Сущность деловой этики в сервисной деятельности

Обоснование взаимосвязи между этикой и сервисной деятельностью. Исследование основных функций морали в обществе. Изучение особенностей нормативной и деловой этики. Характеристика проявления нравственных качеств в сфере профессиональной деятельности.

Подобные документы

  • Основные этапы истории развития этики. Специфические требования в области морали, соответствующие каждому из видов профессиональной этики. Условия формирования цивилизованной этики современного предпринимателя, основанной на надежности и честности.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2011

  • История профессиональной этики, ее категории. Роль этики в деятельности социального работника, его принципы и стандарты. Кодекс профессиональной этики работника Пенсионного Фонда Российской Федерации. Судебная практика по вопросам профессиональной этики.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2013

  • Исследование сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Анализ влияния личностных качеств на общение, особенностей диалогового общения. Изучение этики, психологии и общих положений деловых бесед и переговоров.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2012

  • Особенности реализации Кодекса профессиональной этики в деятельности адвоката. Изучение его поведения с коллегами и клиентами. Нравственные основы поведения адвоката в ходе участия в судебном процессе. Правила адвокатской этики при назначении гонорара.

    реферат, добавлен 12.11.2013

  • Сущность и основные категории этики. Характеристика отличия норм морали от других социальных регуляторов. Исследование взаимосвязи официального разговора и этикета. Анализ мер приличия в отношениях с клиентами. Изучение главных правил делового общения.

    реферат, добавлен 01.03.2017

  • Понятие и сущность предпринимательской этики. Особенности деловой, профессиональной, предпринимательской и экономической этики. Значение культуры предпринимательства, её основные критерии и факторы формирования. Функции организационной культуры.

    реферат, добавлен 12.02.2015

  • Этические проблемы деловой жизни как вида профессиональной этики. Этический анализ деятельности руководителей организации. Этические ценности и миссия организации. Корпоративные этические кодексы. Эволюция профессиональной этики кадрового работника.

    реферат, добавлен 03.03.2017

  • Возникновение первых этико-экономических концепций. Исторические изменения в организации бизнеса, приведшие к необходимости повышения качества этики в деловой сфере. Условия формирования цивилизованной предпринимательской этики. Структура этики бизнеса.

    контрольная работа, добавлен 19.07.2010

  • Исследование правил общения, взаимодействия и поведения людей в процессе совместной профессиональной деятельности. Изучение форм обхождения с окружающими. Характеристика основных видов обращений и приветствий, манеры и принятой формы деловой одежды.

    реферат, добавлен 10.02.2016

  • Исследование особенностей профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел как одного из видов профессиональной этики. Комплексное рассмотрение роли воспитательного процесса. Ответственность за нарушение этических норм в служебной деятельности.

    статья, добавлен 14.10.2021

  • Понятие профессиональной этики как совокупности моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Методы изучения видов профессиональной этики и их значение в регулировании различных видов трудовой деятельности.

    реферат, добавлен 16.05.2009

  • Исследование особенностей этики делового общения за рубежом и в России. Изучение особенностей формирования культуры общения в отношении руководителя к подчиненному, между коллегами и партнерами. Анализ факторов этики успешного бизнеса в России и США.

    реферат, добавлен 03.03.2014

  • Изучение истории развития этики предпринимательства в России. Изложение правовых и этических норм предпринимательства, делового этикета, особенностей институциональной и индивидуальной этики. Описание этапов легитимации предпринимательской деятельности.

    реферат, добавлен 12.07.2015

  • Юридическая этика как наука о нравственных основах трудовой деятельности юриста. Виды профессиональной этики юриста. Содержание судебной этики. Структура этики судьи. Этика прокурорского работника. Этические особенности адвокатской деятельности.

    реферат, добавлен 12.03.2017

  • Предмет и назначение этики. Нормативный характер морали, согласование личного интереса с общественным как ее цель. Происхождение нравственности, специфика и основные функции морали. Система нравственных отношений в условиях государственной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 11.04.2012

  • Происхождение профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Нравственные качества работника как один из ведущих элементов его профессиональной пригодности. Основные постулаты этического кодекса медсестры. Деловой этикет.

    реферат, добавлен 24.03.2013

  • Принципы и нормы деловой этики. Условия формирования положительного имиджа современного предпринимателя как воспитанного, образованного и порядочного человека. Влияние национального менталитета и особенностей мышления на формирование бизнес-культуры.

    статья, добавлен 16.02.2019

  • Исследование системы моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности. Определение принципов профессиональной этики, их классификация и влияние на профессиональную деятельность психолога.

    реферат, добавлен 15.10.2014

  • Рассмотрение системы нравственных норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности. Изучение методов и средств этики деловых отношений, правил проведения совещаний и переговоров, дистанционного общения, дипломатического и светского этикета.

    реферат, добавлен 08.04.2016

  • Этика как философско-аксиологическая наука. Основные понятие и виды профессиональной этики. Правовые и этические принципы в деятельности юриста. Характеристика особенностей профессиональной деятельности юриста, сферы её осуществления и этические нормы.

    контрольная работа, добавлен 10.09.2016

  • Обзор нравственности и морали как свойства действующих индивидов. Рассмотрение истории появления и развития этики. Изучение истории развития этикета как части этики. Определение основных требований этикета. Установление его места в деловых отношениях.

    реферат, добавлен 17.11.2016

  • Возрастающая роль этики бизнеса, ее сущность и основные принципы формирования. Развитие этики российского бизнеса. Особенности становления этики российского бизнеса. Оценка этики бизнеса российскими предпринимателями, нарушение норм деловой этики.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2010

  • Понятие социальной ответственности в менеджменте. Развитие идей современной этики бизнеса в странах Запада и Востока. Этические кодексы и принципы этики корпоративных отношений. Анализ ситуации "Корпорация Nestle". Деловой этикет как раздел этики бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2013

  • Характеристика понятия и видов профессиональной этики. Изучение нравственного значения и особенностей профессии юриста. Проведение анализа общих понятий и принципов адвокатской этики. Рассмотрение основополагающих правил и принципы поведения адвокатов.

    реферат, добавлен 03.11.2013

  • Определение сущности и основные понятия этики как учения о морали и нравственности. Понятие морали и типы этики. Моральное измерение личности и общества. Функционально-дифференцированная, ролевая и профессиональная этика. Правила деловых переговоров.

    реферат, добавлен 09.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.