Разработка круизного тура для иностранных туристов в Санкт-Петербурге на пароме
Особенности технологии гостеприимства в Санкт-Петербурге. Характеристика современного состояния круизного туризма. Основные маршруты круизов. Разработка и продвижение тура для иностранных граждан в Санкт-Петербург на пароме "Принцессы Марии и Анастасии".
Подобные документы
Особенности туризма как объекта управления. Становление менеджмента социально-культурного сервиса и туризма. Человек в системе организации. Мотивация деятельности в организациях туризма. Информационное обеспечение менеджмента в индустрии гостеприимства.
курс лекций, добавлен 07.11.2012Основы разработки плана продвижения товаров: комплекс маркетинговых коммуникаций, основные этапы. Общая характеристика исследуемого предприятия и разработка плана продвижения его продукции. Оценка практической эффективности разработанных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Ознакомление с нормативно-методическим регулированием сферы реабилитации и социальной защиты инвалидов. Правовые основы управления предприятием здравоохранения. Принципы повышения эффективности коллективной деятельности. Основные стили лидерства.
дипломная работа, добавлен 08.09.2010Цели и виды программ адаптации, обоснование ее необходимости. Анализ работы кадровых служб Санкт-Петербурга в области профориентации и адаптации персонала. Изучение адаптационных процессов в организации. Функции и направления деятельности подразделений.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Исследование инструментария комплексной диагностики организационной культуры различных по своему размеру и организационно-правовой форме предприятий сферы услуг. Анализ динамики количественных и качественных показателей организационной культуры.
статья, добавлен 29.08.2018Определение сущности контроля как функции менеджмента: его виды и эффективность. Структура жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга и методы непосредственного управления многоквартирным домом. Деятельность государственной жилищной инспекции.
курсовая работа, добавлен 09.06.2011Достоинства и недостатки российского бизнес-планирования. Создание бизнес-плана транспортной компании. Оценка отраслевой среды, сравнительный анализ конкурентов. Планируемая динамика производства и реализации услуг. Расчет затрат по данным баланса.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Изучение взаимосвязи качества жизни, экономического роста и социального развития. Анализ многоуровневой системы подготовки кадров Санкт-Петербурга. Динамика количества выданных сертификатов на систему менеджмента качества по ИСО 9000 в сфере образования.
презентация, добавлен 30.10.2013Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 14.01.2010Рассматриваются важные вопросы современного использования информационных технологий в теории и практике туризма. Разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма.
статья, добавлен 17.07.2018Определение понятия, целей и задач городской логистики. Состояние транспортной системы Санкт-Петербурга; ее ключевые проблемы. Анализ систем массового обслуживания посредством метода имитационного моделирования на примере Петербургского метрополитена.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Исследование сущности, основных типов, функций и стадий развития межличностных конфликтов. Обзор обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга на предмет выявления наиболее выраженных причин возникновения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 01.10.2011Ознакомление с предложениями по улучшению деятельности сервисного предприятия. Определение и анализ значения улучшения состояния гостиницы. Рассмотрение преимуществ пребывания для туристов, деловых людей и их бизнес-партнеров в исследуемой гостинице.
отчет по практике, добавлен 25.07.2023Анализ современных технологий управления персоналом в индустрии гостеприимства, особенностей человеческих ресурсов, системного подхода. Современные кадровые технологии и критерии квалификации руководящего и обслуживающего персонала в индустрии туризма.
статья, добавлен 29.06.2020Понятие ценностно-нормативных и знаково-символических элементов корпоративной культуры. Сравнение корпоративной культуры Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна и Белорусского государственного университета.
курсовая работа, добавлен 07.03.2018Обеспечение устойчивого экономического роста стран Африки. Проведение реформ, связанных с приватизацией, совершенствованием управления и либерализацией торговли. Повышение занятости населения, снижение безработицы. Привлечение иностранных инвестиций.
статья, добавлен 25.07.2020Проведение исследования рекрутинга иностранных студентов и академической мобильности в условиях новой реальности - COVID-19. Главная особенность внедрения новых форматов активного обучения и инновационного использования онлайн-технологий учащимися.
статья, добавлен 08.07.2021Особенности и описание системного подхода к разработке управленческого решения. Основные организационные элементы в технологии подготовки и реализации решения. Общая характеристика инициативно-целевой технологии разработки управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 10.04.2017Правила реализации внутрифирменных проектов на малых и средних предприятиях. Изучение российского опыта применения проектного управления. Алгоритм реализации внутрифирменных проектов, используемый на предприятие легкой промышленности Санкт-Петербурга.
статья, добавлен 28.04.2014Современные условия экономического развития становление сервисных услуг. Основные требования к службе приема и размещения при обслуживании иностранных гостей. Информационно-коммуникационные технологии в туризме. Особенности работы при организации питания.
презентация, добавлен 18.04.2020Кластер как форма организации бизнеса. Общая концепция устойчивого развития и ее применимость к управлению организациями. Формирование состава резидентов на примере городских кластеров. Креативные и культурные индустрии: общие подходы к определению.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Туристский продукт как право на тур, предназначенное для реализации туристу, этапы разработки. Анализ деятельности туроператоров и турагентов. Въездной туризм как туристская деятельность и обслуживание иностранных туристов на территории своей страны.
реферат, добавлен 09.11.2012Понятие и основные составляющие гостиничной анимации, её роль в индустрии туризма и гостеприимства. Организация работы и функции анимационной службы на предприятиях гостиничного типа. Взаимосвязь между анимационным обслуживанием и категорией потребителя.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Разработка организационной структуры. Концептуальная схема работы генерального менеджера в отеле. Роль человеческих ресурсов в менеджменте. Природа многонациональных компаний индустрии гостеприимства. Государственная политика и трансферт технологий.
книга, добавлен 28.12.2012Развитие учреждений автотуризма за рубежом и в России. Оценка ресурсной базы и потенциал становления кемпинг-туризма. Характеристика современных туристских маршрутов на территории Вологодской области. Разработка проекта кемпинг-туризма в Тотемском районе.
дипломная работа, добавлен 10.12.2023