Методы оценки удовлетворенности пациента качеством предоставленных медицинских услуг

Факторы, влияющие на удовлетворенность медицинским персоналом. Основные методы и показатели оценки. Система управления качеством медицинского обслуживания. Равенство и справедливость в предоставлении услуг. Новые роли врачей, медсестер, фармацевтов.

Подобные документы

  • История формирования и развития медицинского обслуживания населения Одесской области и Одессы. Современное состояние и финансирование системы здравоохранения Одесской области. Оценка обеспеченности населения области и города медицинским обслуживанием.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2012

  • Военно-врачебные комиссии как органы, влияющие на качество комплектования органов внутренних контингентом, безукоризненно исполняющим служебные обязанности. Медицинские критерии оценки категории годности к службе. Нарушения основных функций организма.

    контрольная работа, добавлен 15.02.2011

  • Сравнительный анализ носителей МЕП. Недостатки существующих медицинских информационных систем. Примеры утечки личных медицинских данных. Основные требования к МЭП. Разработка метода создания медицинского электронного паспорта на основе флеш-памяти.

    презентация, добавлен 03.06.2012

  • Этиология заболевания: генетика, социальные факторы, наркомания. Формы шизофрении, типы течения. Обзор основных методов фармакоэкономического анализа. Критерии оценки эффективности и безопасности медицинских технологий. Анализ стоимости фармакотерапии.

    контрольная работа, добавлен 13.06.2012

  • Понятие рынка медицинских услуг. Финансовый менеджмент как система и механизм управления финансами. Учет в сестринском деле кардиологического отделения. Совершенствование финансового менеджмента бухгалтерии кардиологического отделения ГУЗ ЦК МСЧ.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2013

  • Роль здравоохранения в обеспеченности качества жизни населения РФ. Оценка динамики численности медицинских работников. Изменения в составе и структуре численности врачей по специальностям. Анализ динамических изменений в численности медицинских кадров.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Принципы асептики. Источники и пути инфицирования операционной раны. Мероприятия по уменьшению бактериальной обсемененности воздуха. Методы и этапы стерилизации. Обработка рук хирурга. Способы контроля стерильности. Правила обработки операционного поля.

    презентация, добавлен 09.11.2014

  • Классификация рака тела матки, распространенность заболевания, факторы риска его развития. Этиология и патогенез возникновения опухоли, клиническая картина и диагностика, основные методы лечения. Факторы, влияющие на прогноз течения рака эндометрия.

    презентация, добавлен 01.12.2016

  • Медицинские технологии, их понятие, особенности оценки (этапы). Виды информации о медицинской технологии: первичные, вторичные. Обязательные базы данных. Поиск релевантной информации. Социальные и этические аспекты применения медицинских технологий.

    презентация, добавлен 29.10.2017

  • Дисциплинарная ответственность медицинских работников: основные варианты дисциплинарных взысканий. Нормы закона или иного нормативного акта, а также субъективного права лица. Договорная ответственность лечебных учреждений за нарушение прав пациента.

    презентация, добавлен 19.01.2017

  • Информационная революция в медицине. Международные структуры, задача которых собирать информацию. Современные источники доказательной информации. Проблемы с качеством информации. Основной аналитический инструмент обобщения знаний в современной медицине.

    презентация, добавлен 14.10.2013

  • Методы исследования пародонта и использование индексной системы оценки его состояния. Индексы оценки интенсивности кариеса зубов у детей, гигиена полости рта. Уровни интенсивности кариеса зубов, рекомендуемые Всемирной организацией здравоохранения.

    реферат, добавлен 21.06.2011

  • Психодиагностика в медицинской реабилитации. Определение личностно-типологических особенностей больного. Установление типа отношения пациента к своему заболеванию, внутренней картины болезни. Методы психодиагностики. Опросные психодиагностические методы.

    реферат, добавлен 15.01.2009

  • Профилактика внутрибольничного инфицирования медицинских работников вирусами актуальных гемоконтактных инфекций (гепатиты В, С, ВИЧ) у медицинских работников. Применение антиретровирусных препаратов. Особенности вакцинации медицинского персонала.

    презентация, добавлен 30.11.2016

  • Условия, влияющие на возникновение внутрибольничных инфекций - инфекционных заболеваний, полученных больными в лечебных учреждениях. Факторы влияющие на восприимчивость к инфекциям. Механизмы передачи внутрибольничных инфекций, методы профилактики.

    презентация, добавлен 25.06.2015

  • Классические симптомы туберкулёза, методы борьбы с ним. Новые терапевтические цели в лечении туберкулёза и новые кандидаты на роль противотуберкулёзных агентов. Роль липидов в патогенезе туберкулезной инфекции. Химическая геномика, ее отличительная черта.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2015

  • Структура населения района по полу и месту жительства. Показатели рождаемости, младенческой и материнской смертности; общей и инфекционной заболеваемости; обеспеченности населения района врачами, средним медицинским персоналом и больничными койками.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2014

  • Актуальность проблемы развития первичной медицинской помощи по принципу медсестры общей практики. Организационная структура, анализ удовлетворенности качеством сестринской помощи обслуживаемого населения НУЗ Отделенческой больницы, выводы и рекомендации.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2009

  • Понятие страховых медицинских организаций, их роль в системе социальной защиты населения. Функции и задачи страховых медицинских организаций. Проблемы системы медицинского страхования в России.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2005

  • Условия труда медицинских работников, неблагоприятные факторы. Особенности гигиены труда отдельных специальностей. Оценка труда медицинских работников, использующих ультразвуковое оборудование, степень его тяжести и напряженности, опасные воздействия.

    презентация, добавлен 03.03.2015

  • Общее описание и аппаратные характеристики исследуемого медицинского прибора, его технические показатели и функциональные особенности. Принцип действия и внутреннее устройство холтера. Мониторинг активности пациента и анализ программного обеспечения.

    презентация, добавлен 15.10.2015

  • Виды медицинских стандартов. Исследование основных принципов и направлений стандартизации в здравоохранении. Общие характеристики и компоненты качества медицинской помощи. Управление качеством медицинской помощи. Этапы клинико-экономического анализа.

    презентация, добавлен 21.02.2016

  • Опрос - наиболее распространенная и важная форма сбора данных. Регистрация пациента, эксперимент, экспертная оценка. Цели сбора информации в медицине. Обработка медицинских данных пациентов лечебно-профилактических учреждений. Электронная история болезни.

    презентация, добавлен 25.12.2014

  • Виды нарушений мозгового кровообращения. Алгоритм неотложной помощи при признаках инсульта. Обязанности медицинской сестры в профилактике нарушений мозгового кровообращения. Практические рекомендации по предупреждению заболевания медицинским персоналом.

    дипломная работа, добавлен 05.07.2015

  • Проведение общего анализа мокроты – исследования для первичной оценки состояния бронхов и легких. Сбор и анализ мокроты. Основные факторы, влияющие на результат исследования. Микроскопия, бактериоскопия и посев мокроты. Исследование физических свойств.

    реферат, добавлен 05.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.