Управление конфликтом

Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.

Подобные документы

  • Изучение понятия и задач кадрового менеджмента. Стадии формирования организации. Система хранения и использования кадровой информации. Управление персоналом в условиях быстрого роста. Способы преодоления кризиса в организации с помощью сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2013

  • Разработка рекомендаций по улучшению благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива организации. Оценка значения стиля межличностного взаимодействия на предприятии. Понятие оптимального управления и аттестация руководящих кадров.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2011

  • Проблемы психологической совместимости в коллективе. Исследование роли руководителя в формировании благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Разработка путей совершенствования коммуникационного процесса на примере ООО "Медел".

    курсовая работа, добавлен 04.12.2013

  • Понятие конфликта, его структура, функции, основные этапы и фазы, виды и причины. Методы управления социально-трудовым конфликтом. Построение вероятностных моделей по конфликтной ситуации. Рекомендации по решению конфликта администрацией и сотрудниками.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Понятие организационного конфликта. Открытое противостояние сторон, демонстрация взаимоисключающих позиций. Виды и причины конфликтов в организации. Основные способы разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 24.06.2012

  • Понятие коллектива, виды, цели, структура, этапы развития. Особенности трудового коллектива. Понятие и структура, модели психологического климата. Роль руководителя в его создании. Факторы групповой эффективности. Природа и оценка эффективности команд.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2019

  • Социально-психологические методы управления. Формирование в коллективе положительного социально-психологического климата. Определение стиля и психологических аспектов управления руководителя гостиницы "Беларусь", эффективность методов управления.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2010

  • Профессиональное общение руководителя и подчиненных – основа формирования социально-психологического климата коллектива. Взаимосвязь стилей руководства и социально-психологический климат в коллективе. Изучение эффективности деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 13.05.2014

  • Факторы формирования социально–психологического климата, базовые компоненты. Совершенствование условий формирования психологического климата коллектива в зависимости от отрицательно влияющих факторов. Роль руководителя в создании благоприятного климата.

    реферат, добавлен 29.03.2013

  • Сущность и характеристика социально-психологического климата. Организационно-правовая и контрольная деятельность отдела кадров администрации муниципального образования г. Балашова. Роль стиля управления в создании психологического климата в коллективе.

    дипломная работа, добавлен 22.03.2014

  • Типы конфликтов. Структура конфликта. Необходимость использования системы управления конфликтом в организации. Подходы в управлении конфликтом. Анализ магазина "Восход" как объекта управления. Анализ управления конфликтами в магазине "Восход".

    курсовая работа, добавлен 06.01.2014

  • Рассмотрение решающей роли руководителя в создании оптимального морально-психологического климата в трудовом коллективе. Основные виды стиля руководства подчинёнными. Выбор оптимального стиля. Типичные ошибки в построении межличностных отношений.

    реферат, добавлен 09.12.2010

  • Характеристика важнейшей функции руководителя – умения управлять конфликтом: понятие конфликта, его виды и причины возникновения, последствия (конструктивные или деструктивные); предотвращение конфликтов на предприятии; разрешение конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 01.04.2014

  • Методы исследования социально-психологического климата в коллективе. Определение индекса групповой сплоченности. Этапы процедуры социометрического опроса. Определение индекса групповой сплоченности. Использование экспресс-методики Михалюка и Шалыто.

    контрольная работа, добавлен 01.12.2014

  • Сущность и понятие процесса управления организацией. Поиск новых подходов в решении организационных проблем. Функционально-ролевые аспекты и ступени влияния на людей. Значение психологического климата в трудовом коллективе. Критерии типологии конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 20.03.2023

  • Значение взаимоотношений сотрудников и психологического климата в трудовом коллективе. Проблемы некачественной коммуникации, взаимоотношений руководства и сотрудников. Меры урегулирования информационного конфликта в строительной компании "Пензастрой".

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Понятие и сущность конфликта, его виды и типы. Процесс возникновения конфликта в организации. Диагностика и технология предупреждения конфликта. Примеры конфликтных ситуаций. Поддержание и укрепление сотрудничества как тактика предупреждения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2017

  • Трудовые или производственные коллективы - важнейшие звенья общественной структуры. Люди как фактор эффективности и конкурентоспособности организации, основной источник добавленной стоимости. Улучшение морально-психологического климата в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2014

  • Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2009

  • Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.

    курсовая работа, добавлен 02.04.2011

  • Характеристика природы, сущности, субъектов и объектов конфликтов. Классификация конфликтных ситуаций по степени нормативной регуляции, по форме проявления, по длительности и напряженности. Способы их разрешения: переговоры, послеконфликтная стадия.

    реферат, добавлен 10.01.2011

  • Сущность конфликта, его типы и причины: агрессия, угроза, спор и враждебность. Механизм управление конфликтом в организации. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Рекомендации о совершенствовании процесса управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2011

  • Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе. Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя. Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2010

  • Сущность социально-психологического конфликта. Причины возникновения, последствия и пути разрешения несогласованностей в организации. Специфика гендерного противоречия, его виды и основные элементы. Анализ уровня конфликтности в трудовом коллективе.

    дипломная работа, добавлен 31.10.2016

  • Теоретические аспекты конфликтов в управлении организацией. Понятие, сущность конфликта, его разновидности и причины возникновения. Структурные методы и межличностные стили его разрешения. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.