Дополнительные услуги в торговле
Сущность, классификация и методы дополнительных услуг в торговле, их разработка и применение на предприятиях торговли. Оценка дополнительных услуг на примере ТКУП "Универмаг Беларусь". Рекомендации по усовершенствованию дополнительных услуг предприятия.
Подобные документы
Определение дополнительных услуг и их видов, а также поиск возможных путей их совершенствования. Анализ перспектив превращения торговой отрасли в индустрию сервиса. Характеристика сети предприятий оптовой торговли и преимущества сервисного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Анализ и оценка эффективности организации и технологии розничной продажи товаров исследуемого предприятия. Анализ дополнительных услуг и качества обслуживания покупателей в супермаркете. Определение проблем и разработка мероприятий по их решению.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Понятие, сущность и роль культуры торгового обслуживания. Оценка эффективности методов продаж и организации дополнительных услуг покупателям на примере магазина №2 "Авоська". Разработка мероприятий по повышению культуры торгового обслуживания в магазине.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015- 30. Маркетинг услуг
Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).
курсовая работа, добавлен 30.03.2019 Услуги питания в соответствии с типом и классом предприятия. Состав услуг по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий. Методы обслуживания, применяемые на предприятиях общественного питания. Услуги по реализации кулинарной продукции.
реферат, добавлен 25.01.2016Оценка услуг предприятия "Международная школа завтрашнего дня". Цены за услуги предприятия. Информация о клиентах "Международной школы". Реализация образовательных услуг в ней. Перспективы дальнейшего развития предприятия на рынке образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 25.06.2012Социальные сети занимают значительную роль в жизни людей и бизнеса. Они стали неотъемлемой частью маркетинга, отражая интересы, предпочтения и потребности потребителей. Именно поэтому компании так активно ведут социальные сети своих товаров и услуг.
статья, добавлен 10.09.2024Определение и выявление потребностей в продукции и услугах. Организация и разработка комплекса маркетинга предприятия общественного питания. Оценка конкурентной среды фирмы. Формирование комплекса дополнительных услуг предприятия общественного питания.
отчет по практике, добавлен 13.11.2017Сущность и функции, формы и методы сбыта товаров в оптовой торговле. Оказание услуг оптовыми предприятиями клиентам. Организационно-экономическая характеристика современного предприятия. Системный подход к организации и управлению продажами в компаниях.
дипломная работа, добавлен 23.05.2014Понятие оптовой торговли. Инструменты маркетинга в розничной торговле, которые необходимо принять розничному торговцу в отношении целевого рынка, товарного ассортимента, комплекса услуг, цен, стимулирования и места размещения своего торгового предприятия.
реферат, добавлен 23.04.2013Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
реферат, добавлен 19.10.2013Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
контрольная работа, добавлен 11.03.2014Рынок услуг – совокупность экономических отношений между производителями и потребителями услуг в связи с куплей-продажей услуг. Система, увязывающая между собой спрос и предложение на услуги; производителей услуг и потребителей услуг собственников денег.
статья, добавлен 17.02.2019Сущность материального производства и непроизводственной сферы. Особенности строительной продукции как товара. Понятие услуг, их классификация. Содержание маркетингового комплекса: товар, цена, методы распространения. Разработка услуг и системы доставки.
курс лекций, добавлен 30.09.2013Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011- 42. Решение проблемы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "Фиш-хаус Филимонова и Янкель"
Повышение продаж посредством продвижения продукции на предприятие общественного питания. Анализ системы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "фиш-хаус Филимонова и Янкель". Рекомендации по решению проблемы увеличения дополнительных продаж.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011 Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Исследование современного состояния услуг розничной торговли в России и выявление основных тенденций их развития. Выявление преимуществ и недостатков вендинга и перспектив его развития в России. Оценка рынка вендинговой торговли в Хабаровском крае.
автореферат, добавлен 15.09.2014Международное соглашение о торговле услугами. Классификация услуг. Главные аспекты их стандартизации. Разделение показателей их качества по группам функционального назначения безопасности, надежности, профессионального мастерства и культуры обслуживания.
реферат, добавлен 08.04.2016Анализ потребительского рынка и конкурентной среды предприятия. Организационная структура кафе, использование трудовых ресурсов. Работа горячего и холодного цеха. Основы обучения персонала, предоставление дополнительных услуг и применение рекламы.
курсовая работа, добавлен 01.03.2015Цели маркетинга в фитнес-клубе: привлечение новых клиентов, стимулирование сбыта и продвижение дополнительных услуг. Коммуникационная политика бренда. Значение PR-технологий и рекламы, оценка их эффективности, методы повышения показателей личных продаж.
презентация, добавлен 02.05.2015Сущность, эффективность и цели предприятия. Вид предпринимательской деятельности. Покупка готового автосервиса. Получение максимальной прибыли. Привлечение клиентов, виды дополнительных услуг. Производственный и маркетинговый план, рекламные расходы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2020Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020