Межличностные конфликты в организации
Теоретические основы формирования конфликтов. Технологии управления ими в опыте отечественных и зарубежных организаций. Анализ конфликтности персонала ООО "ГИТМА" гостиницы "ТУРИСТ" и разработка направлений совершенствования методов управления ими.
Подобные документы
Ознакомление с причинами и сущностью конфликта. Рассмотрение методов предупреждения и разрешения семейных конфликтов. Определение понятия эскалации конфликтогенов. Характеристика групп конфликтов в обществе. Анализ основных путей выхода из конфликта.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Теоретические и практические подходы к исследованию конфликтов. Причины и функции конфликтов. Классификации конфликтов в организации. Структура и уровни конфликта. Экспериментальное исследование психологических причин конфликтности личности в организации.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009Рассмотрение понятия, изучение видов межличностных конфликтов и причин их возникновения. Характеристика способов разрешения межличностных конфликтов. Особенности межгруппового, этнического, организационного конфликтов, столкновений конкретных индивидов.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Определение и типы конфликта. Причины конфликтов в организациях. Конфликты в духовной сфере общества. Возникновение разногласий, возрастание напряженности в отношениях. Процесс конфликтного взаимодействия. Предупреждение и разрешение семейных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010- 30. Виды конфликтов
Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 28.05.2010 - 31. Конфликты
Историография конфликтологии. Сущность, функции, виды возникновения конфликтов и их причины. Конфликт как столкновение противоположных тендеций. Методы снижения уровня конфликтности. Пути управления, прогнозирование и регулирование конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 30.09.2008 Изучение сущности конфликта, который является признаком неэффективной деятельности организации и плохого управления. Межгрупповые и межличностные конфликты, как столкновение индивидов с группой или групп между собой. Психологическая защита личности.
реферат, добавлен 03.02.2011Теоретические основы исследования конфликтов в организациях. Управление ссорами в организации: понятие, принципы и способы. Методы и принципы предотвращения и разрешения конфликтов. Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Теоретические основы управления конфликтами в туристической организации. Организационная характеристика ООО "Колесо путешествий". Типологизация основных стилей поведения персонала в конфликтной ситуации. Поиск компромисса в действиях участников спора.
курсовая работа, добавлен 10.11.2021Основные факторы конфликтности семьи. Конфликтная семья, психотравмирующие последствия семейных конфликтов. Предупреждение разногласий между супругами: для молодых жен и мужей. Психологическое консультирование конфликтных семей, его основные этапы.
контрольная работа, добавлен 23.05.2012Межличностные конфликты - процесс открытого столкновения взаимодействующих субъектов на основе противоречий, выступающих в виде противоположных целей. Гендерные особенности - основа для формирования поведения в межличностной конфликтной ситуации.
статья, добавлен 24.07.2018Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Понятие и типы конфликтов в организации. Ключевые причины возникновения конфликтной ситуации и их основные последствия. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Исследование проблемы трудовых конфликтов в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Исследование типов конфликтов в организациях: конфликты целей, межличностные и процессуальные конфликты. Анализ проблемы виртуальных коммуникаций. Схема анализа конфликтных ситуаций (виртуальных и "лицом к лицу"), определение понятия конфликт-менеджмент.
статья, добавлен 30.04.2018Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.12.2014Рассмотрение понятия конфликтов, основных аспектов управленческой деятельности и методов диагностики конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и конфликта на конкретном примере, разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов в сфере управления.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие, структура, виды педагогического конфликта. Позитивные функции конфликтов. Диагностика конфликтности в педагогическом процессе. Диагностика конфликтности преподавателей и учащихся средней школы. Рекомендации по предотвращению конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Типичные межличностные конфликты между супругами. Психологические факторы конфликтов во взаимодействии родителей и детей. Общие причины, продуцирующие конфликтность взаимоотношений людей. Предупреждение супружеских конфликтов. Типы семейных отношений.
курсовая работа, добавлен 25.09.2010Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.03.2019Понятие и классификация конфликтов, их типы и отличительные черты, а также подходы и модели управления: внутриличностные, структурные, межличностные и персональные. Модели поведения при развитии конфликтов. Переговоры как универсальный метод их решения.
контрольная работа, добавлен 11.05.2014Особенности семейных конфликтов и их характеристика. Причины возникновения семейных конфликтов. Межличностные конфликты супругов. Факторы, способствующие предотвращению конфликтов в семье. Рекомендации по нормализации супружеских взаимоотношений.
контрольная работа, добавлен 28.02.2012Теоретические основы изучения методов профилактики супружеских конфликтов. Основные причины супружеских конфликтов. Виды конфликтов и способы реагирования в конфликтных ситуациях. Исследование методов и методик профилактики супружеских конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Определение, причины и классификация конфликтов. Методы диагностики конфликтов. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Основные причины социальных конфликтов в организациях. Стратегия управления конфликтом в современной организации.
дипломная работа, добавлен 02.02.2009Понятие групповых конфликтов, их виды и классификация. Особенности конфликтов между группой и личностью. Анализ причин и рассмотрение функций межгрупповых конфликтов. Особенности типологии и основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 17.05.2016