Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания
Понятие эмоционального выгорания и его характеристика. Основные психофизиологические, социально-психические, поведенческие симптомы данного явления, фазы его развития. Внешние и внутренние предпосылки развития эмоционального выгорания, факторы риска.
Подобные документы
Рассмотрение истории развития, предметного поля и перспектив развития когнитивной антропологии. Изучение феномена эмоционального выгорания в прогностической деятельности. Исследование влияния виртуальной реальности на образ Я у компьютерных игроманов.
реферат, добавлен 25.06.2010Сравнительная оценка показателей эмоционально-личностной сферы больных тревожно-фобическими расстройствами. Психологические факторы в патогенезе панических атак. Особенности самовосприятия медицинских сестер с синдромом эмоционального выгорания.
реферат, добавлен 25.03.2010Исследование проблемы "выгорания" сотрудников социальных служб на примере Муниципального учреждения "Комплексный центр социального обслуживания населения" Ленинского района Городского Округа г. Уфа. Рекомендации по профилактике "выгорания" сотрудников.
дипломная работа, добавлен 14.05.2015Основные признаки профессиональной деформации личности в работах отечественных авторов. Эмоциональное выгорание как проявление профессиональной деформации личности. Экспериментальное исследование факторов профессиональной деструкции сотрудников УВД.
дипломная работа, добавлен 27.11.2010Понятие стрессоустойчивости; факторы, влияющие на стрессовые состояния. Возрастные и половые особенности в проявлении устойчивости к стрессовым реакциям. Диагностика психофизиологического компонента социальной адаптации и уровня эмоционального выгорания.
презентация, добавлен 28.01.2015Причины нарушения физического и психологического здоровья. Критерии нормального или деформированного становления личности педагога. Ведущие профессиогенные факторы риска (синдром хронической усталости и эмоционального выгорания). Способы снятия стресса.
реферат, добавлен 10.01.2011Феномен профессионального выгорания в современной психологии. Диагностика личностных особенностей медработников. Взаимосвязь психологических особенностей личности и проявлений профессионального выгорания у медицинских работников хирургии и кардиологии.
дипломная работа, добавлен 08.04.2015Эмоции: понятие, функции и значимость в развитии личности. Особенности эмоционального развития подростков. Виды эмоциональных нарушений, причины возникновения. Методики определения эмоционального развития у подростков, анализ причин возможных отклонений.
курсовая работа, добавлен 31.07.2010Характеристика психофизических, социально-психологических и поведенческих симптом трудового выгорания. Исследование степени подверженности социальных работников профессиональному выгоранию. Ознакомление с методами восстановления ресурсов личности.
курсовая работа, добавлен 02.11.2011Анализ понятия эмоционального интеллекта и подходов к его изучению. Формирование эмоциональной сферы дошкольников. Организация и описание методов исследования процесса данного психологического явления у детей младшего возраста, а также его результатов.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Профессиональная деформация личности, ее компоненты и уровни, мероприятия по снижению. Три ключевых признака синдрома эмоционального выгорания. Сущность состояния "административный восторг". Управленческая эрозия или "порча" властью, метод профилактики.
реферат, добавлен 03.05.2015Виды профессиональной деформации лиц, работающих в тесном эмоциональном контакте с клиентами и пациентами, при оказании профессиональной помощи. Признаки, факторы и фазы синдрома эмоционального сгорания. Взаимоотношение врача-психотерапевта и больного.
презентация, добавлен 06.03.2014Влияние эмоций и чувств на психические процессы. Эмоциональные проявления и нарушения ребенка в дошкольном возрасте. Методики диагностики и коррекции эмоционального развития детей с нарушениями в эмоционально-аффективной сфере; программа "В мире чувств".
курсовая работа, добавлен 03.04.2014Понятие психологической защиты, классификация ее видов. Характерная для эмоционального выгорания симптоматика, стадии синдрома. Проекция и проективная идентификация. Групповые защитные механизмы. Модель уровневой организации психологической защиты.
курсовая работа, добавлен 17.03.2013Психологическая сторона деятельности врача. Профессиональная деформация как одна из причин, приводящих к его профессиональной непригодности. Симптомы "эмоционального выгорания": тревожность, депрессивность, интровертированность, пониженная толерантность.
презентация, добавлен 28.03.2012Сущность и содержание профессионального выгорания, существующие в данной сфере концепции, этапы их формирования и развития, меры по его профилактике в зависимости и степени. Эмоциональное истощение и его изучение в качестве основного компонента синдрома.
реферат, добавлен 04.10.2014Истоки и контекст изучения профессиональной деформации. Исследования синдрома эмоционального выгорания в отечественной психологии. Обзор профессиональной деятельности коуча. Специфика взаимосвязи стажа работы коуча с процессом профессиональной деформации.
дипломная работа, добавлен 10.09.2016Анализ влияния детско-родительских отношений на формирование эмоциональной сферы у детей дошкольного возраста. Виды и физиологические механизым эмоционального реагирования. Взаимосвязь стиля родительского воспитания с показателями эмоционального развития.
дипломная работа, добавлен 25.06.2011Проведение систематизации и теоретический анализ данных по проблеме эмоционального развития дошкольников. Определение приемов и способов коррекции эмоциональной сферы. Специальные методики и практическое исследование эмоциональной сферы дошкольника.
дипломная работа, добавлен 24.06.2011Понятие и функции эмоций. Механизмы синтонии, децентрации и эмпатии. Анализ возрастных и психолого-педагогических особенностей эмоционального развития дошкольников. Факторы, предрасполагающие ребенка к неврозу. Специфика тревожности в детском возрасте.
дипломная работа, добавлен 14.03.2015Характеристика эмоционального развития подростков и факторы, его определяющие. Специфика эмоционального состояния подростков с соматическими заболеваниями. Понятия инвалидности и реабилитации детей с ограниченными возможностями в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 22.02.2016Общая характеристика профессионального стресса, первичные и вторичные последствия. Фазы синдрома выгорания по М. Буриш. Формирование фазы резистенции. Симптом психосоматических и психовегетативных нарушений, личностной отстраненности (деперсонализации).
контрольная работа, добавлен 21.01.2012Понятие эмоционального интеллекта и основные подходы к его изучению в современной психологии. Самосознание, самоконтроль и управление отношениями. Четыре методики диагностики эмоционального интеллекта и его связь с адаптацией. Опросник "ЭмИн" Д.В. Люсина.
курсовая работа, добавлен 18.03.2013Содержание и сущность адаптации, её нарушение. Понятие интенсивности эмоционального реагирования. Анализ взаимосвязи эмоционального реагирования и нарушения адаптации. Методы психологического тестирования эмоциональной сферы у лиц с нарушением адаптации.
курсовая работа, добавлен 16.11.2014Понятие эмоционального интеллекта как альтернативы традиционного, методы его диагностики. Эмоциональный интеллект как фактор эффективности деловых переговоров и разрешения деловых конфликтов. Влияние эмоционального интеллекта на деятельность руководителя.
курсовая работа, добавлен 12.01.2013