Анкетный опрос как инструмент диагностики проблемы на предприятии
Понятие анкеты в маркетинговых исследованиях и её структура. Процесс разработки бланка анкетирования, обзор типичных ошибок при его составлении. Принципы проведения анализа компании ООО "Магнитик" с помощью анкетного опроса. Характеристика результатов.
Подобные документы
Организационная и управленческая структура организации. Эффективность использования показателей его производственного потенциала. Место предприятия на рынке сельскохозяйственной продукции. Проектирование стратегии конкуренции с учетом динамики рынка.
курсовая работа, добавлен 08.01.2015Сущность и методы проведения маркетинговых исследований. Проведение маркетинговых исследований ценовых предпочтений потребителей компании ООО "Клуб-Ресторан". Разработка предложений по улучшению деятельности компании на основе проведенных исследований.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014- 103. Методы продвижения
Продвижение товара как процесс маркетинговых коммуникаций, его принципы и этапы реализации, оценка значения и роли рекламы. Методы сбыта товаров, современные проблемы его стимулирования. Основные средства стимулирования сбыта на торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015 Система маркетинговых коммуникаций: определение и элементы, оценка эффективности. Общая характеристика ООО "Мириталь", реклама на телевидении и директ-мейл. Прогноз экономических результатов предприятия. Расчет показателя рентабельности инвестиций.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Сущность, роль, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Принципы объективности, точности и тщательности как принципиальная основа маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 18.02.2009Понятие и разновидности маркетинговой стратегии, методы и приемы ее разработки. Этапы проведения анализа макросреды и контактной среды исследуемого предприятия. Принципы определения миссии и целей организации. Выбор стратегии на основе SWOT-анализа.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Определение и цели маркетинга. Формы и виды конкуренции, ее отрицательные и положительные стороны. Уровни и факторы конкурентоспособности предприятия, принципы разработки конкурентной стратегии. Понятие и структура рекламы, характеристика ее функций.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Общий обзор рынка холодильников с характеристикой всех этапов жизненного цикла этого товара. Основные цели и задачи маркетингового исследования, его тип и метод сбора информации, разработка анкеты для опроса случайно выбранных пятидесяти респондентов.
курсовая работа, добавлен 14.10.2012Определение целей и задач деятельности туристической фирмы. Формулировка гипотез и состава собираемой информации. Анализ и интерпретация результатов опроса по вопросам приверженности к путешествиям, частоты путешествий, предпочтений транспорта и стран.
контрольная работа, добавлен 05.03.2011Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых исследований. Маркетинговая информация, методы, объекты, система маркетинговых исследований. Уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Необходимость маркетинговых исследований.
лекция, добавлен 10.05.2009Характеристика основных этапов маркетингового исследования на примере авиакомпании "Аллегени эйрлайнс". Методы получения первичной информации: интернет-опрос, интернет-панель и экспертные опросы. Достоинства и недостатки исследований в интернете.
курсовая работа, добавлен 07.09.2011Сущность концепции ServQual в анализе качества услуг. Назначение и задача метода комплексной оценки товарной системы. Форма опросного листа для оценки качества обслуживания по методам SERVQUAL и МКОТС, анализ результатов анкетирования потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.08.2016Разработка бизнес-плана современной компании ОАО "Саратовские обои". Осуществление маркетинговых мероприятий по исследованию рынка, рекламе, ценообразованию, каналам сбыта, стимулированию продаж. Анализ конкурентного окружения с помощью модели М. Портера.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014Понятие и сущность маркетинговых исследований, разработка плана сбора информации. Опрос и анкетирование как основные этапы сбора информации в маркетинговом исследовании. Сущность и виды маркетингового наблюдения. Исследование рынка антивирусных программ.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Понятие и содержание рекламной компании, принципы и факторы ее разработки, виды и формы. Описание товара предприятия и его свойств, позиционирование на рынке. Методика разработки медиаплана рекламной кампании, оценка ее практической эффективности.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Система управления маркетинговыми коммуникациями при разработке образа нового товара. Анализ разработки товара на примере салона оптики. Сегментация рынка контактных линз отечественного производителя как инструмент управления процессом создания товара.
курсовая работа, добавлен 25.12.2015Уровни, цели и структура сегментирования рынка, его признаки и виды. Особенности проведения сегментирования рынка общественного питания, понятие "фокус-группы" и процедура анкетирования. Обзор рынка ресторанов быстрого питания фаст-фуд в г. Тюмени.
курсовая работа, добавлен 09.04.2014Анализ маркетинговой деятельности магазинов Maxima, оценка рыночной среды и товарной политики организации. Проект мероприятий по выполнению анализа потребительского и покупательского поведения. Проведение маркетингового опроса в виде анкетирования.
дипломная работа, добавлен 23.02.2015Трехуровневый анализ товара на примере духов Escada, подробное описание товара. Разработка и испытание анкеты опроса потребителей с целями выявления конкурентной среды, отношения покупателей к товару, макеты аналитических таблиц для записи результатов.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Сущность и значение интегрированных маркетинговых коммуникаций, их структура. Характеристика ООО "Градиент", анализ результатов его хозяйственной деятельности и рыночного положения. Рекомендации по эффективному использованию маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Методика реализации маркетинговых коммуникаций малой торговой компании, опыт сэмплинговых мероприятий и критерии оценки их практической эффективности. Современные проблемы организации сэмплинга в организации, направления и перспективы их разрешения.
дипломная работа, добавлен 16.04.2015Понятие маркетингового исследования. Необходимость, виды и этапы проведения маркетинговых исследований на предприятии. Основные источники информации, анализ маркетинговой деятельности ООО "Майкопское такси". Пути совершенствования маркетинга услуг.
курсовая работа, добавлен 09.02.2010Применение персонализации в ритейл-индустрии России. Сегментация покупателей. Хранение и обработка данных. Информационная архитектура. Системы визуализации результатов анализа. Описание ситуации и постановка задачи. Визуализация результатов в магазине.
дипломная работа, добавлен 23.08.2017Понятие, структура и история рынка маркетинговых исследований. Структура предложения и спроса, ценообразование. Проблемы исследовательских компаний и их позиции. Последствия кризиса в Украине. Прогнозы экспертов о перспективах развития рынка в стране.
статья, добавлен 25.11.2010Динамика развития и проблемы маркетинговых исследований в России. Оценка фирменного стиля, рекламного посыла на основе результатов маркетингового исследования. Характеристика предприятия ООО "Автоплюшка" и рекомендации по улучшению фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014