапы.
реферат, добавлен 15.05.2009Общие сведения о торговом центре "Jim Moll". Определение влияния атмосферы магазина на поведение и принятие решения покупателя с помощью анкетирования посетителей ТЦ "Джим Молл". Определение образа идеального магазина, его оценочная деятельность.
практическая работа, добавлен 29.03.2015Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.
презентация, добавлен 17.12.2014Побудительные факторы маркетинга, методы воздействия на покупателя. Характеристики покупателя. Факторы культурного уровня, социального порядка, такие как референтные группы, семья, социальные роли и статусы. Факторы личного и психологического порядка.
реферат, добавлен 17.03.2010Создание модели книготоргового ассортиментного минимума в моделируемом магазине. Изучение целевого покупателя книжной продукции. Взаимодействие книжного рынка, покупателя и магазина. Анализ работы отдела "искусство" в реальном и моделируемом магазинах.
курсовая работа, добавлен 11.07.2011Анализ взглядов Жан Жака Ламбена и Алины Уиллер на управление изменениями. Практический диапазон применения понятия товар-решение. Стратегия функциональной сегментации. Потребность в эффективной индивидуальности бренда. Бренд с точки зрения покупателя.
курсовая работа, добавлен 18.03.2012Сущность технологии продаж, ее роль в формировании качества организации бизнеса. Встреча с покупателем и установление контакта, выявление его потребностей. Особенности презентации товара. Работа с возражениями покупателя и способы завершения продажи.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Описание основных компонентов покупательского интерфейса веб-сайта интернет-магазина по продаже. Рассмотрение форм регистрации покупателя, оформления заказа, оплаты и доставки товара. Обозначение основных форм обратной связи покупателя с магазином.
курсовая работа, добавлен 04.02.2021- 11. Витрины магазина
Понятие проторекламы, факторы ее формирования, способы применения в Древнем мире. Необходимость рекламы в предпринимательской деятельности. Правила оформления витрины магазина, влияния цвета на покупателя для увеличения количества и качества продаж.
курсовая работа, добавлен 23.02.2009 Рассмотрение вопросов поведения потребителей глазами маркетологов. Факторы, влияющие на потребительский выбор. Потенциальные виды рисков и группы потребностей покупателя, их основные типы действия в рамках модели "потребитель как экономический человек".
реферат, добавлен 19.12.2010Понятие и основные характеристики товара, его свойства и значение на современном рынке, порядок оценивания качества. Виды классификации товаров, этапы их жизненного цикла. Факторы, влияющие на поведение покупателя. Анализ рынка вино-водочной продукции.
курсовая работа, добавлен 10.10.2010Определение понятия и сущности конкурентоспособности товара и маркетингового исследования. Факторы, которые формируют конкурентоспособность товара. Действенность факторов, определяющих позиции производителя. Исследование потребностей покупателя.
курсовая работа, добавлен 06.06.2008Моделирование работы "образцового" магазина с точки зрения покупателя. Положительное воздействие на покупателя устройства торгового зала магазина. Микроклимат, чистота и порядок, общение персонала с покупателями как важный фактор успешности торговли.
статья, добавлен 10.12.2010Социальные классы, роли и статус покупателя. Типы поведения потребителей и представления человека о себе. Мотивация поведения потребителей. Общий обзор фирмы ООО "МегаМастер". Анализ процесса принятия решения потребителей о покупке в ООО "МегаМастер".
дипломная работа, добавлен 05.12.2011Маркетинг, как инструмент реализации сервисной, ценовой, коммуникативной политики образовательного учреждения в конкурентной среде рынка образования. Формирование побуждения покупателя к покупке и управление его выбором, как главные задачи маркетинга.
реферат, добавлен 03.01.2012Сущность процесса принятия решения о покупке. Практические аспекты влияния внутримагазинных факторов на принятие решения о покупке майонеза "Ряба" в универсаме "Русь". Изучение внутренней среды магазина, основные пути повышения мерчендайзинга майонеза.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Товар как объект рыночной деятельности. Понятие, структура (уровни), классификация товара в маркетинге. Изучение потребительского рынка: характеристика, формы и факторы, влияющие на поведение покупателя. Развернутая модель покупательского поведения.
контрольная работа, добавлен 16.06.2010Модели покупательского поведения. Характеристики покупателя, факторы, оказывающие влияние на его поведение. Психология совершения покупки. Исследование комплекса побудительных факторов потребителей при выборе товара. Сегменты покупателей в магазине.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011Изучение мотивации организационного покупателя и модели его поведения. Главные критерии выбора поставщика. "Закупочный центр": роли и функции. Основные ситуации и способы закупок. Различные факторы, формирующие покупательское поведение на деловых рынках.
презентация, добавлен 17.04.2013Понятие и структура маркетинговых коммуникаций. Психологические механизмы их воздействия на поведение покупателя. Типы потребителей рекламы. Роль психологии продаж в маркетинге. Социально-психологические закономерности формирования рекламных обращений.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Влияние культурных факторов на поведение потребителя. Социальные факторы: референтные группы, семья, статусы. Влияние личностных характеристик на решение покупателя. Мотивация, восприятие как психологические факторы. Современный сервис: тенденции, задачи.
реферат, добавлен 23.01.2011Суть, роль и классификация рекламы. Факторы, определяющие выбор рекламного средства. Размещение средств плакатно–графической рекламы. Средства рекламы, используемые в организации. Особенность влияния внутримагазинных объявлений на поведение покупателя.
курсовая работа, добавлен 03.04.2021Мягкие, эффективные и неэффективные техники продаж. Превращение покупателя в соратника. Облегчение выбора фармацевтического товара. Приемы, стимулирующие сбыт. Предложение нескольких вариантов. Использование аргументов из области фармакоэкономики.
презентация, добавлен 09.04.2016