Современные подходы к организации работы с заказчиками в индустрии моды и красоты
Совершенствование организации работы с заказчиками на малых предприятиях сервиса в индустрии моды и красоты с точки зрения персонализации услуг и повышения качества обслуживания. Развитие информационно-коммуникационных технологий в данной сфере.
Подобные документы
Изучение теоретических аспектов планирования маркетинга. Особенности услуг индустрии красоты. Микросреда и макросреда компании, SWOT-анализ. Товарная и ценовая политика. Выбор оптимального варианта финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.
курсовая работа, добавлен 19.08.2014Понятие качества в индустрии гостиничных услуг. Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания клиентов. Методы и функции маркетинга в индустрии гостеприимства. Выбор стратегии маркетинга, обеспечивающего высокое качество обслуживания.
дипломная работа, добавлен 24.03.2012Рынок косметических услуг и его характеристики, понятие, сегменты. Классификация предприятий индустрии красоты. Сегментирование потребителей косметических услуг. Экономическая целесообразность применения фотоэпиляции в салонах красоты различного класса.
дипломная работа, добавлен 14.04.2010Характеристика индустрии быстрой моды. Методика изучения стиля жизни покупателей. Определение эмпирических индикаторов. Влияние переменных на принятие решения о покупке. Классификация целевой аудитории. Улучшение коммуникации производитель-потребитель.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016Стратегии развития "близость к потребителю" в основе организации предоставления услуг красоты. Состояние рынка парикмахерских услуг, анализ конкурентного окружения и перечень предоставляемых услуг. План маркетинга, оценка эффективности деятельности.
бизнес-план, добавлен 04.05.2012Организация и развитие бизнеса в индустрии красоты. Анализ макро- и микрофакторов внешней среды салона. Анализ конкурентов и поставщиков. Стратегия развития конкурентной фирмы, особенности ее поведения на рынке. Характеристика маркетинговых стратегий.
дипломная работа, добавлен 04.01.2016Структура и ценности моды. Социальные и технологические аспекты построения бренда. Средства раскрутки брендов. Общая характеристика и анализ деятельности ZARA. Рекламные и PR-средства продвижения бренда. Основная роль PR-коммуникаций в модном процессе.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Сущность и особенности развития индустрии развлечений. Тенденции эволюции индустрии развлечений. Исследование состояния развития индустрии развлечений в Красноармейском районе города Волгограда. Пути совершенствования и развития индустрии развлечений.
курсовая работа, добавлен 22.08.2017Сущность и понятия логистического сервиса. Классификация логистического сервиса, его принципы и задачи. Система логистического обслуживания в организации. Повышение уровня транспортно-экспедиционных услуг и улучшение качества обслуживания потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Характеристика и биологическая основа гендерных особенностей между мужчинами и женщинами. Создание фирменного стиля для салона красоты "Киприда" с учетом гендерных исследований. Знакомство с рекламным рынком индустрии красоты города Магнитогорска.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Принципы создания и управления брендом в сфере моды. Развитие маркетинга и имиджмейкерских технологий. Моделирование поведения потребителей. Одежда как невербальный способ общения. Обеспечение популярности торговой марки ZARA среди российских покупателей.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Основные этапы организации PR-мероприятий, их виды. Текущее состояние рынка индустрии красоты в Новосибирске, анализ целевой общественности. Разработка мероприятий паблик рилейшнз, целесообразных для дальнейшей работы салона–парикмахерской "Креатив".
курсовая работа, добавлен 30.01.2013Анализ основных расходных статей по открытию салона красоты. Исследование конкурентной среды и рыночной ситуации в сфере косметических услуг города. Разработка стратегического маркетингового плана салона. Оценка доходности и срока окупаемости проекта.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Характеристика результатов исследования современных направлений сотрудничества брендов, объединяющего индустрию моды и инновационные технологии. Изучение эффективных подходов к продвижению брендов для сохранения лояльности потребителей к брендам.
статья, добавлен 31.08.2020Выход индустрии моды класса люкс в виртуальную реальность. ощутимые и количественно измеримые преимущества для самих брендов. Первый крупный дом моды, выпустивший коллекцию NFT. Ликвидация избыточных запасов. Дополнительный доход от перепродажи.
статья, добавлен 27.12.2024Специфика индустрии гостеприимства как часть сферы обслуживания. Факторы развития и точки соприкосновения. Особенности рекламной деятельности в индустрии гостеприимства. Разработка рекламной компании на примере туристической фирмы ООО "Марко Поло".
курсовая работа, добавлен 14.10.2010- 42. Формирование методологической основы развития и оценки качества услуг в сфере гостиничного сервиса
Изучение содержания сферы услуг и влияния на нее научно-технического и социально-экономического прогресса. Рассмотрение методических положений гостиничной сервисологии - науки о сфере сервиса и ее развитии. Предложение алгоритма повышения качества услуг.
статья, добавлен 18.08.2018 Особенность открытия салона красоты. Главный анализ сегментации клиентов парикмахерского сервиса. Проведение конкуренции на рынке сбыта. Главные методы в активизации продажи услуг. Характеристика производственного, организационного и финансового планов.
бизнес-план, добавлен 16.12.2015Теоретические аспекты в области PR-технологий. Анализ текущего состояния рынка индустрии красоты в Брянске. Исследование целевого рынка парикмахерских услуг. Основные направления и этапы реализации PR-мероприятий для салона-парикмахерской "Наполи".
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Разработка проекта предприятия TOO "Antonella". Описание бизнес-идеи, спектр предлагаемых услуг салона красоты. Расчет финансовых показателей, определение целесообразности организации предприятия. Ориентация на потребителей, организационная структура.
реферат, добавлен 28.11.2014Разработка и описание путей создания организации, представляющей парикмахерские услуги. Определение предполагаемого места положения создаваемой организации на рынке. Анализ целесообразности создания фирмы с точки зрения рентабельности и прибыльности.
бизнес-план, добавлен 19.03.2015Создание салона красоты, который будет соответствовать стандартам квалифицированного обслуживания. Виды услуг, предоставляемых компанией. Составление штатного расписания и должностных инструкций персонала. Финансовый анализ доходов и расходов салона.
презентация, добавлен 06.05.2016Бизнес-план открытия салона красоты в Челябинске. Анализ положения дел в отрасли, конкуренции на рынке. Разработка маркетинговой стратегии, ассортимента услуг салона красоты. Привлечение клиентов с помощью рекламы. Расчет срока окупаемости проекта.
бизнес-план, добавлен 04.02.2015Аспекты гостиничной индустрии. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ. Методы организации процесса обслуживания клиентов. Порядок содержания жилых и других помещений гостиницы. Основы эстетики, этики, психологии и обслуживания посетителей.
отчет по практике, добавлен 25.12.2017Изучение специфики деятельности салона красоты и с перспектив его развития. Анализ реального и потенциального рынков услуг. Снижение риска низкокачественного обслуживания клиентов. Реализация инвестиционного этапа. Сильные и слабые стороны конкурентов.
бизнес-план, добавлен 12.03.2014