Організація дистанційного обслуговування клієнтів банківськими установами
Спосіб дистанційного надання фінансових послуг клієнтам у сферах фінансового обслуговування, особливо в банківському секторі. Технологія "home banking". Різновиди віддаленого банкингу: телефонний, комп'ютерний банкинг, відеобанкинг и нтернет-банкинг.
Подобные документы
Теоретичні аспекти нетрадиційних банківських послуг: їх сутність, види, відмінні риси та значення в банківській діяльності. Загальний аналіз трастових операцій та депозитарних послуг. Оцінка ефективності їх використання та шляхи вдосконалення цих послуг.
курсовая работа, добавлен 18.02.2011Класифікація методів управління банківськими ризиками. Методи уникнення банківських ризиків. Характеристика методів прийняття банківських ризиків: зниження банківських ризиків, самостійного протистояння банківським ризикам, передання банківських ризиків.
реферат, добавлен 10.03.2010Основи організації грошових розрахунків. Порядок оформлення розрахункових документів та їх приймання установами банків, схема документообігу. Порядок відкриття і режим функціонування рахунків у банках. Організація готівкових грошових розрахунків.
курсовая работа, добавлен 24.09.2010Гарантії як спосіб забезпечення виконання банківських зобов'язань. Способи виставлення гарантій в світовій практиці. Ризики гарантійних операцій банку та шляхи їх зниження. Класифікація форм, типів, видів банківських гарантій в залежності від ознак.
контрольная работа, добавлен 10.08.2009Commercial banks as the main segment market economy. Principles and functions of commercial banks. Legal framework of commercial operation banks. The term "banking risks". Analysis of risks and methods of their regulation. Methods of risk management.
дипломная работа, добавлен 19.01.2014Вивчення аспектів розвитку та функціонування ринку споживчого кредитування в Україні. Характеристика фінансових відносин банків та клієнтів у процесі споживчого кредитування. Основні напрямки активізації та удосконалення механізму споживчого кредитування.
курсовая работа, добавлен 17.04.2015Боротьба з відмиванням грошей. Класифікація клієнтів щодо ризику здійснення ними операцій по легалізації прибутків отриманих злочинним шляхом у комерційному банку "Фінанси та кредит". Реєстрація фінансової операції, яка підлягає фінансовому моніторингу.
контрольная работа, добавлен 29.10.2009Сутність і мета добровільного медичного страхування, особливості його розвитку в Україні та роль в охороні здоров'я населення. Аналіз фінансового стану страхової компанії. Пропозиції щодо поліпшення фінансового забезпечення системи медичного страхування.
дипломная работа, добавлен 24.06.2013Сутність міжбанківських кредитів, депозитів та рефінансування, їх форми, суб'єкти та різновиди. Документи на оформлення та структура договору кредитування, особливості бухгалтерського обліку отримання та надання міжбанківських кредитів та депозитів.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Сутність і призначення комерційного банку на сучасному етапі, контексти розгляду даної установи. Законодавче обґрунтування створення та діяльності комерційних банків в Україні, опис їх основних операцій та послуг, різновиди банків і напрямки діяльності.
реферат, добавлен 20.10.2010Загальна характеристика АТ "Сбербанк Росії": стратегічна мета, предмет та види діяльності, які здійснює банк. Аналіз економічної діяльності АТ "Сбербанк Росії". Оцінка банківських послуг. Форми безготівкових розрахунків, порядок кредитування клієнтів.
отчет по практике, добавлен 31.05.2013Схема банківської системи України. Організаційна характеристика Хоум Кредит Банку, стратегічна мета і досвід роботи в різних країнах. Аналіз кредитних операцій фізичних осіб. Обсяги кредитних вкладень. Різновиди споживчих кредитів та умови їх надання.
отчет по практике, добавлен 19.12.2009Історія створення і розвитку страхової групи. Забезпечення надійного страхового захисту клієнта. Надання допомоги по поверненню активів та здійснення лізингових операцій. Інвестиційна діяльність компанії. Підвищення якості фінансових показників групи.
контрольная работа, добавлен 13.03.2016Основні показники, що використовуються при оцінці ефективності менеджменту банку. Етапи аналізу наведених коефіцієнтів. Сутність кредитної політики банка як системи стратегічних цілей його діяльності у галузі надання кредитів, особливості її розробки.
контрольная работа, добавлен 09.07.2012Огляд літературних джерел з метою виявлення основних характеристик формування і реалізації комерційним банком рішення стосовно доцільності пролонгації за кредитом. Аналіз обліку операцій на підприємстві, яке займається зовнішньоекономічною діяльністю.
курсовая работа, добавлен 02.01.2014Порядок та процедура відкриття рахунків, вибір банку та його обґрунтування. Методика закриття рахунків клієнтів банку. Документальне оформлення різноманітних операцій. Організація синтетичного та аналітичного обліку операцій на поточному рахунку.
лекция, добавлен 10.06.2014Система електронних міжбанківських переказів Національного банку. Загальні умови виконання міжбанківського переказу через СЕП. Опис моделей обслуговування консолідованого кореспондентського рахунку. Порядок резервування та відновлення функціонування.
контрольная работа, добавлен 26.07.2009Особливості ринку банківських послуг, їх поширення в Україні. Характеристика та види діяльності ПАТ "Укрсоцбанк", динаміка обсягу активів. Сутність нетрадиційних банківських послуг. Аналіз охорони праці, основні заходи підвищення пожежної безпеки.
дипломная работа, добавлен 14.05.2012Характеристика відносин щодо відкриття та обслуговування банківського рахунку, які є складними за своєю правовою природою і мають комплексний характер. Дослідження видів банківських рахунків (поточних, депозитних, кореспондентських). Порядок їх відкриття.
реферат, добавлен 17.09.2010Характеристика діяльності комерційного банку. Організація безготівкових розрахунків банку "Надра". Класифікація кореспондентських рахунків. Особливості платіжних розрахунків клієнтів. Аналіз організації операцій при розрахунках чеками та акредитивами.
отчет по практике, добавлен 22.02.2013Еволюція електронного банківського обслуговування в Україні, перешкоди розвитку. Перспективи розвитку електронних платіжних систем в країні. Діамант-банк: сутність і розрахунки. Загальна оцінка структури і динаміки доходів та витрат фінансової установи.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Законодавчі акти якими регламентуються операції з цінними паперами. Органи, що здійснюють державне регулювання ринків фінансових послуг. Проблеми при отриманні індивідуальної ліцензія НБУ. Податок на репатріацію. Провайдери розрахунків, їх взаємодія.
презентация, добавлен 06.04.2014Джерела формування коштів для факторингу. Механізм факторингової операції та її учасники. Визначення загального ліміту. Механізм роботи банків з дорожніми чеками. Можливі способи клірингу. Плата за обслуговування і плата за надані в кредит кошти.
контрольная работа, добавлен 10.08.2009Теоретичні основи, передумови для виникнення, проблеми, перспективи та розвиток фінансового інжинірингу з використанням цінних паперів на ринках зарубіжних країн. Аналіз практики та розвитку фінансового інжинірингу в українських комерційних банках.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Законодавчо-нормативне регулювання готівкового обігу комерційних банків України. Основні характеристики діяльності ПАТ КБ "Приватбанк". Підвищення ефективності касового обслуговування за рахунок застосування касового терміналу видачі та приймання готівки.
дипломная работа, добавлен 20.06.2012