Управление конфликтами и стрессами
Обоснование эффективных способов разрешения конфликтной ситуации. Управление ситуацией с деструктивными последствиями. Приемы локализации и нейтрализации конфликтов. Стресс и его снижение. Создание благоприятной психологической атмосферы в коллективе.
Подобные документы
Понятие и виды конфликта. Пути решения конфликтов. Общеорганизационные комплексные цели. Межличностные стили разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами. Методы управления поведением личности. Ответные агрессивные действия.
курсовая работа, добавлен 24.03.2005Сущность и классификация конфликтов. Социальные, психологические, организационные (управленческие) конфликты. Понятие предконфликтной ситуации. Факторы, вызывающие конфликт. Предотвращение конфликтов, их положительное и отрицательное воздействие.
контрольная работа, добавлен 01.12.2009Эмоциональные процессы и управления эмоциями. Стрессовые ситуации в управленческой деятельности. Приемы поведенческой антистрессорной защиты человека. Влияние стресса на здоровье человека. Первая помощь при остром стрессе и методы его профилактики.
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Понятие креативности, основные подходы к ее изучению. Личностная и социальная креативность. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Психологические особенности подросткового возраста. Влияние креативности подростков на урегулирование конфликтов.
дипломная работа, добавлен 17.09.2011Теоретическое исследование стратегий поведения в конфликтной ситуации и эмпатических способностей у психологов. Организация и методы эмпирического исследования поведения в конфликтной ситуации. Количественный и качественный анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 30.05.2015Исследование генезиса конфликтных ситуаций в организации. Типология причин возникновения конфликтов и способов их разрешения. Предложения по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций на примере служащих Комитета культуры и молодежной политики.
дипломная работа, добавлен 09.06.2011Особенности и виды конфликтов. Основные причины межличностных конфликтов в организации. Механизмы разрешения и способы управления межличностными конфликтами. Исследование методики диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Понятие внутриличностных конфликтов и их типы. Сущность конфликтов по Фрейду. Типы конфликтной ситуации К. Левина. "Я-концепция" К. Роджерса. Теории потребностей А. Маслоу. Концепции смысла жизни В. Франкла и становления структуры личности А.Н. Леонтьева.
контрольная работа, добавлен 27.01.2011Анализ стресса, причины его возникновения, влияние на организм человека, а также изучение способов борьбы со стрессами. Организационные факторы, вызывающие стресс на рабочих местах. Релаксация как метод профилактики стресса. Тест на стрессоустойчивость.
реферат, добавлен 13.09.2009Понятие стресса, биологические, теоретические и практические основы. Состояния стресса. Стресс не только зло, но и благо для психологического разнообразия жизни. Диагностика стрессов, способы их преодоления и лечения. Релаксация по методу Бенсона.
курсовая работа, добавлен 30.10.2007Причины и источники стресса, его виды и характеристика основных фаз. Возможные последствия стресса, методы его профилактики в производственных процессах на современном этапе. Разработка мер по борьбе со стрессом и оценка их практической эффективности.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Понятие психологического тренинга. Виды конфликтов, их проявление в организации. Структура конфликтной ситуации и факторы, определяющие возникновение и развитие конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Программа тренинга преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Актуальность разрешения внутриличностных конфликтов. Интегральные показатели внутриличностного конфликта. Виды внутриличностного конфликта: мотивационный, нравственный, ролевой, адаптационный. Диагностика и основные пути решения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 20.02.2010Составляющие психологического климата в трудовом коллективе. Диагностика формирования благоприятного психологического климата в трудовом коллективе. Отражение особенностей взаимодействия людей. Стратегия поведения работников в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014История становления рефлексии в европейской культуре. Обоснование научности проблемы через рассмотрение предмета и методологии изучения рефлексии. Принятие решений в условиях проблемно-конфликтной ситуации, как элемента рефлексивных процессов управления.
курсовая работа, добавлен 13.12.2009Виды, условия и причины возникновения конфликтов как столкновения интересов, мнений, взглядов субъектов взаимодействия. Психологические особенности поведения личности в конфликте. Методика предотвращения и конструктивного разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Понятие "общение" в современной психологии. Роль конфликта в общении. Способы управления, профилактики, разрешения конфликта. Индивидуальные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Типы постоянно-конфликтной личности (характерологические особенности).
реферат, добавлен 22.06.2012Поведение руководителя в случае его участия в конфликте и при роли посредника. Значение личности руководителя в преодолении конфликтов и стрессов. Исследовние эффективности разных форм критики. Способы конструктивного разрешения конфликтов по вертикали.
контрольная работа, добавлен 27.02.2010Различие совладающего поведения и психологической защиты. Анализ исследования способов совладания со стрессовой ситуацией юношей, употребляющих психоактивные вещества и юношей условно здоровых. Методика психологической защиты Плутчика-Келлермана-Конте.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Сущность и виды конфликта. Особенности его проявления в классных коллективах младших школьников. Методы разрешения межличностных и межгрупповых конфликтов среди учащихся. Определение типичных способов реагирования личности на конфликтные ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2012Понятие конфликта, его виды, структура, этапы развития. Психологический портрет конфликтной личности. Предвестники конфликта, характеристика его исхода, функциональные и дисфункциональные последствия. Медиация: новое направление в разрешении конфликтов.
реферат, добавлен 15.04.2009Понятие и типология конфликтов, их стадии и структура, позитивные и негативные функции. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации, необходимость составления карты конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
курсовая работа, добавлен 03.02.2011Сущность и содержание, основные фазы стрессового реагирования по Г. Селье. Физиологическое обоснование стресса и оценка его влияния на психическое состояние человека. Способы управления и предупреждения данного явления, сглаживание его последствий.
контрольная работа, добавлен 20.06.2013Конфликт как столкновение противоположных интересов на почве соперничества, сопереживания, противоборства. Функциональный и дисфункциональный конфликты. Типы и причины конфликтов. Модель конфликта как процесса, структурные методы и стили его разрешения.
презентация, добавлен 03.04.2012Диагностика социально-психологического климата в коллективе медработников, уровень межличностных взаимоотношений. Стратегия поведения медработников в конфликтной ситуации. Психодиагностические методы исследования управления психологическим климатом.
дипломная работа, добавлен 12.02.2011