Розв'язання конфліктів у трудових колективах
Розгляд правил розв'язання конфліктів у трудовому колективі. Відшукання першопричини зародження конфліктної ситуації. Прагнення обох сторін до вирішення конфлікту. Зняття емоційної напруги. Направлення конфлікту у спокійне русло (керування конфліктом).
Подобные документы
Поняття конфлікту і причини виникнення конфліктної ситуації в колективі. Типи, види і роль конфліктів, методи і стилі їх вирішення. Функціональні і дисфункціональні наслідки конфліктів. Ефективні способи управління конфліктною ситуацією в організації.
реферат, добавлен 14.04.2009Дослідження особливостей взаємодії сторін трудових відносин і вирішення наявних конфліктів між ними за допомогою страйку, аналіз мети страйку й умови для реалізації права на страйк. Виявлення механізму вирішення трудових конфліктів за допомогою страйку.
статья, добавлен 15.12.2021Трудові конфлікти та напрямки роботи щодо їх попередження. Формальні та неформальні відносини у колективі. Причини виникнення та методи вирішення трудових конфліктів. Соціальний захист трудящих. Український та зарубіжний досвід розв’язання конфліктів.
реферат, добавлен 29.03.2011Поняття конфлікту, його види, динаміка та основні стадії. Різновиди, стратегії розв’язання. Можливості спілкування з метою запобігання конфлікту. Позитивне і негативне значення конфліктів. Методики аналізу та вирішення, алгоритм управління ними.
презентация, добавлен 09.12.2018Шляхи раціонального й ефективного подолання конфліктних ситуацій у трудових колективах. Комплексний аналіз правил поведінки керівника в колективі для профілактики конфліктів, своєчасного їх розкриття, виявлення та введення в конструктивне русло.
статья, добавлен 05.12.2018Чинники конструктивного вирішення конфлікту. План розв'язання спірного питання. Стадії укладання дистрибутивних угод. Рекомендації щодо характеру проведення переговорів та суперечок. Тактичні прийоми, що використовують під час проведення переговорів.
реферат, добавлен 08.12.2010- 7. Психолого-економічний та правовий аспект у виникненні та вирішенні конфліктів в управлінській сфері
Аналіз витоків та шляхів вирішення психологічних конфліктів у сфері управління. Роль керівника у їх розв’язанні, якому необхідно проаналізувати психологічну ситуацію у колективі, причини виникнення протиріч. Стилі поведінки пов’язані з джерелом конфлікту.
статья, добавлен 21.06.2024 Загальна характеристика соціально-трудових конфліктів та напрямки роботи щодо їх попередження. Український та зарубіжний досвід розвязання трудових конфліктів. Рекомендації фахівців та практиків щодо характеру проведення переговорів та суперечок.
курсовая работа, добавлен 13.03.2013Теорії організаційних систем і переговорного процесу. Оптимізація управління та дослідження причин соціальних і трудових конфліктів в українському в суспільстві. Розв’язання конфліктних ситуацій з психоаналітичних, соціоцентричних і поведінкових позицій.
статья, добавлен 27.10.2023Конфлікт, його складові, причини виникнення та функції. Особливості діагностики конфлікту, схема її проведення. Визначення моделі конфлікту. Підходи до управління конфліктними ситуаціями, методи їх розв'язання. Конфлікти з клієнтами та шляхи їх вирішення.
курсовая работа, добавлен 23.10.2017Типи конфліктів, причини їх виникнення. Методи вирішення ділових конфліктів: шляхом усунення суперечності інтересів обох сторін, шляхом усунення ворогуючих сторін, шляхом усунення об'єкту інтересів сторін. Способи уникнення конфліктів. Правила поведінки.
доклад, добавлен 04.06.2012Способи запобігання виникненню корпоративних конфліктів і вирішення вже існуючих, угруповання їх за класифікаційними ознаками. Необхідність створення координаційного центру та формування системи управління корпоративними конфліктами на підприємстві.
статья, добавлен 29.03.2017Поняття конфлікту та його основні види. Класифікація конфліктів, причини їх виникнення. Особливості вирішення конфліктів в готельній індустрії. Опрацювання скарг, технологія ведення розмови. Приклади вирішення конфліктних ситуацій в готельній індустрії.
реферат, добавлен 29.06.2015Поняття конфлікту в менеджменті, суть управління ними. Основні види організаційних конфліктів, причини їх виникнення. Виявлення і аналіз функціональних та дисфункціональних наслідків конфлікту. Характеристика структурних методів вирішення конфлікту.
реферат, добавлен 09.06.2009Основні причини та особливості впливу конфлікту в трудовому колективі на підприємстві. Характеристика факторів, які впливають на рівень конфліктних ситуацій в компанії. Дослідження кроків для ефективного управління вирішення конфліктів на підприємстві.
статья, добавлен 18.11.2022Менеджмент виробництва основних видів продукції та природа конфліктів на підприємстві. Розробка моделі процесу конфлікту, вивчення наслідків конфліктів та особливостей перебігу конфліктних ситуацій. Способи управління і стилі вирішення конфліктів.
курсовая работа, добавлен 08.11.2015Конфліктні поля суперечностей у системі державної служби, особливості їх взаємодії. Формування конфліктологічної компетентності державних службовців у системі професійного навчання. Визначення загальних способів розв’язання соціальних конфліктів.
автореферат, добавлен 16.10.2012Розгляд проблем професійних конфліктів, які відбуваються в роботі менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Способи підвищення ефективності праці управлінського апарату та персоналу на підприємстві. Аналіз видів професійних конфліктів в організації.
статья, добавлен 25.07.2020Роль комунікацій в організації, їх інструктуюча та мотивуюча спрямованість. Інформаційне забезпечення процесу управління. Неформальні способи передачі інформації. Причини конфліктів у колективі, шляхи їх розв'язання засобами комунікаційного менеджменту.
контрольная работа, добавлен 09.02.2015Роль керівника у вирішенні конфліктів всередині колективу. Практичні рекомендації щодо попередження конфлікту, його профілактики та послаблення. Аналіз позитивних та негативних функцій конфліктів. Психологічні умови та прийоми попередження конфліктів.
статья, добавлен 12.04.2018Теоретичні аспекти використання конфліктів як засобу розвитку організації. Поняття організаційного конфлікту і його структура. Види організаційних конфліктів, їх функції і форми подолання. Процес управління конфліктом, його функціональними наслідками.
курсовая работа, добавлен 07.05.2020Поняття конфлікту, характеристика його причин, гострота, тривалість та наслідки. Особливості етапів протікання соціальних конфліктів. Функції та динаміка конфлікту, способи його вирішення. Особливості емоційного стану менеджера в організаційний системі.
контрольная работа, добавлен 02.03.2009Попередженню виникнення корпоративних конфліктів та їх цивілізованому розв’язанню сприяє регулювання корпоративних відносин на рівні не тільки діючих нормативних документів, а також відповідні регуляції на рівні внутрішньокорпоративних документів.
статья, добавлен 23.06.2022Погодженість, добре спілкування та співробітництво як фундамент вирішення будь-якого конфлікту. Характеристики конфліктних типів людини і основні прийоми взаємодій з ними. Участь керівника у попередженні конфліктних ситуацій у трудовому колективі.
реферат, добавлен 03.03.2012Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012