Тренинг клиент-центрированного взаимодействия для сотрудников салонов красоты
Особенности потребительского поведения в условиях рыночной экономики. Психология покупательского поведения. Становление клиент-центрированного подхода. Теория организации человеческих потребностей А. Маслоу. Тренинг как область практической психологии.
Подобные документы
Психология - наука о законах порождения и функционирования психического отражения реальности в процессе деятельности человека и поведения животных. Методология и методы психологии. Пространство психологии и условия работы в нем, этапы становления.
шпаргалка, добавлен 05.05.2009Ознакомление с понятием и основными предметами изучения гуманистической психологии. Концепция иерархии потребностей А. Маслоу. Характеристика ценностей творчества, переживания и отношений. Базовые уровни существования человека в понимании Франкла.
презентация, добавлен 27.04.2013Исследование психологии потерпевшего: факторы формирования индивидуально-психологических качеств и поведения при совершении преступления. Направления современной виктимологии. Виктимность -отклонение от норм безопасного поведения, показания потерпевшего.
реферат, добавлен 02.12.2010Концепция самоактуализации А. Маслоу, ее фундаментальные положения. Иерархия человеческих потребностей и их классификация. Дефицитарные (голод, холод) и бытийные (актуализация потенциала) мотивы. Пиковые переживания в личностном росте (трансцендирование).
курсовая работа, добавлен 24.08.2009Содержание теории мотиваций А. Маслоу, в основу которой автор поставил пирамиду потребностей личности. Характерные черты самоактуализирующихся людей, в полной мере реализующих свои способности. Создание Ф. Герцбергом двухфакторной модели мотивации.
реферат, добавлен 25.06.2011Теория мотивации потребностей Маслоу. Потребности достижения, соучастия и властвования в теории Мак-Клелланда. Особенности формирования стереотипов и их роль в регуляции поведения личности. Механизмы формирования мотивов, основные условия их развития.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Диагностические признаки социальных стереотипов поведения клиентов. Влияние стереотипов на определение моральных норм, формирование политических, религиозных и мировоззренческих концепций. Изучение структуры конфликта и основные приемы его разрешения.
контрольная работа, добавлен 27.07.2013Феномен агрессивности в психологии. Роль семьи в формировании агрессивного поведения детей. Характеристика детей из неполных семей. Изучение агрессивного поведения младших школьников. Теория социального научения. Когнитивные модели агрессивного поведения.
курсовая работа, добавлен 31.08.2010Психология как наука о человеке. Методы психологии и их применение. Методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных. Общие проблемы изучения девиантного поведения. Психологические аспекты суицидального поведения.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Проблемы смысла жизни, общения, любви и одиночества. Категории и положения экзистенциального направления в психологии, краткий обзор общепсихологических теорий и методологических основ психологической практики Виктора Франкла и Джеймса Бюджентала.
реферат, добавлен 15.04.2009Изучение основ теории поведения личности. Типы поведения человека в организации. Взаимодействие человека и организации. Основные качества личности. Индивидуальные особенности людей. Факторы, обуславливающие трудовое поведение личности на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 07.03.2016Психологическое консультирование как вид практической деятельности психолога. Изучению профессионально значимых качеств деятельности психолога (умение слушать, эмпатия, рефлексия и наблюдательность). Тренинг развития профессиональной чувствительности.
дипломная работа, добавлен 24.04.2015Стандартная кадровая практика заключается в заполнении стандартную вакансию специалистом соответствующей квалификации. Однако функции кадровой службы значительно шире; "охота за талантами", корпоративный тренинг, изучение характеристик персонала компании.
реферат, добавлен 26.12.2008Подходы к изучению экономического поведения человека, экономическое мышление как основа рационального выбора, формы проявления экономического поведения, потребности и интересы как детерминанты трудового поведения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2003Конфликты как неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, отношение между субъектами социального взаимодействия. Анализ причин возникновения конфликтов: события, факты. Особенности формирования бесконфликтного поведения у учащихся начальных классов.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Становление психологии как науки от античности до наших дней: 1) психология как наука о душе; 2) как наука о сознании; 3) психология как наука о поведении; 4) психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики.
реферат, добавлен 28.11.2010Понятие и особенности возрастной категории у человека, виды возрастов, порядок их определения. Эмоциональная сфера и специфика развития в каждом возрасте. Кризис тридцати лет. Консультирование взрослых в ситуации кризиса. Тренинг по психосинтезу.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Особенности различия в обиходном использовании слова "личность". Анализ отличительных черт теории личности. Принцип и сущность адекватной теории психотического поведения. Общие характеристики теории поведения. Основные вопросы современной теории личности.
реферат, добавлен 07.03.2011Групповые методы в тренинге. Создание условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем. Обучение физической и чувственной релаксации, умению избавляться от стрессового состояния.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Проблема практической реализации воспитательно-профилактической работы системы органов социальной профилактики в области предупреждения отклоняющегося поведения несовершеннолетних. Тенденции и принципы международного опыта реализация превентивных мер.
реферат, добавлен 10.06.2010Личность как предмет гуманистической психологии. Гуманистическая теория Эриха Фромма: свобода и экзистенциальные потребности человека. Психология Абрахама Маслоу: иерархия мотивов, самоактуализация и творчество человека. Виктор Франкл о смысле жизни.
реферат, добавлен 17.09.2008Бихевиоризм как особое направление в психологии человека и животных, буквально – наука о поведении, его предмет и методика исследования, место и значение в мировой психологии. Сущность поведенческого подхода, его этапы и содержание, преимущества.
реферат, добавлен 12.09.2011Социальная психология, изучающая закономерности поведения в деятельности людей и социальных групп. Предпосылки российской психологии и современное состояние. Актуальные вопросы современности. Социокультурное значение, перспективы и тенденции развития.
курсовая работа, добавлен 15.02.2009Особенности психологии и уровней социализации детей. Основные концепции в современной суицидологии. Законодательные основы социальной работы по профилактике суицидального поведения. Система профилактики и методы борьбы с проблемой самоубийств подростков.
курсовая работа, добавлен 06.07.2012Характеристика психогимнастики в тренинге. Процесс проведения психогимнастических упражнений: на создание и поддержание работоспособности; на установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния; на прием и передачу информации.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015