Деловое общение

Анализ межличностного общения с целью организации и оптимизации предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой. Характеристика речевых средств убеждения, способов воздействия на партнера, барьеров восприятия и понимания.

Подобные документы

  • Характеристика особенностей, задач, видов и правил делового общения - общения, служащего способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой. Рассмотрение правил делового этикета.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Описание разнообразия вербальных (речевых) и невербальных средств общения. Речевые средства убеждения, способы воздействия на партнера. Барьеры речи. Невербалика в системе деловых коммуникаций. Кинесика, паралингвистика, проксемика, визуальное общение.

    презентация, добавлен 06.06.2013

  • Принципы делового общения. Методы воздействия и влияние личностных качеств на процесс коммуникации. Изучение этики и психологии переговорных процессов. Невербальные аспекты общения. Умение слушать собеседника. Самоутверждение партнера по переговорам.

    реферат, добавлен 27.11.2014

  • Социально-психологический анализ общения и определение его функций, средств, видов, типов, каналов и фаз. Рассмотрение императива, манипуляции и диалога как видов межличностного общения. Изучение правил делового этикета. Эффективность слушания.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2015

  • Деловое общение — самый массовый вид социального общения. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Специфические особенности делового общения. Формы делового общения: устное, письменное, диалогическое, межличностное.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2011

  • Общая характеристика общения как универсальной формы активности личности. Структура делового общения, его классификация и функции. Субъектно-субъектный подход к проблеме взаимосвязи общения и деятельности. Проблема общения в социальной психологии.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2015

  • Психологические аспекты организации делового общения. Классификация и функции общения. Характеристика императивной, манипулятивной и диалогической форм межличностного общения. Психология и особенности проведения эффективного переговорного процесса.

    контрольная работа, добавлен 26.01.2012

  • Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловое общение и его виды. Коммуникации в деловом общении как взаимодействие двух или более людей, целью которых является решение какой-либо проблемы.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2013

  • Общие положения и принципы делового общения. Сущность пунктуальности и конфиденциальности. Правила организации деловых бесед и переговоров. Правильная постановка вопросов. Последствия возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении.

    реферат, добавлен 19.03.2012

  • Деловое общение и его место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Деловые контакты и телефонные переговоры. Типичные ошибки при телефонном общении. Деловая беседа как основная и наиболее распространенная форма делового общения.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.