Обратная связь в коммуникативном процессе
Изучение теоретических основ обратной связи в коммуникативном процессе, основанное на эмпирическом анализе её эффективности. Значение обратной связи в деятельности руководителя с учётом характеристик. Коммуникативные приёмы эффективной обратной связи.
Подобные документы
Элементы, этапы и классификация коммуникаций, преграды в процессе управления и пути их устранения. Управленческая информация как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности коммуникационных структур в процессе управления.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Сущность и виды стратегии, ее основные отличительные особенности и методы обоснования выбора. Основные этапы разработки стратегии организации. Перспективы и разработка стратегии продвижения ОАО "МегаФон". Примерный бизнес-план нового салона связи.
курсовая работа, добавлен 22.06.2013Характеристика основных понятий и методов, определяющих процесс принятия управленческих решений. Разработка практических рекомендаций по использованию технологий выбора решений в процессе управленческой деятельности руководителя современной организации.
учебное пособие, добавлен 08.01.2010Требования к организации и правилам технической эксплуатации средств связи. Планирование методов повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг. Расчет управленческого и технического персонала, фондов заработной платы.
отчет по практике, добавлен 28.10.2011Тенденции развития отрасли по производству сварочных электродов в РФ. Роль и место управленческих решений в процессе управления деятельностью организацией. Анализ внешней среды предприятия. Разработка эффективной системы принятия решений на предприятии.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011- 106. Менеджмент XXI века
Менеджмент как конструктивная концепция управления предприятием. Использование целей в качестве элемента планирования и контроля деятельности. Место и роль эффективного менеджмента в деятельности организации на примере управления персоналом салона связи.
презентация, добавлен 01.02.2015 Понятие и значение малого бизнеса. Особенности менеджмента организаций малого бизнеса и описание ролей руководителя. Общая характеристика управленческих функций и стилей руководства. Анализ требований и критериев оценки эффективности руководителя.
курсовая работа, добавлен 14.03.2012Вертикальное и горизонтальное разделение труда в современных организациях. Виды связи в структуре управления. Принципы и этапы формирования структуры управления, оценка ее рациональности и эффективности, сущность системно-синергетического подхода.
курсовая работа, добавлен 20.08.2009Сущность и концепции лидерства. Особенность и содержание трудовой деятельности руководителя. Оценка лидерских качеств руководителя ООО "ДТС", анализ стиля работы менеджера. Ряд характеристик, которыми необходимо обладать для ведения дел в сфере бизнеса.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014Характеристика системы и стилей управления коллективом. Диагностика личностных качеств руководителей, оценка эффективности их деятельности. Психологический климат в коллективе как условие его эффективной работы. Конфликты в педагогическом коллективе.
дипломная работа, добавлен 22.09.2013Понятие об управлении улучшениями в организации. Рассмотрение процесса непрерывного улучшения. Характеристика предприятия ОАО "МТС". Экономическая оценка реализации мероприятий по повышению эффективности управления качеством услуг связи в организации.
дипломная работа, добавлен 21.04.2015Значение управления рисками и принятия превентивных мер по их снижению и устранению в процессе управления организацией. Оценка стабильности и эффективности деятельности ТОО "Полиолефин-ТЛК". Совершенствование процесса управления рисками на предприятии.
дипломная работа, добавлен 27.10.2015Социально-психологический климат: сущность, характеристика и методы его изучения. Коммуникативные барьеры, причины их возникновения в трудовой группе. Условия и факторы, способствующие нормализации социально-психологического климата, роль руководителя.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Понятие, роль и значение стратегического контроля в стратегическом процессе, сравнение его с оперативным. Общие сведения об организации, анализ технико-экономических показателей. Исследование и оценка эффективности системы управления, пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Теоретический аспект логистических издержек в процессе закупочной деятельности, методы их оценки и пути оптимизации. Организационно экономическая характеристика предприятия ООО "Макдоналдс". Анализ и организация складского хозяйства на предприятии.
дипломная работа, добавлен 08.10.2010Управленческое мышление и средства влияния руководителя на результаты деятельности организации. Основные виды стилей, сложившиеся в ходе развития науки об управлении и их результативность. Критерии оценки эффективности стиля деятельности руководителя.
реферат, добавлен 14.04.2009Анализ эффективности систем оплаты труда для линейного руководителя по степени влияния на достижение показателей и по сложности внедрения использования. Изучение сбалансированной системы оценочных индикаторов как инструмента управления нынешним бизнесом.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Классификация и процесс принятия управленческого решения. Анализ эффективности выработки решений в Главном Управлении МЧС по Челябинской области. Внедрение пульта оперативно-диспетчерской связи для увеличения оперативности принятия управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Предметная база знаний как основа профессионального мировоззрения руководителя. Опорная система в процессе подготовки принятия решений, анализа изучаемой социально-экономической проблемы, определения действий руководителя в различных ситуациях управления.
книга, добавлен 01.09.2010Изучение теоретических основ разработки кадровой политики организации в современных условиях, ее содержание и взаимосвязь со стратегией развития предприятия. Анализ существующего кадрового менеджмента на предприятии, пути повышения его эффективности.
дипломная работа, добавлен 19.03.2011Организационные коммуникации: сущность, значение. Факторы, влияющие на процессы информационного взаимодействия в организации и управленческом труде. Особенность деловых отношений, влияние управленческих факторов на коммуникационные связи в деловой сфере.
реферат, добавлен 18.03.2012Пути формирования коллектива, требования: наличие достижений в процессе совместной деятельности, общая цель, сильный руководитель, поиск "ниши" в формальной или неформальной структуре организации. Этапы адаптации и ее значение, оценка эффективности.
презентация, добавлен 13.05.2015Методические основы организации труда. Организация труда управленческого персонала. Ее особенности. Связь с НОТ. Деятельность руководителя в структуре управления. Управленческая позиция руководителя. Пути ее совершенствования. Стиль руководства.
реферат, добавлен 22.06.2003Общая характеристика управленческих решений, их классификация и сущность, критерии и принципы выбора. Порядок и правила принятия, основные показатели и параметры оценки эффективности. Значение управленческих решений в процессе менеджмента предприятий.
контрольная работа, добавлен 20.09.2015Информационные ресурсы организации и их применение, значение в достижении стратегических целей. Задачи информационных услуг организации ООО "На связи". Факторы, влияющие на выбор информационной стратегии. Анализ управленческих действий по направлениям.
курсовая работа, добавлен 13.09.2013