Сущность туризма
Посреднические услуги в современном российском предпринимательстве. Особенности сервисной деятельности в России. Социально-культурная сфера и кодекс профессиональной этики работников обслуживания. Анализ правовых проблем туристского бизнеса в РФ.
Подобные документы
Понятие, специфика и особенности услуг гостеприимства. Формирование стандартов обслуживания гостиничных предприятий. Общий обзор туристского бизнеса и гостиничного комплекса в Хабаровском крае. Анализ качества обслуживания в гостинице "Турист".
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Понятие и характеристики туристского продукта в деятельности туроператора. Особенности его формирования, продвижения и реализации. Качество обслуживания клиента. Прием и выявление потребностей туристов. Презентация туристской услуги и ее продажа.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019В современном мире туризм является одним из эффективных средств удовлетворения досуговых потребностей населения, и в настоящее время приобретает массовый характер. Исследование туризма как вида досуговой деятельности. Показаны ценности в сфере туризма.
статья, добавлен 21.01.2023Современное состояние ресторанного бизнеса, виды предприятий общественного питания. Особенности подбора оборудования для производственных цехов. Кодекс профессиональной этики гостиничного работника. Характеристика ресторана гостиницы "Октябрьская".
курсовая работа, добавлен 09.11.2012Сущность стратегического управления. Анализ внешней и внутренней среды организации. Социальная сфера как внешняя среда туризма. Модели организаций закрытого и открытого типов. Факторы, влияющие на развитие туристского бизнеса. Система управления туризмом.
реферат, добавлен 18.09.2013Краткий экскурс в историю туризма. Анализ эффективности туристского бизнеса в России и за рубежом. Экономическая привлекательность туристской деятельности и проблемы. Причины отсталости туристической индустрии в Российской Федерации, пути оптимизации.
реферат, добавлен 13.04.2015Специфика и комплексный характер туристского маркетинга. Направления маркетинговой деятельности в туризме. Программы стимулирования въездного туризма в зарубежных странах. Соотношение экспортно-импортных операций в системе международного туризма России.
реферат, добавлен 02.08.2012Характеристика туризма в послевоенные годы. Формирование советского туристского движения. Существующее состояние сферы туризма в России. Главные конкурентные преимущества и недостатки отрасли. Виды российского туризма. Особенности альпинизма и трекинга.
курсовая работа, добавлен 17.02.2013Особенности деятельности ООО "Майя-турс": структура, состав, партнеры и процессы взаимодействия с участниками туристского рынка. Лидеры российского рынка выездного туризма. Падение спроса на туристические услуги в связи с мировым финансовым кризисом.
отчет по практике, добавлен 10.10.2012Сфера туризма и рекреации как одна из самых рентабельных сфер бизнеса. Основные показатели качества оказываемых услуг и обслуживания в гостиничном бизнесе. Работа с жалобами клиентов, наличие двусторонней связи между клиентами и поставщиками услуг.
статья, добавлен 30.04.2019Сущность и классификация экологического туризма. Проблемы туристского природопользования. Анализ туристско-рекреационного потенциала, тенденций и проблем развития туризма Республики Бурятия. Предложение путей совершенствования деятельности турагентств.
отчет по практике, добавлен 04.06.2017Сущность, понятие и анализ сервиса в гостиничной индустрии, характеристика его видов. Повышение уровня обслуживания и эффективности производства гостиничных услуг. Совершенствование управления в сфере гостеприимства, реализация сервисной деятельности.
реферат, добавлен 23.11.2010Сущность и экономическое содержание туризма. Эффективность туристического бизнеса в России и за рубежом. Тенденции развития Иркутской области как туристского региона. Основные виды деятельности и характер предоставляемых услуг Иркутского Бюро Путешествий.
дипломная работа, добавлен 24.03.2009Туристское предприятие как субъект сферы туризма, сущность и основные показатели конкурентоспособности туристского бизнеса. Клиентская лояльность как инструмент повышения рыночной привлекательности туристского предприятия, способы ее формирования.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Анализ формирования, развития и современного состояния туризма в России и за рубежом. Сущность туризма и состояние мировой туристской индустрии. Признаки сегментации и основные сегменты туристского рынка. Перспективы развития международного туризма.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Проблема структурирования туристской отрасли. Структура форм собственности и секторов туристской индустрии. Основные способы классификации рынка туризма. Понятие туристского продукта. Составляющие туристической услуги. Программа туристского пребывания.
реферат, добавлен 02.04.2015Историческое развитие сервисной деятельности. Классификация видов сервиса и услуг. Организационно-экономические основы туризма. Суть и содержание предпринимательской деятельности индустрия отдыха. Воздействие туристского потребления на сферу экономики.
дипломная работа, добавлен 12.02.2015Сущность и факторы развития сферы въездного туризма в Российской Федерации. Механизмы активизации процесса повышения туристского потенциала нашей страны. Проблемы в развитии данной сферы. Направления и методы совершенствования туристического бизнеса.
статья, добавлен 18.11.2020Перспективы развития туризма в системе сервисной экономики. Возможности восстановления туристского рынка. Изучение особенностей потребителей туристических услуг, определение уязвимостей индустрии гостеприимства. Ключевые характеристики сервиса.
статья, добавлен 03.07.2023Детский туризм как один из самых устойчивых сегментов отечественного туристского рынка. Рассмотрение вопросов социально-правового обеспечения детского туризма как одного из видов социального туризма. Основные принципы организации детского отдыха.
статья, добавлен 09.09.2017Роль сервисной деятельности в экономическом и общественном развитии, понятие экстернализации услуг. Новые особенности организации бизнеса и развития современных технологий в процессах международного обмена услугами, особенности экспорта и импорта услуг.
дипломная работа, добавлен 17.06.2010Понятие и особенности туристического продукта, его жизненный цикл, и экономическая эффективность обслуживания. Стратегия создания привлекательного туристского продукта и системы его сбыта. Анализ хозяйственной деятельности туристского предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.06.2014Анализ туристского потенциала Республики Татарстан в сфере развития определенного вида туризма. Маркетинговый анализ туристского рынка данного региона. Проектирование туристского продукта. Анализ особенностей продвижения туристского продукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Понятие, сущность и содержание туризма. Характеристика форм и признаков туризма, эффект его мультипликации. Нивелирование отклонений платежного баланса. Методика расчета цены туристского продукта и услуги. Процесс глобализации в мировом туризме.
шпаргалка, добавлен 28.05.2015Теоретические основы развития туризма в малых исторических городах России. Малый город как объект путешествий и туристского спроса. Анализ потенциала развития туризма в малых исторических городах (на примере г. Валдай), проектирование туристской услуги.
реферат, добавлен 28.06.2010