Сущность деловой этики в сервисной деятельности
Обоснование взаимосвязи между этикой и сервисной деятельностью. Исследование основных функций морали в обществе. Изучение особенностей нормативной и деловой этики. Характеристика проявления нравственных качеств в сфере профессиональной деятельности.
Подобные документы
- 101. Основы деловой этики
Исследование и характеристика сущности этикета. Ознакомление с требованиями к одежде и внешнему виду делового мужчины. Изучение видов ораторского мастерства: политического, судебного, дипломатического, лекторского, пропагандистского, военного, делового.
контрольная работа, добавлен 11.10.2015 - 102. Этика и мораль
Определение предмета и раскрытия содержания этики как части философского знания, исследующей формы нравственных отношений людей. Описание, объяснение и научение морали как основные задачи этики. Соотношение нравственности, морали и общественного мнения.
реферат, добавлен 20.02.2013 Сущность, предмет и основные категории этики как науки. Виды профессиональной этики, особенности этикета делового человека. Искусство ведения деловых переговоров, выбор их успешной стратегии. Значение и правила достижения профессионального успеха.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013- 104. Деловые коммуникации
Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015 Изучение конституционных принципов прав и свобод человека, ограничивающих следственную деятельность. Рассмотрение структуры, понятия следственной этики, как профессиональной этики. Характеристика основных психологических приемов в работе следователя.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Влияние официальной религии на деловую культуру. Порядок следования имен и формы обращения в Пакистане. Официальный язык и диалекты. Использование жестикуляции в беседе. Принципы западной и российской этики бизнеса. Телефонные переговоры и переписка.
реферат, добавлен 31.01.2014Правила поведения вчера и сегодня, чувство такта, скромность, достоинство. Основы поведения работников сервисной деятельности. Коммуникабельность как важная черта делового человека. Основные принципы делового общения в сфере оказания сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Происхождение профессиональной этики, её виды, предмет изучения, основные категории и характерные признаки. Понятие профессионализма как нравственной черты личности. Особенности профессиональной медицинской этики и этики бизнеса и деловых отношений.
реферат, добавлен 31.05.2014- 109. Деловое общение
Изучение понятия, структуры и функций делового общения. Проведение анализа кодекса деловой этики. Характеристика психологических приемов достижения целей. Рассмотрение системы управления персоналом организации и основ делового общения с партнёрами.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013 Профессиональная этика, регулирующая систему отношений между людьми в сфере бизнеса. Сочетание индивидуального и этического релятивизма с требованиями общечеловеческой этики. Деловой этикет офиса и его корпоративный имидж. Правила вежливости на работе.
реферат, добавлен 17.03.2017Проблема моральных аспектов политики в современном обществе. Понятие нравственности, морали, этики, политической этики и нравственного императива. Отличительные черты политики и морали, характеристика и особенности, возможные варианты их взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 16.01.2009Специфика нравственных проблем юридической деятельности. Понятие, предмет и структура профессиональной этики юриста. Характеристика этических основ использования отдельных видов доказательств. Анализ морали предварительного следствия и судебных прений.
учебное пособие, добавлен 14.11.2016- 113. Основы этики
Предмет, структура, функции этики. Этика, мораль, нравственность: соотношение понятий. Справедливость как категория этики, ее реализация в политической и управленческой деятельности. Этические учения различных эпох. Понятие и виды профессиональной этики.
краткое изложение, добавлен 09.05.2018 Сущность этики делового общения и ее основные принципы. Основные элементы механизма защиты предпринимательской тайны. Международные нормы делового этикета. Значение предпринимательской тайны, ее виды. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Понятия о природе морали и нравственности в философских концепциях мыслителей прошлого. Основные вопросы этики, происхождение морали с точки зрения различных философских подходов. Социальная сущность морали. Проблема профессионального долга и этики.
контрольная работа, добавлен 28.08.2010Определение и анализ понятия светской этики. Исследование сущности альтруизма и эгоизма. Характеристика особенностей свободы и морального выбора человека. Рассмотрение терминов стыда, вины, извинения, чести и достоинства. Изучение нравственных идеалов.
курс лекций, добавлен 15.04.2017- 117. Деловое общение
Теоретические основы этики деловой беседы. Характеристика влияния личностных качеств на общение. Групповые формы, этика и психология деловых бесед и переговоров. Особенности стилей общения и стратегии управления ним. Специфика служебного этикета.
курсовая работа, добавлен 23.11.2009 - 118. Медицинский этикет
Понятие этикета, его характеристика и значение. Сущность профессиональной этики. Описание и отличительные черты медицинской этики, её своеобразие. Формирование медицинских этических принципов, их взаимосвязь с моралью. Виды профессиональной этики.
реферат, добавлен 29.03.2015 Сущность нравственности, морали и этики. Основные этические проблемы науки 20-21 веков. Особенности этики научных работников. Понятие и принципы научной честности. Генная инженерия и этические аспекты. Кодекс научной этики. Сущность биоэтики и евгеники.
реферат, добавлен 10.01.2014- 120. Культура и этика
Тенденции развития культуры, ее специфические особенности. Понятие этикета в разных культурах. Деловой этикет, специфика и общепринятые правила национального этикета в Испании и на Дальнем Востоке. Роль этики и этикета в обществе. Деловой этикет в России.
контрольная работа, добавлен 25.10.2010 Сущность, понятие морали и этики, их характеристика и взаимодействие между собой. Описание и значение нравственности, оценка нравственности как высокой и низкой в зависимости от конкретного мнения. Исторические аспекты и пути возникновения этики, морали.
контрольная работа, добавлен 07.12.2016Происхождение деловой этики. Понятие вербального и невербального общения. Этика служебных взаимоотношений в бизнесе. Типология руководителей и подчиненных. Конфликтогенные действия, приёмы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений.
шпаргалка, добавлен 04.01.2012Особенности деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Мораль – система этических ценностей, которые признаются человеком. Характеристика основных принципов этики общения между коллегами.
реферат, добавлен 22.05.2015Понятие этики и история возникновения этикета. Нормы профессиональной деятельности. Основные правила делового этикета: пунктуальность, соблюдение коммерческих тайн и пр. Характеристика и понятие культуры поведения. Влияние культуры человека на поведение.
презентация, добавлен 26.11.2015- 125. Деловой этикет
Изучение совокупности правил и норм поведения, принятых в том, либо ином обществе. Очерк классификации видов этикета. Специфика общения и речи в процессе делового и профессионального общения людей. Понятие нравственных предписаний компьютерной этики.
реферат, добавлен 06.11.2013