Специфика услуг индустрии гостеприимства и туризма

Определение сущности индустрии гостеприимства и его структура. Понятие и классификация методов управления индустрией туризма. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства и туризма. Виды оказываемых услуг гостиницей на примере отеля "Азимут".

Подобные документы

  • Рассмотрение проблем развития рынка гостиничных услуг в Казахстане. Проведение SWOT-анализа основных результатов оценки состояния гостиничной индустрии Казахстана на современном этапе и определены основные направления развития сферы гостеприимства.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Эволюция туристической деятельности. Краткая характеристика основных этапов развития мирового туризма. Ведущие факторы роста индустрии туризма в настоящее время. Определяющий мотив поведения потребителя туристских услуг, рекреационный аспект туризма.

    реферат, добавлен 16.04.2016

  • История развития делового туризма. Развитие массового внутреннего и международного туризма. Развитие транспортной инфраструктуры и индустрии гостеприимства. Индивидуальные деловые поездки. Конгрессно-выставочный туризм. Организация встреч и конгрессов.

    реферат, добавлен 17.05.2012

  • Определение роли малого туристического бизнеса в экономическом развитии страны. Рассмотрение уровня развития индустрии гостеприимства на примере Алтайского края и Республики Алтай. Социальная поддержка отраслей предпринимательства в сфере туризма.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2014

  • Сфера гостиничного и ресторанного бизнеса. Развитие рекреационной сети. Иностранные компании, представленные в России. Взаимоствязь гостиничной индустрии с предприятиями питания. Связь индустрии гостеприимства с развлечениями. Состояние туризма в России.

    контрольная работа, добавлен 30.09.2010

  • Анимация – направление курортной деятельности, предполагающее личное участие туристов в игровых, театральных, спортивных-оздоровительных и культурно-развлекательных мероприятиях. Анимационные программы в индустрии гостеприимства и его развитие в России.

    реферат, добавлен 05.11.2009

  • Исследование понятия сервиса в гостиничной индустрии. Анализ мировых тенденций в индустрии гостеприимства. Понятие туристической услуги и ее составляющих. Поиск и использование новых для отечественного рынка форм организации бизнеса в данной индустрии.

    курсовая работа, добавлен 02.10.2011

  • Туризм и путешествия как неотъемлемая часть индустрии гостеприимства. Теоретические аспекты турагентской деятельности, понятие и схема туристического рынка как места свершения сделок купли-продажи услуг туризма. Основы его государственного регулирования.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2015

  • Элементы индустрии туризма и гостеприимства. Понятия и правила предоставления гостиничных услуг. Общие требования к персоналу гостиницы. Прием, регистрация и размещение гостей в отеле "ЛиАЗ". Повышения престижа и конкурентоспособности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 07.02.2017

  • Показатели объема платных услуг населению, оказанных крупными организациями и средними предприятиями г. Ростова-на-Дону. Показатели, характеризующие сектор общественного питания. Возможности и перспективы развития индустрии гостеприимства и туризма.

    статья, добавлен 28.01.2021

  • Предмет и задачи географии туризма, условия и факторы его развития, и значение в современном обществе. Классификация туризма по видам и формам, виды маршрутов и туров, география потоков. Понятие индустрии туризма, гостиничный и ресторанный бизнес.

    курс лекций, добавлен 06.10.2011

  • Проблемы российской туристской индустрии. Условия развития внутреннего туризма. Методика формирования туристских кластеров. Преимущества кластерной организации в сфере гостеприимства. Цель создания и проблемы формирования, развития туристских кластеров.

    статья, добавлен 24.11.2020

  • Понятие сервисной деятельности в индустрии гостеприимства. Главные факторы, влияющие на качество гостиничных номеров. Основные требования предъявляемые к персоналу при осуществлении обслуживания. Направления совершенствования индивидуальных услуг.

    дипломная работа, добавлен 18.12.2014

  • Разработка предложений по продвижению предприятий индустрии гостеприимства. Анализ положения дел на рынке гостиничных услуг. Проведение постоянной маркетинговой политики по созданию товаров и услуг, по развитию и продвижению гостиничных предприятий.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Особенности развития рынка услуг туризма. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы, ее конкурентоспособности. Исследование взаимосвязи показателей качества обслуживания и бизнес-процессов предприятия. Факторы, влияющие на удовлетворенность посетителей.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2019

  • Обоснование потенциала развития образовательного туризма как специфического сектора сферы туризма и гостеприимства. Виды и особенности средств временного коллективного размещения. Продвижение туризма на международном уровне, работа с целевыми аудиториями.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2018

  • Раскрытие актуальности проблемы дефицита квалифицированных кадров в индустрии гостеприимства России. Экономический кризис как условие новых возможностей в отношении персонала и качества сервиса для отечественных хотельеров. Функции персонала гостиницы.

    статья, добавлен 24.11.2020

  • Сущность отрасли туризма и её роль в экономике, нормативно-правовое регулирование. Классификация видов туризма. Факторы, закономерности и тенденции развития туризма в РФ. Реальное состояние туристской индустрии и туристические потоки Псковской области.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2009

  • Связи с общественностью в индустрии туризма. Рекреационные ресурсы Краснодарского края. Объекты познавательного туризма, достопримечательности местной природы. Продвижение региона как круглогодичного курорта, проблемы в перепозиционировании края.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2016

  • Анализ необходимости совершенствования профессиональной подготовки будущих специалистов сферы гостеприимства. Изучение требований ведущих предприятий сферы туризма и гостеприимства к процессу профессиональной подготовки специалистов сферы туризма.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Разработка комплексных рекомендаций по подготовке инструкторов туристского актива. История развития индустрии путешествий и гостеприимства в советский период. Структура современных секций физкультуры. Требования к ориентированию групп на местности.

    методичка, добавлен 21.11.2015

  • История зарождения, развития и психологических особенностей паломничества. Содержание и структура религиозного туризма. Изучение современного состояния индустрии гостеприимства Сибири и Китая. Перечень документов, необходимых для совершения поездки.

    контрольная работа, добавлен 24.03.2017

  • Изучение туристического комплекса, как объекта управления. Характеристика развития индустрии гостеприимства в России. Анализ концепций организации, конкурентоспособности, рентабельности и направлений развития на примере гостиницы "Заповедная сказка".

    дипломная работа, добавлен 26.10.2010

  • Анализ этапов формирования индустрии гостеприимства в Казахстане, рассмотрение ее объектов на Великом шелковом пути и на почтовых трактах между Ташкентом и Верным в конце XIX века. Особенности обустройства гостиниц начала XX века в городе Верный.

    статья, добавлен 04.02.2021

  • История становления гостиничной индустрии. Тенденции развития мирового гостиничного комплекса. Показатели качества гостиничного сервиса. Особенности развития, проблемы и цели стандартизации российского гостиничного сервиса. Классификация и типы гостиниц.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.