Управление конфликтом
Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.
Подобные документы
Первичный трудовой коллектив как малая группа. Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики. Влияние особенностей личности руководителя на психологический климат коллектива. Структура взаимоотношений в подразделениях.
дипломная работа, добавлен 31.08.2012Структура и проявления социально-психологического климата. Разделение коллектива на "Климатические зоны". Анализ поведения людей, а также восприятие людьми конфликтной ситуации, способы ее разрешения. Место посредника и руководителя в разрешении спора.
реферат, добавлен 30.10.2010Понятие конфликта, его сущность и особенности, причины возникновения и пути разрешения. Состав и структура конфликта, его элементы и характеристика, стороны, стадии и формулы. Классификация и виды конфликтов, конструктивные и деструктивные их последствия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2009Психология конфликта: понятия, природа, социальная роль, функции и причина возникновения. Виды, структура процесса и последствия. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения споров. Роль менеджмента в управлении ими.
курсовая работа, добавлен 30.11.2010Сущность социально-психологического климата, его индикаторы и виды. Нормативно-правовое обеспечение деятельности муниципальных образовательных учреждений. Направления и методы формирования социально-психологического климата на примере детского сада.
курсовая работа, добавлен 25.11.2016Вопросы взаимосвязи роста производительности труда и социально-психологического климата. Недостаточный исследовательский интерес к изучению темы. Представления о месте и роли психологического климата в общей структуре управления человеческими ресурсами.
статья, добавлен 07.11.2016Исследование стиля управления руководителя. Факторы, определяющие социально-психологический климат. Диагностика стиля управления руководителя и социально-психологического климата коллектива. Рекомендации руководителям о стиле и методах руководства.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Социальная политика предприятия. Содержание, структура и модели социально-психологического климата в коллективе. Возможности его совершенствования за счет внедрения системы адаптации, мероприятий по повышению мотивации персонала и трудовой дисциплины.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Сущность, причины возникновения и структура конфликта на предприятии, методы его преодоления. Пути предотвращения стрессовых ситуаций в коллективе. Анализ психологического климата в ООО "Шериф", рекомендации по налаживанию взаимоотношений среди персонала.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Рассмотрение конфликта на примере ООО "Орхидея". Особенности управления стрессами. Анализ непосредственного окружения и внутренней среды предприятия. Определение конфликта и его основные виды. Причины его возникновения в организации и способы решения.
курсовая работа, добавлен 06.04.2010Понятие первичного трудового коллектива. История развития предприятия и краткая характеристика ОАО "Смолевичский молочный завод", его структура управления. Оценка управления и способы решения проблем социально-психологического характера в коллективе.
курсовая работа, добавлен 09.02.2010Основы формирования социально-психологического климата в коллективе. Понятие трудового коллектива и его характеристики. Диагностика его социально-психологической составляющей на примере предприятия. Направления совершенствования межличностных отношений.
дипломная работа, добавлен 03.12.2017Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Типология и динамика конфликта. Роль руководителя как субъекта и посредника при урегулировании конфликтной ситуации в коллективе. Создание нормальных межличностных отношений в организации.
реферат, добавлен 02.10.2017Понятие социально-психологического климата и его значимость для организации. Управленческие решения для создания благоприятного климата в коллективе: разделение и кооперация труда, адаптация работника в организации, социальная политика предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.03.2013Группы в трудовом коллективе аптечных организаций. Факторы, влияющие на состояние и формирование социально-психологического климата коллектива. Методы, приемы и стили деятельности руководителя, сочетание его профессиональной и гуманитарной культуры.
лекция, добавлен 17.03.2022Природа возникновения конфликта в организации, его сущность, виды, причины и методы разрешения (компромисс, принуждение, сглаживание, уклонение). Культура и навыки ведения переговорного процесса (поиск, приумножение и умение сочетать общие интересы).
курсовая работа, добавлен 25.11.2010- 95. Виды конфликтов
Природа конфликта в организации, его типы и отличительные черты, возможные дисфункциональные последствия и меры предупреждения. Методы и стили разрешения конфликта и управления конфликтной ситуацией в трудовом коллективе организации, их эффективность.
контрольная работа, добавлен 02.04.2009 Понятие и определение, характеристика конфликта его функции и стадии. Использование конфликтного взаимодействия и управление организационно-управленческим конфликтом. Управление конфликтной ситуацией. Рекомендации по конфликтному взаимодействию.
реферат, добавлен 21.09.2009Мотивация труда и ее значение в повышении эффективности хозяйственной деятельности организации. Особенности социально-психологического климата в трудовом коллективе, роль руководителя. Сущность основных теорий мотивации и их значимость для менеджмента.
курсовая работа, добавлен 03.03.2013Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.
реферат, добавлен 29.01.2011Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2021Эффективность отношений руководства и коллектива, высокая профессиональная компетентность, востребование определённых личностных качеств. Подходы и методы исследования роли руководителя в формировании социально-психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 06.12.2010