Роль руководителя в решении конфликтов
Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе. Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя. Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.
Подобные документы
Понятие "управление" в социологическом дискурсе. Руководитель как социальный феномен в организации. Основные стили руководства и факторы лидерства руководителя в организации. Характеристика роли руководителя в формировании корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Характеристика проявлений власти на предприятии. Рассмотрение качеств, необходимых руководителю для формирования положительного авторитета в коллективе. Эмпирическое исследование влияния проявлений власти на формирование авторитета руководителя.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Сущность и виды переговоров. Причины деловых конфликтов. Проведение переговоров в конфликтной ситуации. Роль руководителя в разрешении конфликта. Этапы ведения переговоров. Виды переговоров и правила их ведения. Тактические приемы на переговорах.
реферат, добавлен 31.05.2010Оценка личности руководителя: биографические характеристики, способности и черты личности. Доминантность, способность влиять на людей. Профессиональная этика руководителя. Роль культуры речи среди правил приличия. Лидерские и организаторские способности.
реферат, добавлен 19.02.2012Сущность работы руководителя секретаря. Функции секретаря руководителя предприятия в современных условиях хозяйствования, механизм и особенности их взаимодействия. Особенности и улучшение взаимодействия руководителя и секретаря в судебной практике.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Исследование процесса формирования и функционирования формальных и неформальных групп в коллективе. Изучение положения и деятельности формального и неформального лидера. Характеристика моделей балансирования власти и влияния руководителя на подчиненного.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Роль стиля руководства в выработке социальных норм в трудовом коллективе. Разнообразие стилей руководства и их главные особенности. Основные этапы социализации личности и воздействие руководителя на личность в ходе профессиональной социализации.
статья, добавлен 15.07.2018Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Изучение теории конфликтологии и способов благоприятного разрешения конфликтов в организации. Определение природы конфликта и причин конфликтов в организации. Основные виды конфликтов в коллективе. Стадии развития и стратегия поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Понятие лидера, его знания и способности, условия проявления и формирования. Его роль и особенности поведения в коллективе. Аспекты воспитания и самовоспитания, соответствие требованиям времени. Отличия от руководителя, его сущность, уровни, обязанности.
реферат, добавлен 07.05.2009Понятие "конфликт", основные виды конфликта. Проблема трудового конфликта. Роль руководителя организации в управлении конфликтом. Роль руководителя организации ООО "Принт" в управлении конфликтами. Бестактное отношение начальника к подчиненному.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Определение сущности конфликта как феномена социальной и духовной жизни человека. Его место в системе факторов, влияющих на параметры функционирования организации. Классификация конфликтов и причин их возникновения. Стратегии конфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 27.10.2009Характеристика и отличительные особенности управления человеческими ресурсами на малом предприятии. Обучение и адаптация персонала, специфика взаимоотношений руководителя с подчиненными. Совершенствование методов управления персоналом на предприятии.
курсовая работа, добавлен 12.11.2021Психологические особенности руководства. Важные черты личности руководителя. Способы управления руководителя коллективом. Сигналы тела для типичных ситуаций беседы и переговоров. Приемы, побуждающие работников к активности и высокопроизводительному труду.
реферат, добавлен 18.03.2018Понятие руководителя и его имиджа. Личная экология руководителя и его психологическое состояние влияющее на иммунитет. Способы восстановления состояния внутреннего комфорта. Внутренние монологи и их влияние на эмоциональное состояние руководителя.
реферат, добавлен 02.12.2010Исследование роли субъективных и интуитивных факторов в процессе принятия взвешенных управленческих решений. Участие руководителя в процессе выработки и принятия решения. Личностные характеристики, деловые качества и этические принципы руководителя.
доклад, добавлен 18.04.2016Подходы отечественной и зарубежной психологии к изучению проблемы успешного поведения личности. Показатели успешной трудовой деятельности как важнейшие профессионально-значимые качества, фундамент профпригодности руководителя муниципального образования.
статья, добавлен 27.06.2013Личностные черты руководителя. Характер труда и роль руководителя в системе управления организацией. Менеджерские характеристики руководителя. Лидерские качества менеджера, имидж менеджера (управленца). Стили лидерства и управления в организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014- 120. Коммуникативная компетентность руководителя как условие эффективной управленческой деятельности
Главные компетенции современного руководителя. Коммуникативная компетентность в управленческом общении, требующая от руководителя знания законов и правил межличностного взаимодействия. Коммуникативный потенциал человека. Перцептивные навыки личности.
контрольная работа, добавлен 09.11.2020 Изучение социально-психологических аспектов влияния личности руководителя на возможный ход событий в, различного рода, конфликтных противостояниях. Ознакомление с выработкой руководителем тактики предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 24.03.2014Суть психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя: коллекционный, конкурентный, парциальный, инженерно-психологический подход. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчиненными.
реферат, добавлен 08.02.2012Сущность трех важных переменных психологического портрета руководителя. Характеристика основных стилей управления: авторитарный, демократический, либеральный. Классификация личности руководителя американским психологом М. Шоу и основные формы авторитета.
реферат, добавлен 27.10.2013Изучение конфликтов между студентами по поводу учебных процессов и организации учёбы, чаще всего основанных на разнице в социальных положениях студентов. Анализ тактики избегания конфликта, когда человек воздерживается от споров, дискуссий и возражений.
реферат, добавлен 13.03.2011Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011