Продажи: управлямый диалог
Основы и главные принципы проведения эффективной презентации. Определение и анализ самых распространенных ошибок торговых представителей в ходе делового общения с потенциальным покупателем. Действенные варианты ответов на возражения и отговорки клиентов.
Подобные документы
Рассмотрение правил продажи товаров в случае разносной торговли. Описание основных видов торгового обслуживания потребителей: по образцам и в кредит. Определение порядка работы розничных коммерческих предприятий любой организационно-правовой формы.
курсовая работа, добавлен 18.03.2011- 102. Организация торговли
Виды торговых предприятий. Специализация розничной торговой сети. Содержание торгово-технологического процесса. Особенности труда в торговле. Культура торговли и ее контроль. Формы продажи товаров. Классификация рабочих мест. Особенности товароснабжения.
шпаргалка, добавлен 12.05.2012 Классификация торговых форматов, ее основные критерии. Способы территориального размещения торгового предприятия. Магазинные и внемагазинные формы торговли. Формы торгового обслуживания. Методы продажи товаров. Зоны концентрации потенциальных покупателей.
презентация, добавлен 19.12.2013Краткая организационно-экономическая характеристика организации ООО "Парафарм". Статистика заболевания остеопорозом среди лиц старше 50 лет. Анализ работы медицинских представителей. Основные источники увеличения объема продаж продвигаемой продукции.
отчет по практике, добавлен 18.04.2015Ознакомление с историей возникновения слоганов, определение основных типов слоганов. Механизм и этапы создания лозунгов и заголовков. Условия и принципы создания уникальных торговых предложений. Разработка рекламного слогана для компании "Спарта СТ".
презентация, добавлен 27.05.2014Описание субъектов и объектов коммерческой деятельности. Формы взаимодействия продавца и покупателя, виды торговых операций. Оценка специфики розничной торговли: типы розничных предприятий, форм и методов продажи товаров, организация товароснабжения.
учебное пособие, добавлен 12.01.2012Понятие услуги и ее роль в современной экономике. Классификация предприятий розничной торговли и дополнительных торговых услуг. Культура обслуживания покупателей. Оценка торговой ситуации в магазине, полученная при помощи опроса, и анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 18.02.2011Понятие об услуге и сервисной деятельности. Взаимосвязь конкурентоспособности организации и уровня обслуживания клиентов. Оценка эффективности сервиса кофейни ООО "Фэшн кофе". Взаимозависимость качества услуг и эффективности хозяйственной деятельности.
дипломная работа, добавлен 30.10.2014История создания логотипов, их составляющие. Влияние формы линий на восприятие поступающей информации. Психология восприятия цвета, а также его символизм. Полезные критерии для создаваемого логотипа. Истории самых популярных торговых марок в мире.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Презентация как общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного, место и значение данной методики в современном маркетинге. Правила и основные этапы проведения встречи-презентации, ее содержание и разработка навыков.
реферат, добавлен 03.10.2010Идея человеческих нужд и потребностей как исходные идеи маркетинга. Этапы эволюции маркетинга, его принципы, виды и стратегии. Условия эффективной торговли. Виды маркетинга: маркетинг организации, личности, идеи, места, территориальный и массовый.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011- 112. Основы маркетинга
Понятие и содержание маркетинга как научной дисциплины, направления и принципы проведения исследований в данной сфере. Разработка целевого рынка и анализ поведения потребителей. Порядок разработки товарной и ценовой политики. Продвижение товара.
курс лекций, добавлен 29.10.2013 Химический состав и пищевая ценность меда, определение его натуральности, классификация и применение. Организация продажи натурального меда, приемка по количеству и качеству. Используемое оборудование, санитарные требования, выкладка и хранение.
курсовая работа, добавлен 05.09.2010Реклама на месте продажи. Пять функциональных зон для POS-материалов. Классификация средств POS-рекламы по функционально ориентированному признаку. Основные виды POS-материалов и варианты их использования. Система ценников и шелфтокеров на стеллажах.
презентация, добавлен 19.12.2013Воздействие семейных отношений, социального статуса на покупательские варианты поведения. Ценовая мотивация лояльности потребителя к туристическому продукту. Предложения по совершенствованию процесса воздействия на потребительское поведение клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Теоретические аспекты организации выставочных мероприятий. Сущность и задачи проведения ярмарок, выставок, проблемы эффективности участия. Анализ применяемых рекламных методов в ITE "Сибирская ярмарка" на примере специализированной выставки "ТурСиб-2009".
курсовая работа, добавлен 14.05.2010Вопросы работы со средствами массовой коммуникации имеют решающее значение в работе различных организаций. Место и роль работы со СМИ в некоммерческой организации. Осуществление деятельности по защите прав потребителей общественной организацией "Диалог".
реферат, добавлен 14.03.2009Сущность, признаки и типы торговых предприятий. Классификация и характеристика розничного и оптового организационно-хозяйственного звена торговли. Оценка функционирования торговых предприятий в РБ и Могилёвской области, характеристика магазина "Мила".
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Определение метода и основные этапы проведения маркетингового исследования, его механизм. Планирование концепции и разработка рабочих документов. Анализ полученной информации и принципы ее обработки. Сильные и слабые стороны компании, место на рынке.
курсовая работа, добавлен 07.04.2015Разновидности и краткая характеристика внемагазинных форм продажи продукции и торгового обслуживания. Организация перевозок товаров железнодорожным транспортом. Правила обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Виды и задачи каналов сбыта. Этапы создания партнерской сети. Факторы, определяющие выбор косвенного канала. Товарная и ценовая политика в каналах сбыта. Оценка эффективности работы сбытового канала. Источники формирования базы потенциальных клиентов.
презентация, добавлен 29.09.2016Поступление товара в организации розничной торговли. Приемка товаров в магазине. Размещение, хранение и подготовка товаров к продаже. Форма продажи товаров и дополнительные услуги в магазине. Организация труда и заработной платы в торговых организациях.
отчет по практике, добавлен 07.05.2010Краткая история Интернета в Беларуси. Понятия электронной коммерции. Системы электронного банкинга и брокериджа. Глобальные и внутри корпоративные коммуникации. Интернет как новая среда делового общения. Описание структуры сайта и основных модулей.
курсовая работа, добавлен 28.12.2014Методические основы маркетинговых исследований как основы разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики. Методика проведения маркетинговых исследований, их достоверность и полнота.
курсовая работа, добавлен 17.09.2010Определение структуры рекламного текста, его методы анализа. Исследование языковых норм и речевых ошибок в рекламных текстах, их примеры. Основные принципы и нормы кодекса рекламной практики, принятого Международной палатой в Париже в 1966 году.
курсовая работа, добавлен 29.01.2014