Сущность туризма

Посреднические услуги в современном российском предпринимательстве. Особенности сервисной деятельности в России. Социально-культурная сфера и кодекс профессиональной этики работников обслуживания. Анализ правовых проблем туристского бизнеса в РФ.

Подобные документы

  • Туристический потенциал России. Классификация видов туризма, направления модернизации. Особенности развития сервисной деятельности в современной России, внедрение инноваций. Этнические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2009

  • Классификация групп клиентов турфирмы, формы и стили их обслуживания. Критерии качества туристского продукта (услуги). Профессиональная этика работников туристского бизнеса. Особенности обслуживания клиентов в турагентстве, создание его фирменного стиля.

    курсовая работа, добавлен 19.07.2012

  • Изучение сущности туристского обслуживания. Пятиступенчатая модель качественного обслуживания. Успех коммерческой деятельности на рынке туризма. Требования создания туристского продукта и его успешной реализации на рынке. Цепочка прохождения заказа.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2014

  • Изучение видов организационных структур управления персоналом. Выявление особенностей менеджмента регионального туризма и обслуживания различных категорий клиентов в турфирме. Формирование коммуникативных навыков и профессиональной этики работников фирмы.

    отчет по практике, добавлен 24.01.2014

  • Организация туристского бизнеса и особенности развития инфраструктуры туризма и отдыха в Турции. Анализ организации гостиничного бизнеса Турции. Рассмотрение отелей региона Аланья. Характеристика компании и технология обслуживания гостей в "Анекс тур".

    отчет по практике, добавлен 06.11.2017

  • Анализ деятельности туристической организации, услуги, которые она предлагает. Организационная структура предприятия и функции его работников. Особенности для разных специализаций социально-культурного сервиса и туризма. Место фирмы на рынке туризма.

    отчет по практике, добавлен 19.05.2015

  • Определение понятия туристского продукта и услуги, общая характеристика турагентства. Сущность, роль и особенности маркетинговых технологий в данной сфере, сегментация рынка. Организация рекламной деятельности на предприятиях, работающих в сфере туризма.

    реферат, добавлен 10.09.2014

  • Значение туризма в финансово-хозяйственной деятельности страны. Развитие гостиничного бизнеса в России. Внедрение международной практики в сфере обучения персонала туристского профиля. Обеспечение ресторанного бизнеса квалифицированными специалистами.

    статья, добавлен 23.11.2020

  • Особенности успеха коммерческой деятельности на рынке туризма. Показатели качества обслуживания на предприятиях. Влияние качественного обслуживания на развитие туристской отрасли. Исследование основ обеспечения непрерывности технологического процесса.

    реферат, добавлен 09.06.2015

  • Качество услуг как совокупность характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности человека. Особенности оценки качества туристского обслуживания. Анализ проблем эффективности обслуживания.

    реферат, добавлен 06.11.2014

  • Исследование роли событийного туризма в преодолении проблем развития туристского региона. Определение ключевых факторов социально-экономического развития и конкурентоспособности туристского региона. Уточнение понятийного аппарата событийного туризма.

    автореферат, добавлен 30.04.2018

  • Структура "туристского рынка". Туроператоры и турагенты: типы и функции. Сущность и специфика туристского продукта. Характеристика спроса на туристские услуги. Сущность туристского маркетинга, институциональный подход к нему. Маркетинг дестинации.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2023

  • Особенности и принципы туристского районирования в международном туризме. Процесс образования туристского региона. Рекреационное районирование как частный случай туристского районообразования. Районирование России и перспективы развития туризма в стране.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2013

  • Особенности сервисной деятельности в развивающихся странах и направления ее модернизации. Характеристика гостиничного сервиса и его особенности в Западной Европе. Основные черты и принципы сервисной деятельности в современной Российской Федерации.

    эссе, добавлен 29.02.2020

  • Теоретические основы сервисной деятельности. Основные формы обслуживания на предприятии гостиничной индустрии. Маркетинговая деятельность используемая на предприятии. Влияние маркетинговой деятельности на реализацию средств размещения ГТК "Бурятия".

    курсовая работа, добавлен 23.02.2017

  • Понятие въездного туризма, его виды. Анализ российского туристского рынка. Предложение по созданию рентабельного туристского продукта для рынка въездного туризма, технология его производства. Юридические аспекты развития туристского рынка в России.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2017

  • Географическая характеристика Камчатского края, его исторические достопримечательности. Экотуризм и особо охраняемые природные территории, специфические особенности познавательного туризма полуострова. Перспективы и направления развития туризма в регионе.

    курсовая работа, добавлен 08.02.2018

  • Современная туристическая индустрия России. Особенности и структура туристского продукта. Понятия и специфика взаимодействия туристского продукта и туристской услуги. Технология составления туристского продукта. Свойства туристского продукта как товара.

    реферат, добавлен 27.01.2011

  • Анализ туристского потенциала Акмолинской области, создание условий для организованного массового туризма и отдыха, продолжительного пребывания и высокого уровня обслуживания гостей. Элементы туристского кластера, политика в области развития туризма.

    статья, добавлен 23.01.2018

  • Рассмотрение туризма как социального феномена. Исследование сегментации туристического бизнеса. Туризм на современном этапе. Основные сегменты туристического рынка. Прогнозы развития туризма в мире. Темпы роста и массовый характер туристских путешествий.

    реферат, добавлен 31.10.2015

  • Знакомство с основными этапами становления международного туристского бизнеса. Туризм как одна из форм миграции населения, не связанная с переменой местожительства или работы. Анализ состояния международного туризма в России на современном этапе.

    курсовая работа, добавлен 24.09.2013

  • Особенности предоставления гостиничных услуг. Содержание и формы обслуживания на жилых этажах гостиниц, чистота и порядок в номерном фонде. Перспективы развития туризма в Украине как конкурентоспособного государства в мировой системе туристского бизнеса.

    реферат, добавлен 21.04.2009

  • Особенности, сущность, показатели (вежливость обслуживания, оперативность работы и соответствие предлагаемого тура реальному содержанию) и оценка качества туристского обслуживания. Основные направления обеспечения качества на туристических предприятиях.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2011

  • Рассмотрение вопросов развития современного туристского рынка России. Оценки туристского потенциала, инфраструктурные проблемы, географические особенности въездного туризма. Оределение числа туристских фирм в России и реализованных ими турпакетов.

    статья, добавлен 23.11.2020

  • Понятие и оценка значения туризма как составной части здравоохранения, физической культуры и средства духовно-социального развития личности. Особенности потребления в сфере туризма. Анализ состояния туризма в России: основные проблемы и развитие отрасли.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.