Управление конфликтами и стрессами
Обоснование эффективных способов разрешения конфликтной ситуации. Управление ситуацией с деструктивными последствиями. Приемы локализации и нейтрализации конфликтов. Стресс и его снижение. Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.
Подобные документы
Определение конфликта, его причины и последствия. Внутриличностные, межличностные, межгрупповые, антагонистические и компромиссные противоречия. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, переговоры. Функции и эффективность конфликта.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Конфликт как столкновенье противоположно направленных целей, интересов, позиций или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, знакомство с основными видами. Общая характеристика наиболее эффективных методов разрешения конфликтов в организации.
реферат, добавлен 23.01.2016Значение терминов "конфликт" и "социальный конфликт". Сигналы и причины социального конфликта. Основные типы конфликтной ситуации. Прогнозирование, предупреждение, развитие, динамика и разрешение социальных конфликтов. Характер и выбор стратегии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013Понятие и сущность конфликтов, их характеристика, роль и значение. Причины социальных конфликтов. Типология конфликтов. Содержание управления конфликтами . Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Основное содержание переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 14.02.2009Типы, виды и причины возникновение конфликтов. Переговоры как основа разрешения не согласий. Управление конфликтом и разрешение различного рода инцидентов как одна важнейших функций руководителя предприятия. Исследование стиля поведения при конфликте.
курсовая работа, добавлен 11.09.2014Сущность стресса, этапы его развития. Стрессовая ситуация в жизни человека. Управление стрессом на уровне организации и личности. Поддержание управляемого стресса и выработка поведения для его преодоления. Формирование стратегии и моделей поведения.
реферат, добавлен 25.06.2015Конфликт в трудовом коллективе как социально-психологическая проблема. Социально-психологический климат в педагогическом коллективе. Уровень конфликтности в женском педагогическом коллективе. Социально-психологические рекомендации, практическая программа.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Психологическая сущность стресса и конфликта. Роль личностных факторов в оценке конфликтной ситуации как стрессовой. Способы регуляции стрессоустойчивости в конфликтной ситуации. Исследование уровня стрессоустойчивости и стрессовосприимчивости личности.
дипломная работа, добавлен 13.05.2014Основные причины возникновения конфликтов в коллективе. Стратегия выхода из конфликтной ситуации. Перечень качеств, которыми должен обладать современный менеджер. Теория самоактуализации личности А. Маслоу. Возникновение конфликта с руководством.
контрольная работа, добавлен 15.10.2011Особенности и виды межличностных конфликтов в учебном коллективе. Межличностные стили разрешения конфликтов. Тренинг бесконфликтности и его методическое обоснование. Констатирующий эксперимент и анализ результатов. Развитие навыков эффективного общения.
курсовая работа, добавлен 24.02.2015- 61. Ролевой конфликт
Анализ современных подходов к изучению разрешения конфликтов. Исследование стратегий совладающего поведения и механизмов психологической защиты как способов разрешения ролевого конфликта руководителями с разным уровнем выраженности данного конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013 Понятие стресса, его особенности и основные стадии. Сущность классической концепции стресса. Виды проявления и симптомы стресса, его классификация и последствия. Ошибочные представления относительно стресса. Стратегия управления им в организации.
курсовая работа, добавлен 16.01.2013Структура, типология, основные функции и проблемы педагогического конфликта. Проектирование способов, методов и методик управления ими. Эмпирическое исследование особенностей педагогических конфликтов и социально-психологического климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 31.03.2015Причины возникновения конфликтов как результата взаимодействия внутренних структур и тенденций психики в силу законов ее собственного существования. Особенности поведения подростков в конфликтной ситуации с различными видами агрессивности, его коррекция.
курсовая работа, добавлен 21.10.2015Бурное психофизическое развитие и перестройка социальной активности ребенка. Развитие конфликта. Способы и конфликты разрешения конфликтов. Навыки активного восприятия в конфликте. Методы разрешения педагогических конфликтов. Как справиться с тревогой.
практическая работа, добавлен 16.11.2008Понятие "конфликта" и "конфликтной ситуации", сущность и особенности в педагогике и психологии. Особенности поведения детей 4-5 лет в конфликтах. Методические рекомендации для родителей и педагогов в разрешении конфликтов детей дошкольного возраста.
дипломная работа, добавлен 24.12.2017Понятие "конфликта" и "конфликтной ситуации" в педагогике и психологии. Подбор методик и описание этапов эмпирического исследования особенностей поведения детей 4-5 лет в конфликтной ситуации. Методические рекомендации для родителей и педагогов.
дипломная работа, добавлен 23.04.2017Задачи социальной психологии и проблемы общества. Исследование феномена группового давления (конформизма). Типы социального влияния на индивида. Выбор наилучшего стиля поведения или комбинацию стилей в конфликтной ситуации для ежедневного общения.
контрольная работа, добавлен 01.11.2011Появление, развитие и разрешение конфликтов. Конфликтология как наука. Виды конфликтов, поведение личности или группы. Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Переговоры - универсальный метод решения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.10.2004Механизмы возникновения и развития конфликтов. Стили поведения в конфликте. Пути принятия решения в конфликтной ситуации. Склонность к агрессии и степень конфликтности людей. Метод разрешения конфликта путем переговоров при участии третьего человека.
реферат, добавлен 30.08.2010Адаптация ребенка к условиям дошкольного учреждения. Формы и методы работы в группе. Изучение психофизеологических особенностей у детей от 1 года до 3 лет. Снижение у ребенка эмоционального дискомфорта в период адаптации. Воспитание детей в детском саду.
реферат, добавлен 07.05.2016Стресс как состояние эмоциональной напряженности. Способность к саморегуляции. Методики борьбы с ежедневными стрессовыми ситуациями. Первая помощь в острой стрессовой ситуации. Умение расслабляться. Приемы, отвлекающие внимание и снижающие напряжение.
доклад, добавлен 21.12.2011Методология и методика изучения ценностных представлений. Понятие, функции и виды конфликтов. Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения в конфликтных ситуациях у руководителей. Причины конфликтов и их управление.
курсовая работа, добавлен 18.03.2010Выявление влияния темперамента на поведение человека в конфликтной ситуации и на выбор стратегии поведения в конфликте. Модели поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивная, деструктивная и конформистская, выбор адекватного способа обращения.
курсовая работа, добавлен 11.01.2015Психологические закономерности управленческой деятельности. Личность как объект управления. Психологические школы изучения личности. Мотивация как фактор управления. Природа конфликтов, причины их возникновения. Поведение людей в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 04.12.2014