Становление туристической компании: психологические принципы расстановки кадров
Экономическая задача государственной политики в сфере туристических услуг. Бизнес в туристической отрасли, его специфические особенности, которые необходимо учитывать в процессе деятельности. Спектр общественных услуг в сфере туристического бизнеса.
Подобные документы
Формирование региональных программ развития туризма. Особенности развития и роль туристической отрасли в экономике территорий. Анализ основных показателей деятельности Департамента культуры и туризма Вологодской области, состояние туристической отрасли.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Суть и правовое регулирование туристической услуги – совокупности целенаправленных действий в сфере обслуживания, ориентированных на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающих целям туризма. Права и обязанности сторон.
реферат, добавлен 02.03.2011Теоретические основы международных туристических организаций: классификация, цели и задачи. Качество и совершенствование деятельности международных турфирм. Сотрудничество Молдовы с Всемирной Туристической Организацией. Перспективы развития туризма.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Методика проведения маркетингового исследования. Характеристика рынка туристских услуг. Анализ организации и направления совершенствования маркетинговой деятельности в туристической фирме "Поехали!", исследование удовлетворенности потребителей услуг.
дипломная работа, добавлен 05.04.2009Значение положительного имиджа турфирмы для деятельности на рынке туруслуг. Особенности и принципы маркетинговой деятельности. Программа создания и элементы имиджа туристического предприятия. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма.
контрольная работа, добавлен 25.06.2011Понятие и характеристика туристских услуг. Трансфер как обязательный элемент туристского пакета. Задачи, материал, виды и основные принципы экскурсий. Приемы и законы логики в экскурсионной деятельности. Экскурсионные возможности Республики Беларусь.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Краткая характеристика туристического предприятия "Интурист", его организационная структура и принципы управления, направления деятельности. Технико-экономический анализ компании, анализ ее рентабельности, внешней среды и коммуникационной политики.
отчет по практике, добавлен 08.12.2013Развитие технологий туризма как ведущая тенденция динамики мировой экономики, обусловленная социальной реструктуризацией современного общества. Рассмотрение основных методов управления рисками в туристической сфере. Классификация рисков в туризме.
статья, добавлен 18.07.2018Создание туристского агентства, правовое обеспечение. Планирование бизнеса, определение миссии и цели фирмы. Продвижение и структура туристической фирмы. Принципы качественного обслуживания. Работа туроператора с поставщиками услуг. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 19.06.2011Значение положительного имиджа турфирмы для ее деятельности. Инструменты формирования спроса и стимулирования сбыта туристических услуг. Реклама как эффективный элемент маркетинговой политики. Реализация сбытовой политики организации в индустрии туризма.
реферат, добавлен 11.12.2012Функционирование туристского рынка и связанных с ним предприятий туристской индустрии. Проблемы туристического бизнеса. Организационная структура туристического агентства. Подготовка документов для оформления визы. Работа с клиентской базой данных.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Обоснование значения туристического бизнеса для экономики страны. Система экологического менеджмента в сфере организации путешествий. Туристско-экскурсионное обслуживание социальной направленности. Прогулки и экспедиции в рамках похода выходного дня.
контрольная работа, добавлен 20.11.2013Методика экономического анализа туристического бизнеса. Оценка финансово–хозяйственной деятельности ООО ТК "Фиеста-тур". Экономическая безопасность предприятия. Анализ прибыли и рентабельности. Конкурентоспособность относительно ведущих конкурентов.
дипломная работа, добавлен 08.01.2012Характеристика деятельности ООО "Отель "Звезда" на рынке туристических услуг. Анализ основных и дополнительных услуг гостиницы, изучение работы с персоналом и клиентами. Приобретение навыков бронирования мест в гостинице, приема и размещения гостей.
отчет по практике, добавлен 26.10.2014Особенности инновационной деятельности в туристических компаниях. Анализ условий для нововведений в агентстве "Булгартурист". Исследование эффективности создания интернет-сайта компании для повышения качества продвижения туристических услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Исторические предпосылки создания Всемирной туристической организации, развитие туризма в XX веке. Необходимость и цели деятельности Всемирной туристической организации, оценка развития мирового туризма как сферы услуг после образования общества.
контрольная работа, добавлен 01.05.2009Этапы организации туристического предприятия. Направления развития туристической фирмы. Организационно-экономическая характеристика и специфика развития туристической фирмы ООО "Мечта". Повышение эффективности развития туристической фирмы ООО "Мечта".
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Внедрение современных информационных технологий, модернизирующих информационную базу туроператоров и туристических агентств, маркетинговая поддержка туристического имиджа. Варианты использования механизма регулирования услуг для предлагаемого путешествия.
статья, добавлен 02.12.2017Характеристика актуальности профессии портье (администратора) в туристической отрасли в наше время. Анализ особенностей сферы туризма и услуг как профессиональной деятельности. Описание основных профессиональных обязанностей и умений портье в гостинице.
эссе, добавлен 18.12.2015Изучение видов туристической информации и определение её значения в деятельности отрасли. Описание программного обеспечения офиса туристического предприятия. Обзор российского рынка систем электронной документации и критерии автоматизации работы турфирмы.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Теоретические основы туристической деятельности: определение туризма, классификация его видов, места в экономике страны и на мировом рынке. Особенности государственного регулирования туристической деятельности. Анализ туристического рынка г. Тюмени.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Сущность, виды и особенности инновации в туристической индустрии. Использование агентств по туризму, торговых предприятий, страховых компаний и банков для обслуживания туристической системы. Динамика организаторов путешествий за период 2010-2014 годы.
статья, добавлен 31.07.2018Планирование туристического тура и составление договорного плана. Принципы и психологические правила проведения переговоров с поставщиками услуг. Агентское соглашение с авиакомпанией. Отличия договоров между инициативным и рецептивным туроператорами.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Функции маркетинга в сфере туризма. Свойства туристских услуг класса VIP, которые необходимо учитывать при маркетинговых исследованиях. Правила успешного VIP-туризма. Индивидуальный подход к клиенту при формировании и реализации туристского продукта.
статья, добавлен 22.12.2020Туристические бизнес ресурсы, функции в Республике Беларусь. Конгрессно-выставочный туризм. Объекты размещения, участвующие в формировании услуг в сфере делового туризма. Особенности реализации деловых туристических услуг отечественными турагентствами.
курсовая работа, добавлен 12.07.2012