Маркетинг партнерских отношений на примере ОАО "Сбербанк"
Предпосылки возникновения маркетинга отношений как современной концепции данного научного направления, его сущность и содержание, раскрытие основных принципов и подходов школы. Описание банковского маркетинга отношений, его организация в ОАО "Сбербанк".
Подобные документы
Теоретические основы возникновения и эволюции кредитных отношений. Понятие и необходимость кредита. Сущность кредитования в России как системы. Анализ кредитной политики "Россельхозбанка", ее направленность на рост сельскохозяйственного производства.
курсовая работа, добавлен 25.02.2010Понятия и участники страховых отношений. Гражданско-правовое регулирование страховых отношений. Классификация страхования. Законодательство, регулирующее страховые отношения. Основания возникновения страховых отношений. Договор заключения страхования.
курсовая работа, добавлен 26.01.2008Особенности маркетинга в коммерческом банке. Основные виды банковских услуг. Маркетинговые исследования и информация в банке. Методика разработки банковских продуктов (услуг) и ее практическое применение. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Организационно-экономическая характеристика "Сбербанка России". Анализ активов и пассивов, доходов, расходов и прибыли, показателей эффективности деятельности ОАО "Сбербанк России". Операции с использованием банковских карт. Чековые гарантийные карты.
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Изучение структуры и организации деятельности ОАО "Сбербанк РФ". Определение порядка ведения расчетных операций в банке. Порядок кредитования физических лиц и организация учета кредитных операций банка. Обеспечение возвратности кредита и кредитные риски.
контрольная работа, добавлен 15.10.2014Сбербанк России - крупнейший банк Российской Федерации и СНГ. Уникальная филиальная сеть, организационно-правовая форма предприятия. Основные конкуренты, номенклатура предоставляемых услуг. Функции и должностные инструкции персонала предприятия.
отчет по практике, добавлен 11.11.2011Определения и характеристики, специфические особенности, приемы, виды банковского маркетинга. Выявление маркетинговых возможностей РОСАВТОБАНКа. Внедрение и продвижение новых технологий и банковских услуг. Совершенствование банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 25.11.2014Понятие, сущность и функции кредита. Краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные ссуды. Особенности современных видов кредита. Условия предоставления овердрафта. Анализ динамики и структуры выданных кредитов ОАО "Сбербанк России" за 2012-2013 годов.
дипломная работа, добавлен 06.04.2015Определение понятия и сущности межбанковских расчетов, правовых основ их организации. Краткая характеристика ОАО "Сбербанк России". Расчет показателей, характеризующих эффективность безналичных расчетов; предложение рекомендаций по ее повышению.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Сущность кредита как экономической категории, его элементы, товарная и денежная формы. Субъекты кредитных отношений: кредитор и заемщик. Экономическая безопасность банковских систем и угрозы для банковского сектора стран СНГ в современных условиях.
контрольная работа, добавлен 09.06.2009Организационно-правовая форма ОАО "Сбербанк России". Характеристика трудового потенциала, операции с портфелем ценных бумаг. Андеррайтинговые и депозитарные услуги. Лизинговые операции кредитной организации. Анализ баланса ОАО "Сбербанк России".
отчет по практике, добавлен 16.09.2014Основные законодательные и нормативные документы и материалы, регулирующие и определяющие деятельность ОАО "Сбербанк России". Организация производственной, экономической, финансовой, информационно-аналитической и управленческой работы учреждения.
отчет по практике, добавлен 30.10.2014Основные этапы формирования ОАО "Сбербанка России". Рейтинг банков по чистым активам на 1 октября 2013 года. Структура акционеров ОАО "Сбербанк России". Структура кредитного портфеля и размер операционного риска. Развитие банковских технологий.
отчет по практике, добавлен 16.05.2015Современная банковская система: сущность и структура. Экономическое и юридическое содержание кредита и необходимость его в современной экономике. История становления и развития банковской системы Казахстана. Правовое регулирование кредитных отношений.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Оценка доходности инвестиций в акции. Рассмотрение видов акций коммерческих банков: обыкновенных и привилегированных. Понятие доходности и её расчёт. Характеристика эмитента ценной бумаги ОАО "Сбербанк России". Анализ доходности акции данного банка.
реферат, добавлен 07.11.2014Обзор миссии и целей деятельности ОАО "Сбербанк России". Схема организационно-функциональной структуры Сибирского банка Сбербанка России. Анализ финансового положения и финансовых резервов организации. Оценка выполнения экономических нормативов Банка.
отчет по практике, добавлен 22.03.2014История создания пластиковых банковских карт, их экономическая сущность и виды. Порядок эмиссии банковских карт Центральным банком РФ. Особенности работы ОАО "Сбербанк России" с пластиковыми картами, на примере Северо-восточного отделения в г. Якутске.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014История развития, основные положения Устава, организационная структура и структура управления ОАО "Сбербанк России". Характеристика отдела прямых продаж и сектора продаж розничной продукции. Изучение кредитной политики и показателей деятельности банка.
отчет по практике, добавлен 23.12.2014Теория и практика банковского менеджмента и маркетинга: цели, стратегии, механизм, правовые основы. Управление политикой банка. Цели и задачи банковского менеджмента, анализ ликвидности, операций, политики банка. Зарубежный опыт банковского дела.
учебное пособие, добавлен 13.11.2013Необходимость и сущность маркетинга в банковской деятельности. Постановка задач, целей и определение возможностей банка. Система маркетинговой информации. Среда маркетинга, розничный и оптовый банковский рынок. Отбор целевых рынков банковских продуктов.
курс лекций, добавлен 28.07.2009Страхование - одна из категорий общественных отношений. Происхождение и сущность понятия. Функции и виды страхования. Основные термины, встречающиеся в этой области финансовых отношений. Объекты страхования. Общие характеристики страховых компаний.
реферат, добавлен 30.06.2008История становления и развития корреспондентских отношений, их роль в платежной системе. Сущность и необходимость межбанковских расчетных систем. Краткая характеристика Сбербанка России. Предложения по оптимизации корреспондентских отношений в банке.
дипломная работа, добавлен 26.09.2010Факторы, влияющие на развитие банковской системы. Влияние банковской системы Российской Федерации на функционирование реального сектора экономики. Структура кредитного портфеля ОАО "Сбербанк России". Тенденции развития экономики страны в 2014-2015 гг.
курсовая работа, добавлен 17.01.2015Анализ текущей ситуации Сбербанка. Основные направления преобразований и стратегические цели. Основные задачи в сфере обеспечения развития бизнеса. Разработка механизмов реализации банковской инвестиционной стратегии. Риски реализации стратегии.
курсовая работа, добавлен 19.11.2013- 75. Банковский менеджмент: содержание и принципы на примере Сберегательного Банка Российской Федерации
Изучение сущности, содержания, принципов планирования, анализа (развитие активов, пассивов, кредитов и прибыли, капитала, депозитов, оценка ликвидности, доходности), регулирования и контроля деятельности кредитных организаций на примере Сбербанка России.
контрольная работа, добавлен 21.02.2010