Особенности применения программ лояльности в туризме
Работа посвящена исследованию особенностей применения программ лояльности в туризме. Рассматривается история и развитие программ лояльности в туризме, классификация видов таких программ и их применение в индустрии. Описаны преимущества и недостатки.
Подобные документы
Основные принципы организации экскурсионной деятельности. Особенности обслуживания туристских групп на современном этапе. Разработка экскурсионных программ и маршрутов по городу Челябинску, определение их экономической эффективности и актуальности.
дипломная работа, добавлен 08.08.2010Классификация системы предпринимательства в туризме: туристская индустрия, индустрия гостеприимства. Понятие, состав (отели, гостиницы, мотели, хостелы) и направления индустрии гостеприимства (общественное питание, размещение, перевозка, отдых).
реферат, добавлен 12.12.2014Исследуется концепция адаптированных программ физического воспитания, созданных специально для детей дошкольного возраста с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Рассмотрено влияние этих специализированных программ на развитие двигательных навыков.
статья, добавлен 07.12.2024- 79. Технология организации экскурсионных программ по космической тематике в Москве и Московской области
Особенность организации экскурсионных программ на космическую тематику, их понятия и классификация. План и расчет маршрута экскурсии, обоснование его конкурентоспособности и привлекательности. Российские туроператоры, организующие посещения музеев.
курсовая работа, добавлен 20.04.2016 Общая характеристика понятия культурно-познавательного туризма. Исследование влияния исчезнувших цивилизаций на развитие культурно-познавательного туризма. Роль культурного наследия во внутреннем туризме государства. Разновидности познавательных туров.
реферат, добавлен 30.03.2015Понятие и сущность информационных технологий, их роль, значение в туризме. Особенности развития информационных технологий в России. Перспективы использования, обзор основных новых направлений в сервисе и туризме. Распространение виртуального туризма.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Механизм ценообразования в международном туризме. Основные факторы, влияющие на уровень экспортных цен на услуги. Виды управленческих работ для туристской организации. Выбор рекламоносителей и анализ конкурентоспособности. Стандартизация и сертификация.
курсовая работа, добавлен 21.08.2013Сущность туризма и его основные социально-экономические категории. Организационно-правовые основы деятельности туристических предприятий. Услуги размещения и питания в туризме. Безопасность и страхование в туризме. Решение конфликтов с туристами.
учебное пособие, добавлен 06.06.2017Рассмотрение территорий для создания особых экономических зон туристско-рекреационного типа. Разработка концепции туристской отрасли как некоего кластера. Роль ассоциаций предпринимателей в кластеризации. Условия ускорения кластеризации в туризме.
статья, добавлен 31.08.2018Значение страхования в сфере туризма для развития экономики страны. Необходимость страхования туристов при выезде за границу. Разновидности страхования в туризме. Особенности личного страхования туристов. Практика имущественного страхования туристов.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010Мотивация выбора туристского путешествия, ее влияние на поведенческие инициативы туриста, выбор тура. Зависимость между качеством и эффективностью производства в туризме. Качество услуг как фактор повышения конкурентоспособности предприятий сервиса.
контрольная работа, добавлен 05.04.2013Сравнительная характеристика вертикальной и горизонтальной интеграции в туризме. Изучение контроля поведения маркетингового канала и предотвращения конфликтов между его отдельными членами. Проблемы и перспективы развития внутреннего рынка путешествий.
курсовая работа, добавлен 20.06.2016Основные понятия и определение индустрии гостеприимства как сферы деятельности. Этапы развития мировой индустрии гостеприимства. Изучение основ обеспечения конкурентоспособности в данной сфере. Особенности маркетинга в туризме и гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Основные понятия и управленческие категории туризма. Условия и предпосылки возникновения менеджмента в туризме. Период распада централизованной системы управления. Пример активного участия в спорте. Формы туризма в зависимости от происхождения туристов.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Понятие и составляющие туроперейтинга. Обучение персонала в туризме и гостеприимстве. Природные опасности в горном экологическом и приключенческом туризме и правила поведения. Обустройство приютов, отелей, бивуаков. Динамика роста экотуристского рынка.
учебное пособие, добавлен 24.07.2015Основная проблема выявления опасностей в туризме - отсутствие целенаправленной работы по анализу несчастных случаев. Роль туристов в возникновении опасной ситуации. Экологические проблемы транспорта. Создание оптимальной воздушной среды. Чистота зданий.
реферат, добавлен 15.07.2010Безопасность международного туризма как обязательное условие. Общие вопросы регулирования туризма в мире. Международный опыт по разработке мер безопасности туризма. Особенности страхования в туризме на современном этапе. Страховые случаи в сфере туризма.
реферат, добавлен 30.09.2009Доказано, что использование туристического мифа в региональном туризме дает возможность экскурсоводу улучшить содержательную часть новыми образами и символами, сделать информацию запоминающейся. Для примера взяты памятники природы Курганской области.
статья, добавлен 27.02.2019Рассмотрение туристических основ безопасной деятельности в туризме. Понятие риска как меры опасности. Выделение факторов воздействия окружающей среды. Типичные проблемы личной безопасности и безопасности имущества. Криминогенные факторы в дестинации.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Технологии связей с общественностью и инструменты пиар в туризме, деятельность турфирм по привлечению клиентов за рубежом и в России. Событийный туризм как PR-феномен, способствующий репозиционированию туристического центра из сезонного в круглогодичный.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012Условия рыночного ценообразования. Состав и структура цены. Особенности ценообразования в туризме. Методы ценообразования и анализ цен на турпродукты. Пример расчёта стоимости тура Москва-Санкт-Петербург (без стоимости авиаперелёта). Анализ цен на туры.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Причины разработки инновационной проблематики в туризме. Представлена практическая сторона - инновации в сфере размещения. Введение электронных билетов как пример инноваций в области транспортных услуг. Ограничения и препятствия по их использованию.
статья, добавлен 23.11.2020Сущность туризма: понятие и общая характеристика. Классификация видов туризма (мировой опыт). Социально-экономические предпосылки развития туризма в Крыму. Анализ инновационной привлекательности туристской отрасли, применение инноваций в туризме.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015Рассмотрение основных понятий маркетинга в туризме и его принципов. Характеристика маркетинговых исследований туристских предприятий. Основные принципы сегментации рынка. Маркетинговый анализ деятельности туроперейтенговой фирмы, её характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Теории абсолютного и относительного преимуществ, их применение в туристическом бизнесе. Концепция соотношения факторов в международном туризме. Особенности применения теории жизненного цикла для туристического продукта, основы теории подобия стран.
реферат, добавлен 25.02.2012