Тренинг клиент-центрированного взаимодействия для сотрудников салонов красоты
Особенности потребительского поведения в условиях рыночной экономики. Психология покупательского поведения. Становление клиент-центрированного подхода. Теория организации человеческих потребностей А. Маслоу. Тренинг как область практической психологии.
Подобные документы
Психология - наука о законах порождения и функционирования психического отражения реальности в процессе деятельности человека и поведения животных. Методология и методы психологии. Пространство психологии и условия работы в нем, этапы становления.
шпаргалка, добавлен 05.05.2009Ознакомление с понятием и основными предметами изучения гуманистической психологии. Концепция иерархии потребностей А. Маслоу. Характеристика ценностей творчества, переживания и отношений. Базовые уровни существования человека в понимании Франкла.
презентация, добавлен 27.04.2013Исследование психологии потерпевшего: факторы формирования индивидуально-психологических качеств и поведения при совершении преступления. Направления современной виктимологии. Виктимность -отклонение от норм безопасного поведения, показания потерпевшего.
реферат, добавлен 02.12.2010Концепция самоактуализации А. Маслоу, ее фундаментальные положения. Иерархия человеческих потребностей и их классификация. Дефицитарные (голод, холод) и бытийные (актуализация потенциала) мотивы. Пиковые переживания в личностном росте (трансцендирование).
курсовая работа, добавлен 24.08.2009Теория мотивации потребностей Маслоу. Потребности достижения, соучастия и властвования в теории Мак-Клелланда. Особенности формирования стереотипов и их роль в регуляции поведения личности. Механизмы формирования мотивов, основные условия их развития.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Содержание теории мотиваций А. Маслоу, в основу которой автор поставил пирамиду потребностей личности. Характерные черты самоактуализирующихся людей, в полной мере реализующих свои способности. Создание Ф. Герцбергом двухфакторной модели мотивации.
реферат, добавлен 25.06.2011Диагностические признаки социальных стереотипов поведения клиентов. Влияние стереотипов на определение моральных норм, формирование политических, религиозных и мировоззренческих концепций. Изучение структуры конфликта и основные приемы его разрешения.
контрольная работа, добавлен 27.07.2013Феномен агрессивности в психологии. Роль семьи в формировании агрессивного поведения детей. Характеристика детей из неполных семей. Изучение агрессивного поведения младших школьников. Теория социального научения. Когнитивные модели агрессивного поведения.
курсовая работа, добавлен 31.08.2010Психология как наука о человеке. Методы психологии и их применение. Методы психологических исследований и их варианты, применяемые для сбора первичных данных. Общие проблемы изучения девиантного поведения. Психологические аспекты суицидального поведения.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Изучение основ теории поведения личности. Типы поведения человека в организации. Взаимодействие человека и организации. Основные качества личности. Индивидуальные особенности людей. Факторы, обуславливающие трудовое поведение личности на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 07.03.2016Проблемы смысла жизни, общения, любви и одиночества. Категории и положения экзистенциального направления в психологии, краткий обзор общепсихологических теорий и методологических основ психологической практики Виктора Франкла и Джеймса Бюджентала.
реферат, добавлен 15.04.2009Психологическое консультирование как вид практической деятельности психолога. Изучению профессионально значимых качеств деятельности психолога (умение слушать, эмпатия, рефлексия и наблюдательность). Тренинг развития профессиональной чувствительности.
дипломная работа, добавлен 24.04.2015Стандартная кадровая практика заключается в заполнении стандартную вакансию специалистом соответствующей квалификации. Однако функции кадровой службы значительно шире; "охота за талантами", корпоративный тренинг, изучение характеристик персонала компании.
реферат, добавлен 26.12.2008Подходы к изучению экономического поведения человека, экономическое мышление как основа рационального выбора, формы проявления экономического поведения, потребности и интересы как детерминанты трудового поведения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2003Конфликты как неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, отношение между субъектами социального взаимодействия. Анализ причин возникновения конфликтов: события, факты. Особенности формирования бесконфликтного поведения у учащихся начальных классов.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Понятие и особенности возрастной категории у человека, виды возрастов, порядок их определения. Эмоциональная сфера и специфика развития в каждом возрасте. Кризис тридцати лет. Консультирование взрослых в ситуации кризиса. Тренинг по психосинтезу.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Становление психологии как науки от античности до наших дней: 1) психология как наука о душе; 2) как наука о сознании; 3) психология как наука о поведении; 4) психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики.
реферат, добавлен 28.11.2010Особенности различия в обиходном использовании слова "личность". Анализ отличительных черт теории личности. Принцип и сущность адекватной теории психотического поведения. Общие характеристики теории поведения. Основные вопросы современной теории личности.
реферат, добавлен 07.03.2011Групповые методы в тренинге. Создание условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем. Обучение физической и чувственной релаксации, умению избавляться от стрессового состояния.
курсовая работа, добавлен 27.05.2015Проблема практической реализации воспитательно-профилактической работы системы органов социальной профилактики в области предупреждения отклоняющегося поведения несовершеннолетних. Тенденции и принципы международного опыта реализация превентивных мер.
реферат, добавлен 10.06.2010Личность как предмет гуманистической психологии. Гуманистическая теория Эриха Фромма: свобода и экзистенциальные потребности человека. Психология Абрахама Маслоу: иерархия мотивов, самоактуализация и творчество человека. Виктор Франкл о смысле жизни.
реферат, добавлен 17.09.2008Бихевиоризм как особое направление в психологии человека и животных, буквально – наука о поведении, его предмет и методика исследования, место и значение в мировой психологии. Сущность поведенческого подхода, его этапы и содержание, преимущества.
реферат, добавлен 12.09.2011Социальная психология, изучающая закономерности поведения в деятельности людей и социальных групп. Предпосылки российской психологии и современное состояние. Актуальные вопросы современности. Социокультурное значение, перспективы и тенденции развития.
курсовая работа, добавлен 15.02.2009Особенности психологии и уровней социализации детей. Основные концепции в современной суицидологии. Законодательные основы социальной работы по профилактике суицидального поведения. Система профилактики и методы борьбы с проблемой самоубийств подростков.
курсовая работа, добавлен 06.07.2012Характеристика психогимнастики в тренинге. Процесс проведения психогимнастических упражнений: на создание и поддержание работоспособности; на установление контакта, восприятие и понимание эмоционального состояния; на прием и передачу информации.
курсовая работа, добавлен 30.11.2015