Оценка деятельности персонала с применением модели компетенций
Понятия, типологии и виды компетенций сотрудников, которые используются организациями для достижения поставленных результатов. Оценка качества работы сотрудников компании методами проверки деятельности персонала: "360 градусов" и "Тайный покупатель".
Подобные документы
Ведение кадровой работы в современной компании. Стратегия управления персоналом. Наем и оценка работников фирмы. Адаптация сотрудников. Сущность мотивации трудовой деятельности. Системы оплаты труда. Организация системы обучения и контроллинг персонала.
учебное пособие, добавлен 13.08.2013Понятие компетенции, ее виды и качества, принципы построения модели. Анализ системы оценки персонала предприятия. Вовлечение работников в обсуждение вопросов, касающихся их деятельности. Общегрупповые нормы и коммуникативные навыки как критерии оценки.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Структурирующие детерминанты профессионального развития. Профессиональная адаптация и продвижение персонала. Понятие компетенций, развитие профессионализма работников через систему компетенций. Роль образования в формировании и развитии компетенций.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Теоретические подходы к исследованию мотивации персонала. Методология исследования удовлетворенности трудом сотрудников компании "3М Россия". Значение для сотрудников индивидуально-личностных и средовых факторов в формировании их удовлетворенности трудом.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Значение тестовой проверки в комплексной оценке персонала. Достоинства и недостатки тестирования. Подготовка к тестовой оценке персонала, принципы подбора тестов. Распространенные методики тестирования сотрудников. Способы оценки эффективности испытаний.
доклад, добавлен 10.04.2021Общая характеристика деятельности предприятия грузоперевозчика. Линейная организационная структура управления, разработка планов и основные задачи. Численность персонала и качественный состав сотрудников. Анализ финансовых результатов работы компании.
курсовая работа, добавлен 17.12.2013Понятие системы аттестации персонала. Виды, формы и методы оценки результатов деятельности работника и соответствия его занимаемой должности. Анализ системы аттестации ОАО "МТС". Особенности подготовки кадров. Программы повышения квалификации сотрудников.
дипломная работа, добавлен 23.12.2013Сущность, цели, задачи и этапы оценки персонала. Субъекты и объекты оценки. Традиционные и нетрадиционные методы оценки. Оценка сотрудников непосредственным руководитем. Современные методы оценки персонала с использованием информационных технологий.
доклад, добавлен 27.04.2022Методы оценки персонала: количественные, качественные и комбинированные методы. Рекомендации для применения оценки персонала в зависимости от размера компании. Оценка персонала в малом, среднем и крупном бизнесе. Создание системы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Основные принципы развития и обучения сотрудников Call-центра навыкам клиентоориентированности. Описание тренинга по развитию клиентоориентированности сотрудников компании. Разработка модели оценки эффективности сотрудников и анализируемого тренинга.
дипломная работа, добавлен 16.07.2020- 111. Основные направления программы деятельности администрации организации при увольнении сотрудников
Изучение понятия высвобождения персонала, которое представляет собой увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего числа работников. Рассмотрение основных методов сокращения персонала: недирективных методов и аутплейсмента.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014 Сущность понятия "мотивация", система мотивации персонала предприятия и методы стимулирования персонала. Исследование мотивации сотрудников на примере предприятия ООО "Спектр окон", рекомендации по эффективному стимулированию персонала организации.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Задачи и этапы кадрового планирования, принципы и методы подбора персонала. Характеристика и история развития розничной сети "Магнит". Преимущества работы в компании, способы стимулирования сотрудников. Рекомендации по совершенствованию набора персонала.
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Понятие лояльности персонала. Изучение уровня лояльности и разработка рекомендаций по управлению лояльностью сотрудников в организации "Путёвочка". Особенности работы с персоналом. Влияние лояльности персонала на эффективность деятельности компании.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Повышение производительности труда, уменьшение текучести кадров, готовность сотрудников к перевыполнению обязательств. Стимулирование сотрудников к принятию самостоятельных решений на рабочем месте. Улучшение деятельности подразделений, компании в целом.
статья, добавлен 25.01.2019Раскрывается взаимосвязь показателя лояльности с удовлетворенностью работой персонала, а также методы ее оценки. Рассматривается оценка деятельности организации по реализации форм социальной защиты персонала с применением индекса чистой лояльности.
статья, добавлен 03.07.2022Историческая справка, обследование предприятия ОАО «ЮЖУРАЛКОНДИТЕР». Разработка планов достижения поставленных целей. Активизация творческого потенциала сотрудников организации. Планирование работы с применением методов сетевого планирования и управления.
курсовая работа, добавлен 09.03.2009Сущность мотивации, её виды. Классические концепции мотивации. Социально-экономическое состояние компании "Синтез". Анализ мотивации сотрудников на предприятии. Основные направления совершенствования персонала. Зарубежный опыт мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 06.05.2012Процесс подбора и отбора персонала как объект управления. Изучение методики эффективного обучения персонала. Виды, формы и методы процесса обучения. Оценка основных показателей деятельности компании. Предложения по улучшению системы подбора персонала.
дипломная работа, добавлен 10.03.2012Рассмотрение моделей формирования и развития компетенций организация, занимающихся производством сока. Основные методы стимулирования сбыта. Ориентация предприятий на клиента. Сравнение моделей формирования и развития компетенций рабочего персонала.
статья, добавлен 11.09.2018Оценка трудовых ресурсов - процесс определения результативности деятельности персонала для реализации целей компании по установленным показателям. Эффективная работа сотрудников - условие, от которого зависит получение туристской компанией прибыли.
статья, добавлен 27.02.2018Основные теории мотивации. Феномены и закономерности влияния мотивации сотрудников на эффективность их работы. Описание способов применения этих знаний в управленческой деятельности. Мотивация как побудительный фактор эффективности деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 24.03.2010Оценка качества сотрудников отдела внутренних дел, специфика их распределения по социальным параметрам. Определение компетенций управляющих кадров правоохранительных органов. Выделение групп резерва для руководителей отдела по степени перспективности.
статья, добавлен 07.03.2018Характеристика систем, методов и методик оценки персонала. Анализ плана разработки и реализации процедуры мониторинга. Типичные ошибки при определении эффективности деятельности сотрудников. Особенность подготовки документов при проведении аттестации.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Рассмотрение подходов к трудовой и производственной адаптации персонала предприятия. Определение понятия системы управления адаптацией персонала. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления.
дипломная работа, добавлен 17.04.2019