Становление туристической компании: психологические принципы расстановки кадров
Экономическая задача государственной политики в сфере туристических услуг. Бизнес в туристической отрасли, его специфические особенности, которые необходимо учитывать в процессе деятельности. Спектр общественных услуг в сфере туристического бизнеса.
Подобные документы
Организация туристской деятельности и оказания услуг клиентам по предоставлению юридической и страховой помощи во время отдыха. Организационная структура и производственный процесс туристической фирмы "Мир на ладони", компьютеризация и документооборот.
отчет по практике, добавлен 23.05.2015Определение и основные понятия организации и управления в сфере туризма, особенности развития индустрии в современных условиях. Специфика обслуживания клиентов и правовые проблемы отрасли в Российской Федерации. Обеспечение качества туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Исследование содержания понятий опасности и риска в туристической деятельности. Общая классификация факторов риска туристической деятельности как вероятности нежелательных событий. Анализ факторов, определяющих безопасность туристической деятельности.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Общая характеристика деятельности туристической фирмы ООО "Солди" в городе Бердск в Новосибирской области России. Изучение структуры предприятия, нормативных документов, регулирующих деятельность предприятия, его взаимодействия с потребителями услуг.
отчет по практике, добавлен 04.02.2015Правовое обеспечение деятельности туристической компании "Петербургские отели". Организация индивидуальных и групповых автобусных и пешеходных экскурсий, теплоходных маршрутов, посещение музеев Санкт-Петербурга и пригородов. Ведение гостиничного бизнеса.
отчет по практике, добавлен 28.05.2014Теоретический анализ аспектов позиционирования территории на рынке услуг по туризму. Характеристика повышения конкурентоспособности туристической продукции и предприятия в целом. Развитие связи между организаторами курортов и муниципальными структурами.
курсовая работа, добавлен 28.11.2016Особое место сферы туристических услуг в системе общественного производства. Свято-Троицкий кафедральный собор как одна из основных историко-культурных достопримечательностей города Луцка. Характеристика ведущих рекреационных туристических объектов.
контрольная работа, добавлен 10.04.2014Общая характеристика туристической фирмы (структура, функции, услуги). Маркетинговая деятельность и анализ рекламно-информационной деятельности на примере конкретной турфирмы. Анализ менеджмента и кадровой политики. Разработка туристических маршрутов.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Характеристика государственной политики республики в сфере путешествий. Научный подход к управлению туристической дестинацией. Основные мероприятия по развитию туристских кластеров "Свияжск" и "Болгар". Влияние валютного курса на выездной туризм.
статья, добавлен 26.06.2018Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.
отчет по практике, добавлен 15.12.2012Особенности деятельности туристических фирм и основные направления ее анализа. Анализ операций с клиентами туристической фирмы. Анализ выбора туроператором собственной или арендованной площади, собственного или привлеченного транспорта для турпоездок.
реферат, добавлен 04.12.2011Понятие и структура туристического продукта, стадии его разработки и методы продвижения на рынок. Организационно-экономическая характеристика туристической фирмы. Программа производства и реализации нового турпродукта. Предложения по стимулированию сбыта.
курсовая работа, добавлен 20.09.2013Практическая значимость маркетингового планирования в туристской компании. Направления разработки ассортиментной политики на предприятии. Принцип взаимного дополнения услуг, входящих в структуру тура, и условия совершенствования ассортиментной политики.
дипломная работа, добавлен 10.03.2010Анализ интенсивности конкуренции на рынке туристических услуг города Красноярска. Маркетинговое исследование рынка. Характеристика особенностей системы управления, анализ основных экономических показателей деятельности туристического предприятия.
статья, добавлен 11.03.2018Понятие договора на оказание туристических услуг. Стороны в договоре, их права и обязанности, ответственность за оказание услуг. Виды договоров: договор комиссии, ваучеры, агентский договор, таймшер. Защита нарушенных прав потребителей в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Современные мировые тенденции и проблемы музейно-туристической деятельности в Российской Федерации. Классификация методов визуализации музейно-туристической деятельности. Объекты культурного наследия и туристической индустрии Всеволожского района.
дипломная работа, добавлен 30.10.2017Этапы развития туризма в России. Теоретические основы функционирования рынка туристических услуг. Нормативно-правовое регулирование туристического рынка. Проблемы его развития в Российской Федерации. Направления по повышению качества туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Сервисная деятельность как часть социоэкономической деятельности. Разновидности услуг в социальной сфере: материальные и нематериальные услуги. Характеристика сервиса в культурной и художественно-эстетической сфере деятельности и в индустрии развлечений.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Анализ и изучение маркетинговой среды в сфере туризма. Важнейшие признаки сервиса индустриального общества. Власть, лидерство и стили управления в организациях. Глобальные формы и принципы построения и реализации систем бронирования и резервирования.
шпаргалка, добавлен 24.02.2012Особенности туристической сферы Подмосковья. Анализ деятельности органов власти в сфере туризма в Московской области. Правовое регулирование компетенций субъектов РФ в сфере туризма. Совершенствование развития механизмов управления в сфере туризма.
дипломная работа, добавлен 18.02.2024Основные цели, задачи, принципы и направления государственной политики Казахстана в сфере туризма. Формы и методы туристического обслуживания населения. Международная и социально-экономическая значимость Шелкового пути. Безопасность и защита туристов.
статья, добавлен 24.02.2018Особенности управления качеством услуг гостиничных предприятия, контроля стандартов и безопасности обслуживания в индустрии гостеприимства. Основны формирования услуг туристическими фирмами. Правила сертификации туристских услуг, их правовое обеспечение.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Сущность и причины возникновения банкротства в туристическом секторе экономики. Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния компании "Симбирск". Открытие нового туристического маршрута. Совершенствование сервиса туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Туризм как важная часть внешнеэкономической деятельности развитых государств. Анализ предложения туристических услуг на рынке и портрета потенциального потребителя. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности услуг в сфере агро- и экотуризма.
статья, добавлен 14.02.2016Классификация и структура туристических услуг и гостиничного хозяйства. Определение франчайзинговых платежей в европейских гостиницах. Требования к комфорту в индустрии гостеприимства. Менеджмент и маркетинг в сфере туризма и гостиничного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 21.12.2013