Технология работы службы консьержей
Рассмотрение места службы консьержей в системе функционирования гостиницы. Анализ требований, предъявляемых к внешнему виду и личной гигиене персонала гостиниц. Изучение знаний и навыков, необходимых для выполнения должностных обязанностей консьержа.
Подобные документы
Процедуры оценки персонала являются базовыми для многих конкретных аспектов кадровой работы. Формулировка проблемы объективности оценки в виде отдельных требований к оценочной технологии. Анализ деятельности и формулирование критериев оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 02.10.2009Методика определения необходимого количества специалистов по управлению персоналом на предприятии. Анализ организационной структуры ЗАО "Цветник". Характеристика должностных обязанностей отдела стратегического планирования кадровой работы в компании.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Характеристика системы обучения персонала отеля. Обучение в системе управления персоналом. Методика обучения персонала гостиниц. Организационная структура отеля. Анализ движения персонала. Изучение методов совершенствования обучения персонала отеля.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Управление персоналом на предприятии. Изучение требований, предъявляемых рабочим местом к исполнителю. Методики анализа рабочего места. Основные идеи и методы исследования. История развития профессиографирования. Должностные спецификации работников.
реферат, добавлен 09.12.2011Понятие и классификация рабочего места, его оснащение (наличие необходимых средств для выполнения профессиональных обязанностей) и планировка (размещение оснастки, шкафов, стеллажей, стульев и др.). Основные типовые проекты организации рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Отбор персонала является приоритетной задачей, поскольку требования к кадрам управления неизмеримо возрастают. Отбор персонала как функция управления: понятия, цели, задачи, принципы. Управленческие технологии отбора персонала для муниципальной службы.
курсовая работа, добавлен 27.05.2010Теоретико-методологическое значение кадровой службы в системе управления предприятием. Разработка и внедрение полуавтоматизированной концепции учета управленческих документов. Анализ обеспечения мотивации работников организации к качественному труду.
дипломная работа, добавлен 01.11.2016Анализ запросов потребителей исследуемого ресторана. Ознакомление с оперативным планированием работы ресторана. Изучение должностных обязанностей обслуживающего персонала. Характеристика основных методов повышения квалификации сотрудников предприятия.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Определение роли, значения и статуса персонала в области несения государственной службы. Основные принципы управления госслужащими. Сущность технологий формирования кадрового резерва. Особенности мотивации и стимулирования государственных служащих.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015Цели, задачи, функции службы по управлению персоналом. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Наём, отбор и приём персонала. Подбор и расстановка сотрудников. Требования к составу службы управления персоналом. Особенности работы с персоналом.
курсовая работа, добавлен 04.02.2017Изучение основных этапов деятельности и вопросов, касающихся внедрения и успешного функционирования службы технической поддержки в ИТ-отделе. Рассмотрение правильного процесса внедрения. Разработка рекомендаций по реализации этапов этого проекта.
статья, добавлен 19.12.2017Ознакомление с главной задачей работы секретаря-референта - оказанием максимальной помощи руководителю и экономией его времени. Рассмотрение требований к исполнению должностных обязанностей секретаря. Определение примерной схемы рабочего дня секретаря.
курсовая работа, добавлен 22.06.2014Изучение теоретических основ управления человеком в организации. Оценка системы управления персоналом в государственной службе, её основных функций. Определение роли и места кадровой службы в системе управления персоналом. Оценка содержания управления.
реферат, добавлен 11.04.2018Определение сущности гостеприимства. Исследование направлений туристской деятельности. Рассмотрение состава службы управления номерным фондом: менеджера, службы горничных, сервисной службы. Анализ организации питания и ее международного обозначения.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015- 115. Обучение персонала
Определение понятия и оценка трудового потенциала, управление процессом его формирования и использования. Особенности обучения персонала как основы успешной работы организации, его основные методы. Место кадровой службы в системе управления организацией.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014 Современная практика функционирования государственной службы Российской Федерации. Социально-правовые институты кадровой политики в государственной службе РФ. Стабильность занятости и нормативно обеспеченная возможность продвижения по госслужбе.
курсовая работа, добавлен 22.11.2016Анализ нормативно-правового и методического обеспечения работы кадровой службы компании. Совершенствование управления персоналом организации. Повышение квалификации руководителей структурных подразделений. Цели и задачи службы менеджмента предприятия.
реферат, добавлен 19.03.2023Суть, функции и организация кадровой службы. Основные задачи кадровой службы государственного органа. Деятельность кадровой службы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области.
курсовая работа, добавлен 25.11.2015Анализ мировых моделей государственной службы и опыта Казахстана. Оценка эффективности деятельности государственных органов. Работа с кадровым резервом административной государственной службы. Характеристика основных систем и методик оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Сущность и содержание системы найма персонала. Организация работы кадровой службы по подбору и отбору персонала. Критерии и методы отбора персонала. Характеристика ООО "PMI Systems", планирование численности персонала и выявление потребности в его найме.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Управление как способ реализации целей жизнеобеспечения, место в данном процессе индивидуально-типологических личностных особенностей руководителя на предприятии. Понятие и принципы формирования кадровой службы, ее главные функции и направления работы.
реферат, добавлен 18.02.2012Технология спланированного и комплексного воздействия на корпоративную среду организации. Задачи и функции социальной службы. Удовлетворение нужд сотрудников компании, обеспечение благоприятных условий труда и гарантий социальной защищенности персонала.
реферат, добавлен 15.05.2024Оценка теоретического участия кадровой службы в обеспечении безопасности на производстве. Анализ статистических данных Российских предприятий в области безопасности персонала. Определение связи между работой кадровой службы и обеспечением безопасности.
презентация, добавлен 25.06.2020Анализ найма персонала с точки зрения системного подхода. Анализ трудового потенциала и системы найма в ОАО БЭМЗ. Роль кадровой службы в управлении наймом. Основной недостаток должностных инструкций, разработанных в ОАО БЭМЗ. Методика отбора кандидатов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013Сущность, структура и задачи службы приема и размещения. Принципы работы персонала с клиентами. Организация работы службы приема и размещения в гостинице "Park-Hotel". Обслуживание гостей в период проживания и должностные функции менеджера по размещению.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013