Барьеры общения и методы их преодоления
Общие, перцептивные и коммуникативные барьеры в общении, их источники и предпосылки возникновения. Обратная связь как метод преодоления барьеров в деловом общении, ее использование и построение соответствующей системы. Способы совладающего поведения.
Подобные документы
Коммуникативная функция общения. Основные каналы поступления информации при общении. Информационно-дефицитный, замещающе-искажающий, логический, эмоциональный, фонетический, семантический и стилистический барьеры. Основные приемы эффективного общения.
презентация, добавлен 07.02.2015Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Функции общения и их характеристика. Барьеры как факторы, мешающие общению. Возможные пути и методы преодоления барьеров общения.
контрольная работа, добавлен 20.10.2010Исследование вопросов психологических барьеров и активности личности в психологии. Определение трудностей в общении преподавателей и студентов. Обзор структуры и механизмов активности личности. Анализ особенностей возникновения психологических барьеров.
дипломная работа, добавлен 15.02.2013Сущность и функции общения. Причины возникновения психологических барьеров общения. Характеристика информационно-дефицитных, стилистических и логических помех коммуникации. Выявление связей между самооценкой личности и ее психологическими установками.
курсовая работа, добавлен 25.10.2011Сущность и назначение общения, его роль и значение в системе межличностных отношений. Теоретический анализ структуры общения, механизмы взаимопонимания. Коммуникативные барьеры, методы их профилактики и сглаживания. Правила предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 16.03.2011Универсальная модель коммуникации, ее структура и закономерности функционирования. Схема диалога, роль и значение каждой стороны в его реализации. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления. Функции невербальных средств коммуникации, их методы.
презентация, добавлен 27.08.2013Понятие стресса как неадекватной реакции на внешние и внутренние раздражители. Процесс возникновения стресса в повседневной жизни, субъективное отношение человека к ситуации и способы преодоления затруднений. Влияние самооценки на стрессоустойчивость.
контрольная работа, добавлен 17.01.2011Виды затруднений в общении. Анализ типических проявлений личности. Субъект затрудненного общения. Шизоидно-инотровертированная (констинтуциональная), псевдошизоидная и психастеническая застенчивость. Функции психологических барьеров вербального общения.
презентация, добавлен 22.08.2015Коммуникационные барьеры, причины их возникновения и классификация. Принципы "ненасильственной коммуникации" психолога Маршала Розенберга. Исследование социально-культурных и психологических барьеров понимания: "авторитет"; "избегание"; "непонимание".
контрольная работа, добавлен 12.12.2009- 10. Деловое общение
Перцептивная,коммуникативная стороны общения. Барьеры разговора. Интерактивное общение, три его состояния, причины их возникновения. Субъект общения с точки зрения типологии Карла Юнга. Повышение эффективности взаимодействия. Практические примеры.
практическая работа, добавлен 24.06.2008 Коммуникационный процесс, его сущность и составные элементы. Классификация коммуникационных барьеров. Специфика общения между врачом и пациентом в медицине. Психологические основы коммуникационных барьеров в профессиональном общении врача и пациента.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Гендерные особенности и коммуникационные барьеры в общении мужчин и женщин. Типичные черты мужчин и женщин, их психологические различия. Особенности мужского и женского коммуникативного поведения. Социокультурные особенности диалогического общения.
курсовая работа, добавлен 06.09.2016Обман как социальный психологический феномен, оказывающий существенное влияние на характер межличностных отношений. Элементы, средства и методы обмана в деловом общении. Соотношение обмана с понятиями "неискренность" и "ложь", признаки обмана и лжи.
реферат, добавлен 27.01.2012Конфликты в деловом общении. Понятие "конфликт", типы и уровни конфликтов. Причины и источники конфликтов в организации. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника.
курсовая работа, добавлен 23.04.2008- 15. Темперамент
Сущность индивидуальных особенностей личности. Теории темперамента. Классификация типов темперамента, их психологические особенности. Коммуникативная сторона общения. Коммуникативные барьеры. Стиль общения как фактор эффективности совместной деятельности.
реферат, добавлен 11.12.2008 Общее понятие про барьеры коммуникации, причины их возникновения. Барьеры, связанные с коммуникативными особенностями участников взаимодействия. Избегание, авторитет, непонимание. Главные особенности возникновения фонетического и семантического барьера.
эссе, добавлен 31.05.2012- 17. Общение
Основные принципы построения эффективного общения. Социально-психологическая характеристика личности. Механизм построения межличностных отношений. Понятие о человеческих ценностях. Природа конфликтов и пути их преодоления. Психологические барьеры общения.
презентация, добавлен 02.12.2015 Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков. Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и возможные пути преодоления конфликтных ситуаций.
творческая работа, добавлен 30.04.2009Психологическая типология К.Г. Юнга. Экстравертная и интровертная установки личности, их особенности и характеристика. Особенности проявления базовых типов личностей в деловом общении. Типологии личности, построенные на основе акцентуаций характера.
презентация, добавлен 18.10.2016Понятие конфликта как неотъемлемого фактора человеческого существования. Типы и виды конфликтных ситуации и причины их возникновения. Структурные способы преодоления конфликтной ситуации. Способы преодоления межличностных конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Осуществление общения как сложного социально-психологического процесса взаимопонимания людей по речевому и невербальному каналу. Навыки и приемы слушания, понятие внутригруппового взаимодействия. Обратная связь в общении, основные приемы самопрезентации.
реферат, добавлен 02.05.2012Факторы детерминации поведения личности, социальные стереотипы. Влияние культурно-исторического фона и средств массовых коммуникаций на групповое и индивидуальное поведение. Особенности национального характера и эффективность делового общения в России.
реферат, добавлен 06.08.2015Наиболее важные факторы, обуславливающие (детерминирующие) ролевое поведение в деловом общении. Разнообразие социальных ролей. Факторы макросреды, влияющие на человеческое поведение. Понятие социальных стереотипов. Имидж и харизма, их характеристика.
контрольная работа, добавлен 18.12.2013Проекции жизненных сценариев у студентов. Экспериментальное иследование возникновения эмоциональных барьеров при общении с другими людьми при наличии бессознательного ориентира на жизненный сценарий "Не-победитель". Помехи в межличностном общении.
дипломная работа, добавлен 10.06.2011Сущность интерактивной стороны общения. Комплексы установок и способы поведения по Э. Берну. Виды взаимодействия партнеров. Правила коммуникации в транзактном анализе. Характеристика манипуляций в общении, способы их распознавания и нейтрализации.
презентация, добавлен 23.08.2016