Взаимодействие служб аэропорта Пулково при нарушении регулярности полетов
Нормативно-правовые документы и акты, регулирующие работу аэропортовых служб. Организация работы служб аэропорта Пулково. Понятие о "сбойных ситуациях", действия авиакомпании и обслуживание пассажиров. Ответственность авиакомпаний по нормам Евросоюза.
Подобные документы
Коды классов обслуживания. Особые условия и правила перевозки. Способы оплаты и получение авиабилета. Особенности его возврата. Обслуживание пассажиров в аэропорту. Методы и порядок их регистрации на рейс. Оформление и обработка трансферного багажа.
презентация, добавлен 28.05.2020Понятие и классификация подвижности населения. Отличительные черты сетевых и маршрутных корреспонденций. Степени удобства использования маршрута относительно частоты и регулярности движения. Уровни обслуживания пассажиров автобусным транспортом.
презентация, добавлен 26.07.2015Характеристика особенностей оборудования для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения. Изучение назначения и правил заполнения перевозочных документов на рейс. Рассмотрение специфики заполнения акта о неисправности при перевозке багажа.
курсовая работа, добавлен 15.04.2022Роль воздушного транспорта в туристических перевозках. Взаимодействие туристских фирм и авиакомпаний. Международные организации, регулирующие воздушные перевозки. Правила перевозки авиапассажиров и багажа. Предметы, запрещенные к перевозке в багаже.
курсовая работа, добавлен 05.03.2016Цели и задачи предприятия, структура предприятия, задачи отделов и служб. Внутренний трудовой распорядок, режим работы, план-схема предприятия, структура участка мастерской. Списочный состав парка автомобилей. Квалификационная характеристика слесаря.
отчет по практике, добавлен 28.01.2010Потребительские требования к комфорту подвижного состава, к качеству информационно-справочного, санитарно-гигиенического обслуживания пассажиров в пути следования, качеству услуг питания. Обслуживание пассажиров бригадами высокоскоростного поезда.
курсовая работа, добавлен 26.11.2019Организация доставки товаров автомобильным, железнодорожным и морским транспортом. Особенности воздушных перевозок грузов и пассажиров. Характеристика крупнейших авиакомпаний мира. Тарифы экспедиторских фирм. Рационализация транспортных схем и логистики.
реферат, добавлен 17.09.2014Описание порядка оформления расчетно-пояснительной записки. Представлены формулы для расчета технико-эксплуатационных показателей подвижного состава, производственной программы, потребности предприятия в материальных ресурсах на обслуживание маршрута.
методичка, добавлен 06.05.2022Планирование производственной программы по транспортной работе. Выбор типа воздушного судна. План самолёто-вылетов и отправок из аэропорта. Расчет производственной программы авиационно-технической базы. Программы по работам авиации в народном хозяйстве.
реферат, добавлен 27.09.2015Применение Конвенции о договоре международной дорожной перевозки грузов. Заполнение международной товарно-транспортной накладной. Документы, регулирующие правовые аспекты перевозки, таможенные процедуры, условия перевозки некоторых категорий грузов.
реферат, добавлен 18.11.2009- 111. Организация расчетных позиций воздушных судов для ОВД в зоне взлета и посадки на аэродроме Казань
Разработка рекомендаций, связанных с принятием решения персоналом аэропорта при выдаче разрешений о занятии исполнительного старта вылетающему воздушному судну в зависимости от удаления прилетающего. Процессы движения вылетающих и вылетающих судов.
статья, добавлен 16.01.2021 Расчет теоретической и расчетной пропускной способности взлетно-посадочной полосы. Определение потребной длины взлетно-посадочной полосы аэродрома при обслуживании самолетов А-319 и В-737. Вычисление направления ветров в районе аэродрома по данным.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Виды услуг, предоставляемых на железнодорожном транспорте. Свойства услуг транспорта. Перевозка пассажиров, багажа и грузобагажа. Предоставление камер хранения багажа. Организация работы носильщика. Предоставление посадочных мест в залах ожидания.
контрольная работа, добавлен 02.12.2010Содержание приложения 17 к Чикагской конвенции ИКАО (международной организации гражданской авиации). Особенности организации работ в кризисных ситуациях при захвате заложников. Досмотр и характеристика технологии работы службы досмотра пассажиров.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Специфика правоотношений в сфере перевозки пассажиров воздушным транспортом. Содержание, предмет и форма договора авиаперевозки, ответственность сторон при его неисполнении. Организация продаж и бронирования авиабилетов, использование электронных билетов.
дипломная работа, добавлен 24.10.2020Нормативно-правовые документы, регламентирующие перевозочный процесс. Типы железнодорожных станций. Виды погрузочно-разгрузочных работ, выполняемых на железнодорожном транспорте. Техническая основа воздушного транспорта, классификация самолетов.
отчет по практике, добавлен 09.04.2023Необходимость обеспечения и факторы, влияющие на техническую готовность предприятия к выполнению перевозок, надежность и работоспособность подвижного состава. Главные условия качественного функционирования служб технической эксплуатации автомобилей.
учебное пособие, добавлен 08.06.2016Сертификация услуг, предоставляемых пассажирам при обслуживании на воздушном транспорте. Повышение качества авиатранспортных перевозок. Технологические процессы при обслуживании пассажиров на борту самолета. Информирование, ответы на вопросы пассажиров.
контрольная работа, добавлен 20.03.2016Описание основного принципа действия и конструкции авиационной электросистемы. Проведение анализа соответствия авиационной электросистемы нормам летной годности. Оценка влияния отказов и неисправностей авиационной электросистемы на безопасность полетов.
курсовая работа, добавлен 21.12.2018Организация работы сортировочной станции. Маневры на главных и приемо-отправочных путях. Обслуживание стрелочных постов. Порядок закрепления вагонов. Действия машиниста локомотива при отсутствии светофора. Использование погрузочно-разгрузочных механизмов.
реферат, добавлен 12.09.2014Условия эксплуатации подвижного состава. Типы и марки автомобилей и другой техники данной компании. Назначение отделов и служб автотранспортного предприятия. Технические характеристики технологического оборудования производственных подразделений.
отчет по практике, добавлен 17.01.2018Маршрут как установленный соответственно оборудованный путь следования наземного пассажирского транспорта, имеющий начальные и конечные пункты. Транспортная система как территориальное объединение сети путей, технических средств и служб перевозок.
реферат, добавлен 25.03.2020- 123. Сервис на транспорте
Технологический процесс работы железной дороги. Организация обслуживания пассажиров на прямых внутренних маршрутах в пунктах отправления и прибытия. Сервис для пассажиров транзитных и трансфертных рейсов. Расчет коммерческой загрузки транспортных средств.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019 Создание системы управления безопасностью полетов, его основные этапы. Ведение документации по СУБП и управление информацией. Надзор и контроль за показателями безопасности. Проверки состояния БП регламентирующими органами. Самопроверка для менеджмента.
реферат, добавлен 26.02.2013Понятие, сущность и экономическая теория качества транспортного обслуживания пассажиров. Планирование показателей работы подвижного состава на полигоне железной дороги. Определение экономического эффекта от улучшения эксплуатационной работы полигона.
курсовая работа, добавлен 16.04.2016