Совершенствование порядка оказания банковских услуг на примере Сбербанка РФ ОАО "Сбербанк России"
Сущность понятий банковские операции и услуги. Экономико-организационная характеристика и финансовые показатели деятельности коммерческого банка. Анализ услуг, предоставляемых им физическим лицам и предложения по усовершенствованию порядка их оказания.
Подобные документы
Организационно-правовая форма ОАО "Сбербанк России". Характеристика трудового потенциала, операции с портфелем ценных бумаг. Андеррайтинговые и депозитарные услуги. Лизинговые операции кредитной организации. Анализ баланса ОАО "Сбербанк России".
отчет по практике, добавлен 16.09.2014Функции рынка ценных бумаг. Коммерческий банк как участник рынка ценных бумаг. Операции, совершаемые банками с ценными бумагами. Анализ деятельности коммерческого банка ОАО "Альфа-Банк" на рынке ценных бумаг, комплекс брокерских услуг "Альфа-Директ".
дипломная работа, добавлен 22.07.2012История возникновения Сбербанка РФ, характер его деятельности. Организационная структура и структура управления банком. Краткая характеристика структурного подразделения. Внедрение системы "Лин" как резерва повышения эффективности деятельности Сбербанка.
отчет по практике, добавлен 08.09.2015Характеристика банка, его структуры и системы управления. Маркетинг банковских услуг. Экономический анализ деятельности банка. Анализ финансового состояния. Потребительское кредитование на российском рынке. Современный рынок потребительских услуг.
дипломная работа, добавлен 29.01.2009Сущность и эволюция процессного подхода. Краткая характеристика компании ОАО "Сбербанк России", финансовые показатели деятельности. Расчет экономического эффекта от оптимизации процесса. Реестр процессов Западно-Сибирского банка ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 14.09.2012Общая характеристика ОАО "БыстроБанк", цели и миссия деятельности, описание предоставляемых услуг, организационная структура управления, производственные показатели. Анализ работы Отдела распределения и сопровождения дефолтных кредитов данного банка.
отчет по практике, добавлен 10.01.2014Организационно-экономическая характеристика АКБ "Правэкс-банк". Правовая поддержка деятельности и организация менеджмента и маркетинговой службы. Планирование и прогнозирование деятельности банка, основные показатели. Характеристика банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 10.08.2010Изучение сущности банковской услуги и ее основных характеристик. Организация расчетно-кассового обслуживания и кредитных операций коммерческого банка на примере Сбербанка России. Анализ и оценка общих услуг по обслуживанию предприятий коммерческим банком.
дипломная работа, добавлен 21.04.2011Классификация банковских операций и услуг. Основные виды банковской деятельности и их краткое определение. Цели, поставленные Банком России при проведении валютных интервенций по покупке долларов США. Диверсифицированный кредитный портфель банка.
контрольная работа, добавлен 17.10.2015- 85. Совершенствование депозитной политики банка на примере Сберегательного Банка Российской Федерации
Сущность депозитов и их роль в формировании банковских ресурсов. Анализ депозитов физических лиц на примере Сберегательного Банка Российской Федерации. Перспективы развития и совершенствование операций Сбербанка России по привлечению средств в депозиты.
дипломная работа, добавлен 30.06.2010 Анализ рынка банковских услуг. Банковская система России, ее региональная структура. Современный рынок банковских кредитов. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей кредитных услуг. Структура потребителей кредитных услуг, условия кредитования.
курсовая работа, добавлен 06.04.2014Сущность и методические подходы анализа показателей финансового состояния деятельности коммерческого банка на примере Сибирского Банка Сбербанка России: организационно-экономическая характеристика; оценка и проблемы формирования финансовых результатов.
дипломная работа, добавлен 26.06.2012Сущность и основные формы пассивных операций коммерческого банка. Операции по формированию собственных и привлеченных средств коммерческого банка. Краткая организационная характеристика ПАО "Промсвязьбанк". Анализ пассивных операций, проводимых банком.
дипломная работа, добавлен 07.06.2016Сущность и особенности коммерческого банка как финансового посредника. Анализ рынка банковских услуг на примере депозитных операций коммерческих банков Нижегородской области. Банковские риски, связанные с депозитами; классификация основных видов вкладов.
дипломная работа, добавлен 22.04.2013Банковские продукты и услуги для физических лиц: сущность и правовое регулирование. Анализ организации работы с клиентами на примере НОМОС-банка. Привлекательность коммерческого банка для населения, его проблемы. Предложения по работе с частными лицами.
дипломная работа, добавлен 08.04.2011Основные направления деятельности банка ОАО "Росгосстрах Банк", перечень предоставляемых им услуг и выполняемых операций. Место банка на современном рынке банковских услуг Санкт-Петербурга. Кредитная и депозитная политики банка. Порядок оценки рисков.
отчет по практике, добавлен 28.04.2015Изучение теоретических аспектов исследования потребителей банковских услуг. Определение периодичности обращения клиентов, востребованности различных финансовых услуг. Разработка маркетинговых рекомендаций по повышению эффективности обслуживания.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015Рынок консультационных и информационных услуг физическим и юридическим лицам в России. Общие сведения о консультационных услугах банков. Услуги общего характера и специальные услуги. Консультации по различным вопросам финансового планирования и контроля.
контрольная работа, добавлен 21.06.2012Сущность финансовых услуг коммерческих банков. Место, роль банковской услуги в деятельности банка. Анализ современных тенденций в развитии банковской системы Республики Казахстан. Инновационные банковские продукты, их роль в развитии коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Стратегический план инновационных мероприятий коммерческого банка. Характеристика новых услуг и инновационных технологий банка. Секьюритизация активов: сущность и функции. Секьюритизация кредитного портфеля банка, перспективы ее развития в России.
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Ознакомление с нормативными документами, регулирующими деятельность ОАО "Сбербанк России". Изучение системы статистической, бухгалтерской и финансовой отчетности банка. Анализ годового баланса банка и оценку основных показателей деятельности сбербанка.
отчет по практике, добавлен 26.01.2014Классификация банковских кредитов. Особенности современной системы кредитования в РФ. Методы оценки кредитоспособности физических лиц. Характеристика коммерческого банка ОАО "Сбербанк России". Разработка предложений по оптимизации системы кредитования.
дипломная работа, добавлен 08.11.2015Организационная структура банка. Работа различных отделов банка ОАО "Сбербанк". Отделы депозитных и кредитных операций. Операции банка с пластиковыми картами. Структура депозитного портфеля НБ "Сбербанк" и его роль в формировании ресурсной базы.
отчет по практике, добавлен 22.06.2015Понятие финансовых услуг и их виды. Лизинговые, трастовые и факторинговые операции банков, принципы их организации. Анализ эффективности и пути совершенствования банковских финансовых услуг в Казахстане, этапы и направления внедрения IT-технологий.
дипломная работа, добавлен 24.02.2014Банковские операции: понятие, классификация. Привлечение денежных ресурсов и их последующее размещение как основные формы деятельности коммерческого банка. Виды депозитов до востребования. Ссудные операции банка. Значение форфетирования для экспортера.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015