Обратная связь в коммуникативном процессе
Изучение теоретических основ обратной связи в коммуникативном процессе, основанное на эмпирическом анализе её эффективности. Значение обратной связи в деятельности руководителя с учётом характеристик. Коммуникативные приёмы эффективной обратной связи.
Подобные документы
Менеджер как ключевая фигура построения эффективной системы управления. Мотивация персонала в системе управления. Иерархия потребностей А. Маслоу. Лояльность как один из факторов проявления эффективной мотивации. Понятие организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 31.10.2014Характеристика современного состояния рынка сотовой связи Казахстана, основные угрозы и благоприятные возможности, предоставляемые внешней средой. Составление PEST и SWOT-анализа ОАО "Казахтелеком", сравнительный анализ его конкурентов и перспективы.
реферат, добавлен 17.01.2010Власть и лидерство в процессе управления персоналом. Авторитет и имидж менеджера, эффективность их влияния на подчиненных. Анализ существующей ситуации и влияние психологических особенностей деятельности руководителя на коллектив в ПБОЮЛ "Блескин В.Ю.".
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Изучение личностных и социальных характеристик людей, занимающих руководящие должности, с целью выявления влияния этих характеристик на восприятие работниками своих руководителей. Особенности процесса планирования деловой карьеры руководителя (менеджера).
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Изучение теоретических основ работы отдела кадров. Характеристика деятельности гостиницы "Гольфстрим". Исследование организации работы кадровой службы в гостинице, оценка ее эффективности, рекомендации для дальнейшего совершенствования деятельности.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Роль управленческих решений в деятельности предприятия. Организация и контроль выполнения решений. Практическое использование теоретических основ в анализе управленческой деятельности ООО "Диал-Авто". Эффективность использования работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Контроль руководителя как необходимое условие успеха организации. Поведенческие аспекты и функции контроля. Приёмы поведения, ориентированного на контроль. Рекомендации по повышению эффективности контроля с учетом поведенческого фактора сотрудников.
реферат, добавлен 29.07.2010Неформационное обеспечение. Понятие информации, ее свойства и характеристики. Особенности использования информации о состоянии внешней среды и управляемого объекта в организационных системах управления с обратной связью. Новые информационные технологии.
курсовая работа, добавлен 14.04.2007Проведение оценки эффективности деятельности руководителя в японских, американских и западноевропейских компаниях. Виды и стили управления. Анализ личности руководителя с профессиональной и психологической стороны. Совершенствование работы начальства.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Этапы планирования деятельности предприятия. Общая характеристика сети салонов сотовой связи. Анализ внутренней и внешней среды организации. Особенности работы торговых точек. Повышение эффективности морального и материального стимулирования работников.
дипломная работа, добавлен 11.06.2013Сущность и значение мотивации в управленческой деятельности. Современные проблемы мотивации служащих. Научные концепции мотивации: содержательные и процессуальные теории. Мотивация в обществе с ограниченной ответственностью "Современные системы связи".
курсовая работа, добавлен 24.06.2011Схема организационной структуры управления ООО "Артан", определение ее типа. Основные подразделения и типы организационной связи. Предложения по рационализации управленческой деятельности и оптимизации организационной структуры управления предприятия.
реферат, добавлен 21.03.2014Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия. Подготовка и повышение квалификации менеджеров, задачи и методы оценки их деловых качеств. Особенности женщины-руководителя. Проблемы выявления лидера и методика личностного дифференциала.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Действия по анализу рисками как неотъемлемая часть бизнес-процесса на предприятии. Основные факторы риска при реализации проектов строительства объектов сотовой связи. Качественный и количественный анализ рисков. Планирование реагирования на риски.
контрольная работа, добавлен 27.04.2011Проблемы специальной психологии управления. Социально-психологический климат и коммуникативные процессы, происходящие в организации. Особенности общения людей в процессе их совместной деятельности. Информационный и личностный аспекты коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2013Роль и значение стилей, культуры руководства в повышении эффективности деятельности предприятия на современном этапе. Сущность и этапы самоменеджмента руководителя. Десять "золотых" правил, выполнение которых поможет начальнику добиться экономии времени.
курсовая работа, добавлен 19.12.2013Наука об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении. Основные требования к качеству и эффективности стратегических решений. Аспекты результатов финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "ДЕКАФОМ". Эмпирическая шкала риска.
курсовая работа, добавлен 04.09.2010Иерархия использования логистических информационных систем, их виды, функции и принципы построения. Управление информационной системой с обратной связью в логистической системе. Анализ продаж и информационных логистических систем на предприятиях России.
контрольная работа, добавлен 02.03.2010Исследование теоретических аспектов мотивации труда персонала в организации. Характеристика основных правил осуществления эффективной мотивации работников. Сравнительный анализ мотивации труда персонала в организациях ООО "Росгосстрах" и ООО "10 песо".
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Теоретические аспекты управления качеством и возможности его повышения. Понятие качества продукции и значение его повышения для экономического роста. Пути повышения эффективности управления качеством услуг связи на предприятии ООО "Гортелеком".
дипломная работа, добавлен 18.10.2010Понятие эффективной организации. Информационное обеспечение как фактор эффективной организации, условие формирования коллективных и индивидуальных стратегий, обеспечивающих конструктивные изменения в организации. Сопоставление характеристик организации.
реферат, добавлен 21.12.2012Стратегия, тактика управления. Информационное обеспечение управления. Схема передачи информации. Рост скорости обработки информации вычислительными машинами. Информационные связи руководителя. Конфликтные ситуации в обществе, производственных коллективах.
учебное пособие, добавлен 17.03.2009Элементы процесса коммуникации. Многоуровневая система связей организации. Деятельность специальных отделов по связи с общественностью ("паблик рилейшнз"). Модели и функции коммуникации. Кибернетический подход к управлению. Виды структур предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Понятие инноваций как конкурентного ресурса в деятельности компаний. Значения инновационной деятельности в процессе формирования целей и стратегии компании. Анализ методов оценки инновационного потенциала и оценки эффективности инновационной деятельности.
курсовая работа, добавлен 03.10.2011Исследование практического применения диаграммы Парето, диаграммы Иссикава, разработка политики предприятия в области качества. Решение задач с использованием диаграммы Парето для оценки связи потерь с дефектами, диаграммы Исикава при анализе брака.
контрольная работа, добавлен 30.03.2011