Документы, оформляющие договорные отношения туриста и турфирмы
Договор о туристическом обслуживании как способ защиты интересов потребителей в соответствии с Гражданским кодексом. Особенности заполнения типовой формы путевки ТУР-1. Характеристика других туристических документов: ваучер, проездной билет, памятка.
Подобные документы
Понятие, особенности и структура туристского продукта. Тур как основной элемент туристского продукта. Сущность дополнительного туристского продукта и туристских товаров, их экономические особенности для качественного удовлетворения потребностей туриста.
контрольная работа, добавлен 01.06.2010Проведение технико-экономического анализа деятельности турфирмы "Ника-тур"; выявление недостатков организационной структуры и неэффективности маркетинговой деятельности предприятия. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности компании.
дипломная работа, добавлен 02.04.2011Суть и принципы сертификации качества туристских услуг - подтверждения органом по сертификации соответствия реализуемых потребителю услуг требованиям законодательных и нормативных документов по обслуживанию путешественников, принятых в стране пребывания.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Экономическая сущность и специфика туризма, понятие, виды и особенности туристических услуг. Оценка современного состояния сферы туризма Вологодской области. Проект расширения спектра туристических услуг региона. Этапы реализации и результаты проекта.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Особенности производства услуг сферы туризма. Анимация отдыха туриста. Предприятия, осуществляющие аттракции. Проблемы выхода на рынок российских парков аттракционов. История развития парков развлечений. Особенности парка развлечений Диснейленд (Париж).
дипломная работа, добавлен 21.04.2014Теоретические аспекты создания туристических комплексов с использованием медицины народов. Роль и значение туристического комплекса. Аналитический обзор продуктов туристических комплексов г. Якутска. Характеристика тур-продукта "Народная медицина Якутов"
дипломная работа, добавлен 14.05.2014Масштаб - отношение, позволяющее определить неизвестную величину в соотношении с известной. Различное восприятие равновеликих форм в зависимости от их членений. Бассейны в зданиях гостиниц и в туристических комплексах. Открытые плавательные бассейны.
контрольная работа, добавлен 01.03.2009Типы и группы маркетинговых исследований. План и методы их проведения. Изучение тенденций развития рынка гостиничных услуг Петербурга. Анализ сезонности туристических потоков, численности номерного фонда, предпочтений потребителей в выборе гостиниц и цен.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Фирма и её организационно-правовые формы деятельности. Проблема выбора организационно-правовой формы предпринимательства в сервисе и туризме. Исследование рынка туристических фирм города Астрахани. Организационно-правовая форма деятельности ООО "Цезар".
курсовая работа, добавлен 09.09.2009Знания в области оздоровительного тризма: краеведение и природоведение, топография. Рельеф и его особенности. Топографическая карта и ориентирование по ней (условные знаки). Умения и навыки туриста: бивачные работы, снаряжение, глазомерная съемка.
курсовая работа, добавлен 04.08.2017Физико-географическая характеристика юга Сахалина для туристского рынка услуг. Виды туризма и место в классификации видов туризма походов выходного дня. Методические рекомендации по организации и проведению маршрута туриста "Сплав по реке Лютога".
курсовая работа, добавлен 21.04.2011- 112. Состояние и пути совершенствования социально-культурной деятельности турагентства "Капитан Немо"
Культурно-просветительный туризм и формы его организации. Классификации туристической деятельности. Социокультурные особенности современного мирового туризма. Туры, наиболее приближенные к социально-культурной сфере. Анализ работы турфирмы "Капитан Немо".
курсовая работа, добавлен 16.11.2012 Анализ рынка туристических услуг в России, его основные тенденции и перспективы. Организационно-управленческая структура туристической компании, анализ результатов ее финансово-хозяйственной деятельности. Исследование туристических продуктов компании.
отчет по практике, добавлен 15.10.2011Изучение состояния, развития и функционирования рынка туристических услуг Кемеровской области и Краснодарского края в их сравнительном анализе. Экономическая характеристика состояния отросли и её место в общем объеме внутреннего регионального продукта.
отчет по практике, добавлен 06.10.2010Научно-теоретическое обоснование места и роли системы управления качеством туристических услуг в процессе развития современной экономики. Ряд стратегий, обеспечивающих качество услуги, продукции, которые сформировались в ходе хозяйственной деятельности.
реферат, добавлен 10.02.2015История создания. Возможности Amadeus в России. Функции и возможности дополнительных продуктов. Подключение к системе. Провайдеры туристических услуг: авиакомпании, гостиницы, компании по прокату автомобилей, страховые компании.
реферат, добавлен 01.12.2006Понятие и устройство катамарана, история его разработок и использование в водном туризме. Принцип действия данного устройства, критерии его выбора и особенности изготовления. Разновидности туристических катамаранов, их сравнительная характеристика.
курсовая работа, добавлен 14.09.2010Географические, природно-климатические и социально-экономические условия развития туризма в Японии. Историко-культурные особенности страны. Статистика внутреннего и международного туризма Японии. Характеристика видов туризма и туристических центров.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012- 119. Маркетинг в туризме
Сущность и содержание маркетинга в туризме. Основные принципы и условия применения маркетинга в туризме. Спрос на туристские услуги. Классификация потенциальных потребителей в соответствии с качественными и количественными особенностями их спроса.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011 Дополнительные услуги, предоставляющиеся в туристических комплексах. Информация об отеле "Навигатор" в Калининграде: описание номеров, стоимость проживания, конференц-зал и ресторан. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Характеристика окружающей среды на территории Швейцарии, особенности ее состава, образ территории страны в целом. Анализ существующих туристических ресурсов страны и возможности организации новых видов туризма. Пространственная организация Швейцарии.
курсовая работа, добавлен 23.03.2008Туристический бизнес и особенности его функционирования. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Стратегические аспекты деятельности турфирмы. Анализ ассортимента оказываемых услуг. Сущность системы управления и пути ее формирования.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Текущее состояние туристского сектора Интернета в России, состав аудитории российского Интернета и география пользователей. Анализ существующих туристских интернет-проектов, сайты туроператоров. Перспективы развития туристических интернет-проектов.
курсовая работа, добавлен 01.07.2010Общие аспекты туристической деятельности. Состояние туристического бизнеса в Красноярске. Выбор факторных признаков. Сбор и предварительная обработка исходной информации, формирование модели. Статистическое оценивание модели и проверка ее на адекватность.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Анализ дневников тренеров и спортсменов. Направление учебного процесса, объем и интенсивность тренировочных нагрузок, спортивно-технические показатели. Типы документов в соответствии с их признаками, фронтальный и выборочный методы их отбора для анализа.
реферат, добавлен 12.11.2009