Анкетный опрос как инструмент диагностики проблемы на предприятии
Понятие анкеты в маркетинговых исследованиях и её структура. Процесс разработки бланка анкетирования, обзор типичных ошибок при его составлении. Принципы проведения анализа компании ООО "Магнитик" с помощью анкетного опроса. Характеристика результатов.
Подобные документы
Процесс маркетинговых исследований и этапы их проведения. Сущность, виды, достоинства и недостатки опроса, наблюдения и эксперимента как методов сбора информации. Структура и последовательность составления анкеты, виды вопросов и требования к ним.
курсовая работа, добавлен 21.03.2015Маркетинговые исследования: сущность, направления, этапы. Понятие анкеты и ее структура. Разработка и основные ошибки при составлении анкет. Характеристика супермаркета ТС "Монетка". Составление анкеты для маркетингового исследования, анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 15.11.2011Этапы разработки вида анкеты, корректировка вопросов, определение последовательности вопросов и завершение разработки анкеты. Определение необходимой маркетинговой информации, метода проведения опроса, формы ответов, физических характеристик анкеты.
реферат, добавлен 21.01.2011Понятие маркетинга как научной дисциплины и области практической деятельности. Характеристика опроса, эксперимента, наблюдений, анкетирования и интервьюирования как инструментов маркетинговых исследований. Порядок набора и проведения фокус-групп.
контрольная работа, добавлен 11.11.2013Типы, цели и задачи исследования в PR. Характеристика качественных (наблюдение, интервью, фокус-группа) и количественных (анализ документов, опрос) методов сбора первичной информации. Виды опросов, структура анкеты и типы вопросов для их проведения.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Алгоритм маркетинговых исследований: определение проблемы и формирование целей. Задачи маркетинговых исследований, методы их проведения и интерпретация результатов. Опрос, анкетирование, интервьюирование, наблюдение, эксперимент, вторичное исследование.
реферат, добавлен 19.01.2011Проведение маркетинговых исследований. Составление анкеты в соответствии с проблемой, проведение опроса. Определение состава наблюдаемых переменных. Использование компьютерных программ при обработке и анализе информации, полученной в результате опроса.
курсовая работа, добавлен 21.02.2010Понятие и типы маркетинговых исследований, основные этапы и принципы их проведения. Закономерности сбора и анализа информации: опросный, не опросный, промежуточный. Анализ потребительского портрета и предпочтений на основе проведения анкетирования.
курсовая работа, добавлен 24.10.2015Понятие маркетинговых исследований. Опрос, его достоинства и недостатки. Структура и последовательность составления анкеты. Виды вопросов и требования к ним. Наблюдение и эксперимент: виды и этапы проведения. Исследование рынка антивирусных программ.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Сущность анкетирования, задачи, требования, значение как инструмента маркетинговых исследований. Виды анкетирования, классификация, технологии создания анкет. Маркетинговый анализ письменного опроса посетителей торгового центра "Метро Кэш энд Керри".
курсовая работа, добавлен 07.09.2011Анкеты и опросники как система вопросов, объединенных общей темой, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта анализа. Их назначение и виды, схема построения, классификация вопросов. Правила и методы составления анкет.
реферат, добавлен 04.04.2010Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований (опросов, анкетирования, интервью, холл-тестов и выборки), а также методика их проведения. Анализ и оценка результатов маркетингового количественного исследования ОАО "Хлебокомбинат" г. Междуреченск.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Опрос как метод сбора первичной информации, особенности социально-психологического взаимодействия исследователя и опрашиваемого. Этапы подготовки и проведения анкетирования. Достоинства метода фокус-групп, получение информации о пожеланиях потребителей.
презентация, добавлен 28.02.2017Изучение сущности и содержания бренда в маркетинговых исследованиях. Анализ роли бренда в жизни потребителя. Сравнение потенциала двух брендов "Милавица" и "Serge". Проведение опроса и анкетирования для определения лидирующей позиции на рынке Беларуси.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012- 15. Рынок кофе
Сокращение числа посредников на пути поставок кофейного сырья из стран-производителей на рынок России с целью снижения стоимости. Характеристика спроса и предложения. Программа проведения анкетного опроса. Социально-демографический портрет респондентов.
контрольная работа, добавлен 20.12.2015 Методы полевых исследований в маркетинге, их сущность и особенности. Технология проведения опросов. Изучение преимуществ проведения кабинетных исследований. Шесть типов контентанализа по Р. Мертону. Формализованный анализ документов, его этапы.
контрольная работа, добавлен 21.05.2014Цели, задачи, основные понятия маркетинговых исследований, их классификация и типы, анализ опыта организации, принципы и закономерности проведения. Реклама как основной инструмент продвижения на рынке товаров, оценка ее использования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Характеристика маркетинговых исследований. Роль этапов исследований: формулирования целей, сбора информации, планирования и анализа результатов. Характеристика источников данных и методов сбора информации. Особенности проведения интернет-опросов.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Сбор первичных данных при исследовании проблемы. Составление анкеты по конкретной проблеме. Проведение опроса респондентов. Анализ полученной информации и выработка предложений по решению поставленной проблемы. Понятие товарной марки, ее пример и анализ.
реферат, добавлен 29.01.2010Сущность и понятие анкеты, структура и цели, разработка вопросников. Вопросы, входящие в анкету: правила, которых следует придерживаться при формировании. Анализ деятельности СП ООО "Инвижер", предложения по совершенствованию маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 17.10.2010Сущность опросов, анкетирования, интервью и холл-тестов как основных количественных методов маркетинговых исследований. Прямое наблюдение в маркетинговых системах, его преимущества и недостатки. Обработка эмпирических данных маркетинговых исследований.
презентация, добавлен 22.12.2014Анализ рынка сырной продукции города Санкт-Петербурга. Особенности разработки плана проведения маркетинговых исследований для вывода нового товара на примере компании "Невские сыры". Специфика оценки методов и подходов в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Понятие количественных маркетинговых исследований, их цели и задачи. Методы формирования выборки. Достоинства и недостатки метода опроса. Свободные, нестандартизованные, формализованные, полустандартизованные интервью. Особенности проведения холл-теста.
реферат, добавлен 19.06.2015Создание женского глянцевого журнала. План маркетингового и выборочного исследования. Сбор первичной и вторичной информации. Составление анкет и проведение опроса. Обработка и анализ результатов анкеты для определения сегмента и наполнения журнала.
отчет по практике, добавлен 10.06.2015Основные методы и инструментарий маркетинговых исследований, использующиеся для сбора информации о клиентах: наблюдение, эксперимент, опрос и корреляционное исследование. Составление анкеты для выявления потребностей покупателей в кондитерских изделиях.
презентация, добавлен 06.09.2012