Деловая беседа. Особенности неформальных групп
Подготовка к деловой беседе при устройстве на работу. Схема возникновения, продолжения и разрешения конфликта на примере передачи заявлений из отдела кадров в бухгалтерию. Основные отличительные признаки неформальной группы. Приемы ухода от стресса.
Подобные документы
Процесс реагирования на внешние условия. Понятия стресса, его причины и последствия. Применение эффективных способов снижения стресса в коллективе на примере МОУ "СОШ№ 6". Рекомендации, позволяющие работникам снизить уровень профессионального стресса.
реферат, добавлен 04.08.2009Что такое стресс. Психическая адаптация. Стадии стресса. Истоки развития научной концепции стресса. Основные положения концепции стресса Г. Селье и их развитие. Фазы развития стресса. Мобилизация адаптационных резервов. Эмоциональная напряжённость.
реферат, добавлен 15.12.2006Изучение стресса в жизни студента. Сущность понятия "стресс". Рекомендации по преодолению тревожности и стресса у студентов. Эмпирическое исследование учебного стресса студентов. Описание методик, используемых в диагностике учебного стресса студентов.
курсовая работа, добавлен 23.05.2010Роль и место конфликтов в истории развития человечества. Конфликт как социальное явление. Источники конфликта в обществе. Политический конфликт: сущность, виды и способы разрешения. Пример урегулирования внутриполитического конфликта на примере Канады.
реферат, добавлен 09.12.2010Теоретические основы и современные тенденции процесса делового общения. Методы и техника ведения деловой беседы и переговоров. Анализ коммуникативных способностей у мужчин и женщин. Психологические особенности национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 06.12.2010Феномен стресса и его понимание в научно-практической психологии. Причины и признаки стрессового состояния у детей. Тревожность как проявление стресса и факторы ее возникновения. Психокоррекционная программа работы психолога с детьми школьного возраста.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Анализ феномена групповой динамики в социально-психологической литературе, ее элементы и механизмы. Характеристика неформальных групп, принципы их формирования. Оценка результатов теста по методике "Определение степени преданности сотрудника организации".
контрольная работа, добавлен 08.09.2010Основные группы симптомов стресса. Основные причины стресса. Как избежать стрессов. Понятие и основные виды самооценки. Перфекционизм и уровень самооценки. Уровень притязаний при самооценке. Анализ уровня самооценки и стрессоустойчивости старшеклассника.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015Сущность, происхождение, содержание форм проявления, причины и факторы, предпосылки возникновения этнического конфликта, его модальность и виды. Особенности этнокультурного конфликта как конфликта двух культур на уровне индивидуального сознания.
реферат, добавлен 11.04.2010История возникновения и развития конфликтологии и ее практики. Анализ исследований в области социологии и психологии конфликта. Особенности формирования семейных отношений. Причины, классификация, способы предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.02.2010Рост напряженности в разных сферах социального взаимодействия. Интерес к проблемам возникновения и разрешения конфликтов от межличностных до межгосударственных. Определение, основные типы и методы преодоления конфликта. Типы людей и стили поведения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2009Изучение современных теорий психологии стресса. Классификация видов стресса: по стрессору, по продолжительности. Разработка программы профилактики организационного стресса для конкретной должности. Диагностика и SWOT-анализ организационного стресса.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Стресс: понятие, основные стадии. Особенности проявления стресса и сопутствующие с ним поведенческие, интеллектуальные и физиологические изменения. Идеомоторные методы как способ преодоления стресса. Сущность теста личностной тревожности Спилбергера.
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги. Причины возникновения и компоненты эмоционального стресса. Практические рекомендации по преодолению тревожности и стресса. Стресс как экологическая проблема научно-технического прогресса.
курсовая работа, добавлен 03.11.2008Исследование проблемы психотравмирующего стресса и его последствий в психологии. Анализ причин возникновения и характеристика фаз развития стресса. Изучение методов психологической помощи в преодолении негативных последствий психотравмирующего стресса.
дипломная работа, добавлен 18.07.2011Рассмотрение основных проблем достижения желаемой цели в беседе. Общая характеристика информации, поступающей по невербальным каналам. Невербальное общение как общение без помощи слов, возникающее бессознательно, наиболее древняя форма коммуникации.
реферат, добавлен 04.06.2014Понятие, сущность и типология внутриличностных конфликтов, их причины, последствия и способы разрешения. Психологические конфликты конструктивного характера как форма развития личности; основные концепции. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта.
реферат, добавлен 16.02.2013Понятие стресса - универсальной адаптивной реакции человека на опасную или неопределенную, но при этом значимую для него ситуацию, его виды. Признаки и причины стрессового напряжения. Методика оптимизации уровня стресса: релаксация, ауторегуляция дыхания.
реферат, добавлен 09.02.2015Понятие и основные виды конфликта. Структура конфликта и его классификации. Поведение в конфликтах. Сетка Томаса-Килменна. Основные методы преодоления конфликтов. Процедура исследования и его интерпретация. Особенности межличностного конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Процесс самореализации личности, его основные этапы и закономерности. Понятие и принципы деятельности неформальных организаций, их классификация и разновидности. Эмпирическое исследование личностной самореализации студентов в неформальных организациях.
курсовая работа, добавлен 24.03.2013Основные признаки конфликта. Антагонистические, компромиссные, социальные, организационные, эмоциональные, вертикальные, горизонтальные, открытые, скрытые, внутриличностные, межгрупповые и межличностные конфликты. Способы разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 03.11.2015Исследование генезиса конфликтных ситуаций в организации. Типология причин возникновения конфликтов и способов их разрешения. Предложения по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций на примере служащих Комитета культуры и молодежной политики.
дипломная работа, добавлен 09.06.2011Социально-психологическое исследование характеристик больших социальных групп. Соотношение психологических характеристик большой социальной группы и отдельной личности, входящей в неё. Социально-психологические признаки классов, их национальные признаки.
курсовая работа, добавлен 25.08.2015Общая характеристика стресса и его причины. Ситуации неопределенности, ситуации конкретной угрозы, тяжелые жизненные ситуации. Признаки острого, затяжного и экзаменационного стресса. Психологическая устойчивость, рекомендации родителям и учащимся.
курсовая работа, добавлен 19.04.2012Рабочая группа, как особый тип социальной группы, основные черты. Сущность делового общения. Социально-психологический климат группы, факторы формирования. Степень деловой сплоченности. Факторы профессиональной зрелости. Межличностные отношения в группе.
контрольная работа, добавлен 06.04.2010