Коммуникационный менеджмент как процесс
Коммуникационный менеджмент во внешней среде. Объекты и субъекты коммуникаций. Технологии исследований целевых аудиторий. Процесс взаимодействия субъектов общения. Цели, миссия, ценности и принципы компании. Анализ имиджа туристской фирмы "Coral Travel".
Подобные документы
Изучение особенностей управления организацией, которая опирается на человеческий потенциал как на основу управленческих изменений. Процесс выбора стратегии в менеджменте. Требования к стратегическим планам. Коммуникационные процессы в менеджменте.
презентация, добавлен 19.02.2014Коммуникационный менеджмент, сфера применения в современном мире. Репутация как накопление паблицитного капитала. Традиционные связи с общественностью как стратегическое управление коммуникацией. Сущность стратегического коммуникационного менеджмента.
реферат, добавлен 13.11.2016Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Классификация и понятие коммуникаций в процессе управления. Коммуникационные каналы и структуры в ресторане. Методы повышения качества и преграды при управленческих коммуникациях, пути их устранения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Определение сущности имиджа фирмы - системы представлений целевых аудиторий о фирме. Исследование понятия корпоративного имиджа. Анализ основных средств формирования имиджа: фирменного стиля, рекламных, вербальных и визуальных средств, оригинал-макетов.
контрольная работа, добавлен 20.10.2017Миссия, цели и ценности организации. Организационная структура управления. Функции и методы управления. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Стили руководства, применяемые в организации, характер взаимоотношений с сотрудниками и подчиненными.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Понятие и характеристика миссии фирмы, её свойства и принципы формирования. Особенности выработки долгосрочной цели компании в условиях обострения конкурентной борьбы. Разработка делового кредо и построение имиджа. Анализ стратегии развития ОАО "ЛУКОЙЛ".
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Корпоративный тайм-менеджмент как инструмент повышения эффективности организации. Основные принципы тайм-менеджмента, анализ причин его использования. Время компании и время сотрудника (руководителя). Корпоративные тайм-менеджмент стандарты и навыки.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Менеджмент – управление социально-экономическими системами; уровни; мотивы и стимулы. Признаки неформальной организации. Содержание функции планирования. Значение информации; способы преодоления коммуникационных барьеров. Демократический стиль управления.
контрольная работа, добавлен 12.04.2013Коммуникационный процесс. Формальные и неформальные коммуникации. Этапы процесса коммуникации. Шумы в межличностных коммуникациях. Организационные преграды. Классификация принятия решения. Факторы, влияющие на принятие решений. Планирование бизнеса.
презентация, добавлен 29.07.2013Корпоративная репутация — коллективное мнение о компании, ее внешнем образе, формирующееся с течением времени в сознании стейкхолдеров. Регулярный репутационный менеджмент - процесс развития системы внешних межфирменных и внутренних коммуникаций.
статья, добавлен 16.08.2018Понятие, структура и функции корпоративного имиджа. Коммуникационные и технологии создания имиджа организации. Сущность событийного менеджмента. Признаки и классификация специальных событий, их роль в формировании позитивного имиджа ООО "Велодрайв".
дипломная работа, добавлен 28.08.2014Подходы к менеджменту на основе выделения различных школ. Анализ внешней и внутренней среды организации. Характеристики эффективного контроля в компании. Суть межличностных и организационных коммуникаций. Факторы, влияющие на процесс принятия решений.
учебное пособие, добавлен 08.12.2014Общая характеристика объекта стратегического менеджмента. Процесс стратегического менеджмента, общее понятие. Стратегические альтернативы. Общее понятие бизнеса. Факторы, формирующие стратегию. Стратегия низких издержек. Миссия и цели организации.
контрольная работа, добавлен 06.11.2018Понятие, сущность стратегического менеджмента. Объекты стратегического управления. Цели и задачи стратегического менеджмента. Компоненты внешней среды на макро и микро уровнях. Требования к формированию миссии и общефирменных целей. Методика SWOT-анализа.
учебное пособие, добавлен 13.11.2013Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя и более людьми, анализ целей. Место кодирования в коммуникационном процессе. Обратная связь, появляющаяся в результате обмена участников процесса ролями как элемент коммуникационного процесса.
доклад, добавлен 27.09.2013Стратегический менеджмент – это процесс формирования целей организации и управления для их достижения. Сущность, методологические принципы и основные методы проведения стратегического анализа внешней среды предприятия. Понятие управленческой парадигмы.
курсовая работа, добавлен 04.06.2011Сущность, виды и функции коммуникаций, их роль в обеспечении процессов взаимодействия и повышении эффективности управленческой деятельности. Коммуникационный процесс: зарождение идеи; кодирование и выбор канала; передача; декодирование, обратная связь.
контрольная работа, добавлен 13.05.2013Миссия и её роль на предприятии. Цели и задачи менеджмента. Краткая характеристика ООО "Спец-М". Стиль руководства и организационная культура компании. Функции и методы управления. Анализ внешней и внутренней среды, PEST-анализ. Стратегии развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Функции коммуникации: информационная и личностная. Виды коммуникаций в менеджменте. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Взаимодействие формальных и неформальных коммуникаций. Основная цель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
реферат, добавлен 16.11.2009Характеристика коммуникационного процесса, его сущности, этапов и структуры. Рассмотрение современных информационных технологий осуществления процессов коммуникаций. Анализ путей связи между организацией и внешней средой, внутрифирменных и межличностных.
курсовая работа, добавлен 05.02.2014Функции, методы, принципы управления. Понятие и виды коммуникаций. Преграды внутриорганизационного общения. Стратегическое управление организацией, формулирование миссии и цели. Анализ затрат и цепи издержек. Мотивационный процесс и управление конфликтом.
презентация, добавлен 20.05.2014Виды управленческой деятельности. Основные концепции и способы применения коммуникационных технологий. Характеристика компании "Евросеть". Разработка алгоритмов решения менеджмента предприятия. Осуществление обратной связи и корректировка целей работы.
контрольная работа, добавлен 29.01.2016Определение и характеристика главного условия превращения коммуникаций в самостоятельный инструмент управления организацией. Исследование особенностей коммуникационного профиля предприятий Краснодара. Расчет коэффициента адекватности менеджмента.
статья, добавлен 26.04.2017